ТОП-5 заблуждений о вирусном маркетинге, которые мешают достигать результатов


Один из самых простых инструментов для увеличения обсуждаемости и узнаваемости бренда — вирусный маркетинг. Еще бы, все регулярно видят дуэли KFC и McDonald’s, «Сбербанка» и «Банка Тинькофф». И все хотят так же. Хотеть-то хотят, но воспринимают вирусный маркетинг как волшебную таблетку, которая помогает в любой ситуации. Но не от всего. Чтобы вы в этом убедились, мы подготовили статью о типичных заблуждениях в вирусном маркетинге и фэйлах, которые с ним связаны.

Заблуждение №1: Только для крупных игроков

При словах «вирусный маркетинг» у рекламодателей сводит зубы от предчувствия огромных расходов. Нужны же деньги на рекламу, на пост или видео. На самом деле это не так. И яркий пример — сервис аренды букетов, который появился сначала в шутку, а потом стал реальным в течение пары дней.

Что было нужно: интересная идея сервиса, разработанная маркетологом, аккаунт Instagram, букет цветов, курьер и одна публикация на Pikabu. Ни громкого имени, ни больших бюджетов на раскрутку не понадобилось. Пост «выстрелил» за счет своей основной идеи. Через несколько часов вирусный пост обсуждали в новостях, шоу «Вечерний Ургант». А во многих городах страны появились аналогичные сервисы, от простой доставки цветов для селфи до фото с красивыми мужчинами, дорогими авто, брендовыми украшениями.

Второй пример: ролик бутика Wren в Лос-Анджелесе.

Ролик обошелся в смешную сумму: на съемки были приглашены люди с улицы, декораций и сценария не было. Просто снимали, как незнакомые люди целуются в первый раз. Но результат превзошел ожидания — вирусная реклама получила более 88,5 миллионов просмотров, а продажи бутика, по словам Мелиссы Кокер, создателя марки Wren, увеличились примерно на 14000%.

Мораль: видео, пост или картинка становятся вирусом только тогда, когда они «бьют» в несколько целей — потребность клиентов, новизна, необычность сервиса. Если же вирус не содержит хотя бы одного из элементов, то не помогут даже большие бюджеты.

Заблуждение №2: Результаты дают только ТОПы

Сделать рекламу и показать ее миллионам пользователей за раз, разместив ее у топового блогера — вот самый главный соблазн! Только такая стратегия не всегда помогает получить нужный результат с первого же раза, а также не является гарантией попадания в целевую аудиторию.

Яркий пример — реклама шуруповерта в Instagram Виктории Бони.

вирусный маркетинг

Для легенды было придумано, что из-за дрели багаж Виктории долго досматривали в аэропорту, что и стало причиной опоздания на рейс. Но когда в социальных сетях стали откровенно насмехаться над такой неприкрытой рекламой, звезда начала оправдываться, что инструмент в чемодан положила ее дочь. Кто бы ни положил туда шуруповерт, факт в следующем — кроме насмешек реклама результатов не принесла. Большинство подписчиков аккаунта Виктории — девушки, которым этот товар просто не нужен.

Мораль: реклама у ТОПовых блогеров не дает гарантированных результатов. Для начала нужно проанализировать, подходит ли продукт аудитории, а затем «прощупать» реакцию.

Заблуждение №3: Прогнозировать успех — легко

Большинство клиентов, заказывающих вирусный маркетинг, по умолчанию считают, что успех гарантирован. Главное — сделать классный ролик, давящий на проблемы читателей или зрителей, и готово. Это заблуждение легко опровергает отечественный пример — ролик от МБК «Подари мне сказку».

Ролик был подготовлен для новой рекламной кампании по увеличению обсуждаемости бренда перед Новым годом. Цель ролика — напомнить клиентам, что сейчас самое время позаботиться о семье, а решение финансовых вопросов лучше доверить специалистам.

Но вышло все наоборот: пользователи сети осудили этот ролик со всех сторон, от сексизма до нарушения Федерального закона «О рекламе». Некоторые усмотрели в деде Морозе из ролика сам МКБ.

Зарубежный пример: ролик Nike с Тайгером Вудсом.

Сыграть на непростой семейной ситуации в жизни известного гольфиста, разводе — вполне удачное решение. Но реклама сработала наоборот: началось осуждение самой компании (что их ролик стал последней причиной развода гольфиста), самого Тайгера (он был признан худшим рекламным лицом года).

Мораль: красивый, привлекающий внимание и давящий на эмоции ролик может дать противоположный результат. Ставьте четкие цели и думайте, какие эмоции вызовет ролик у зрителей.

Заблуждение №4: Это волшебная таблетка

Если верить в целительную силу вирусной рекламы, то можно не получить ничего — ни новых клиентов, ни обсуждаемости бренда. Потому что с вирусами иногда можно просто переборщить, а результата не будет.

Простой пример — реклама Sony PlayStation-3.

Ролик яркий, привлекающий внимание? Да. Но вот только его не поняла целевая аудитория. В ролике не было ничего о продукте. Была только кукла и приставка. Большинство зрителей посчитало, что это реклама хоррор-фильмов наподобие «Звонок», а не реклама новой консоли. Поэтому ролик был быстро забыт и не принес никаких результатов, даже простого обсуждения о том, хорош ли он.

Мораль: яркий, интригующий ролик не станет универсальным средством привлечения внимания к бренду. Идею вирусной рекламы нужно сформировать, а не надеяться на красивый видеоряд или интересный сценарий.

Заблуждение №5: Провоцировать, только провоцировать

Провокации — один из любимых инструментов специалистов по вирусной рекламе. Тут и нецензурные выражения, и фото с подтекстом или откровенным негативным смыслом. Работает ли это? Не всегда. В ответ на неудачную провокацию можно получить шквал критики и уменьшение продаж.

Яркий отечественный пример — реклама шампуня «Лошадиная сила».

Этот ролик попал в ТОП ужасной отечественной рекламы и не особо помог поднять продажи. Почему? Все просто — провокации, в том числе и основанные на сексуальных темах, не всегда работают.

Мораль: провокации способны зацепить аудиторию, но они не всегда могут донести до нее идею продукта или бренда. Наоборот, они могут оттолкнуть, стать причиной уменьшения продаж или героями мемов.

Как не попасть в ловушки заблуждений о вирусной рекламе:

  1. Продумывать идею продукта, чтобы уже она была вирусной.
  2. Тщательно выбирать блогеров для публикации. Лучше несколько микроблогеров, чем один ТОПовый.
  3. Не пытаться прогнозировать успех и не ждать его месяц, два. Если пост или ролик опубликовали два раза, и он не привлек внимание, значит, проблема в идее или выбранной аудитории.
  4. Не просто привлекать внимание, а рассказывать о продукте.
  5. Делать упор не только на провокации, а и на пользу, качество продукта.

Вирусная реклама запоминается и дает результаты, когда она интересна аудитории, подходит выбранному сегменту пользователей и, самое важное — когда блогер хорошо понимает своих подписчиков и правильно рассказывает им о продукте. Если эти условия не будут соблюдены, ни огромный бюджет, ни раскрученность блогера не спасут ситуацию. Учитывайте это, и избежите разочарования в вирусном маркетинге и бесполезной траты денег.

Источник


Комментарии


Войти

забыли пароль?

Назад
Войти
Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Open List
Open List
Ranked List
Ranked List
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format