Куда катится PPC реклама


Рекламная кампания буксует в контексте, уровень конверсии далек от желаемого, а ставки шкалят и жрут бюджет? Или вы только начинаете работать с PPC рекламой и разбираетесь, что к чему? Тогда эта статья для вас.

Новый посетитель vs вернувшийся посетитель

2-4% – устоявшаяся норма конверсии для контекстной рекламы. В оценке своих достижений большинство отталкиваются именно от этой цифры.

Что с ней не так?

  • Она устарела;
  • Она учитывает только последний клик (по модели атрибуции по последнему взаимодействию);
  • Она игнорирует путь покупателя.

В среднем пользователи заходят на сайт 6 раз в процессе покупки. Это не обязательно 6 посещений одного сайта, может быть, и 3 посещения двух разных сайтов.

Проанализируем данные за 4 дня:

  • День первый: 100 посетителей, 1 конверсия
  • День второй: 75 посетителей вернулись на сайт, 4 конверсии
  • День третий: 50 посетителей вернулись на сайт, 2 конверсии
  • День четвертый: 25 посетителей вернулись на сайт, 2 конверсии

Посчитаем конверсию:

  • Конверсия «по старинке» – 9 конверсий на 250 посещений = 3,6%
  • Конверсия по уникальным посетителям – 9 конверсий на 100 уников =  9%.

Если считать по последнему переходу и одинаково работать с новыми и вернувшимися посетителями – конверсия 3,6%. Если учитывать разницу их путей, можно получить больше 9%!

Ремаркетинг

Рассмотрим один инструмент – ремаркетинг, и сравним его с трафиком из контекста. Что мы видим:

  • Ремаркетинг имеет меньшую долю показов;
  • Ремаркетинг имеет меньшую долю в стоимости;
  • Ремаркетинг приносит больше конверсий;
  • Разница в стоимости СРА (если исключить корректировку ставок) ниже, чем для покупателей не из аудиторий.

ремаркетинг

Мы видим, что повторные посетители ценнее: стоят меньше, а конвертируются лучше.

Ремаркетинг работает по последнему клику. Есть более сложные инструменты для таргетированной рекламы.

На смену простому способу измерения по одному клику:

ремаркетинг

 приходит новый способ мышления:

ремаркетинг

Это упрощенная модель. Можно включать в нее новые группы целевой аудитории по разным факторам: кто получил скидочную карту в магазине, кто посетил стойку на выставке и т.д.

Таргетинг по аудиториям

Сколько посещений сайта требуется пользователю, чтобы конвертироваться?

Немного статистики:

таргетинг

Здесь нет деления на новых и вернувшихся посетителей. Есть аудитории, например:

  • Вовлеченные посетители сайта;
  • Участники программы лояльности;
  • Пользователи, которые покупают 3 раза в год;
  • Пользователи, которые не покупали ничего за последний год;
  • «Брошенные корзины»;
  • Недавно совершили целевое действие;
  • Покупатели по скидкам;
  • Пользователи, которые прервали бесплатный пробный период;
  • Пользователи на бесплатном пробном периоде;
  • Пользователи, которые делятся вашим контентом (делают репосты).

Таргетинг по аудиториям – это распределение пользователей по поведению на сайте, данным CRM / email-рассылки, демографии, интересам. И другим сигналам, которые помогут достучаться до пользователей на их покупательском пути к неизбежной конверсии (зловещий смех за кадром).

Алгоритм таргетинга по аудиториям такой:

  • Рекламируемся по новым пользователям;
  • Изучаем их поведение и характеристики;
  • Группируем по похожему поведению и характеристикам;
  • Рекламируемся по каждой отдельной группе.

Вот примеры, как применить данные об аудиториях:

  • Настроить ставки;
  • Исключить нецелевых пользователей;
  • Сменить объявления;
  • Расширить охват показов;
  • Возвращать пользователей ремаркетингом;
  • Удерживать покупателей после продажи.

Можно настроить рекламу по-разному на тех, кто получил вашу дисконтную карту (вступил в программу лояльности) и кто оставил на сайте заполненную корзину, но не оформил заказ.

Можете исключить из показа пользователей, которые набирают в поиске «ваш бренд + личный кабинет». Или изменить объявление для тех, кто ищет «ваш бренд + сопутствующий товар, который вы предлагаете».

Советы для новичков

Если вы только начинаете работать с таргетингом по аудиториям, вот несколько советов:

  • Изучите настройки таргетинга и контекстной рекламы.
  • Нарисуйте текущий путь покупателя.
  • Определите ваши сильные и слабые стороны (SWOT анализ).
  • Определите характеристики и поведение потребителей на каждом этапе пути.
  • Установите цели по новым, похожим, существующим и бывшим покупателям.
  • Проверьте остальные каналы рекламы и определите, как использовать аудитории, чтобы усилить или расширить эти каналы.

Вся эта информация поможет создать стратегию таргетинга по аудиториям.

Либо начните с простого: посмотрите, на каком этапе пользователи «отваливаются» от процесса конверсии, определите причины и сделайте для них другую рекламу, нежели чем для новых посетителей.

Как мы уже говорили, средний пользователь посетит 6 сайтов в процессе покупки. Вы оплатите его визит к вам. Но у кого он оставит свои деньги – зависит и от вас.

conversion

Источник


sdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdf


sdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdf


sdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdf



sdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdf



sdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdfsdfsf sd fsdf





Комментарии