Алгоритмизация работы таргетолога

Стабильность - признак мастерства. Чем больше и масштабнее проекты, тем сложнее ее сохранять без четкой структуры последовательных действий. Когда же такая система есть, то и работа идет быстрее, и прогнозировать ее легче, и эмоционального напряжения меньше.

В общем, я двумя руками за алгоритмизацию. Вот последовательность действий, которую я использую на тестовых кампаниях. Каждый проект заносится в Trello и как карточка перемещается между действиями.

Кратко:

Аудит сообщества или сайта.
Подготовка сообщества или сайта.
Сегментация аудиторий в майндкарте.
Создание карты посылов в майндкарте.
Сбор аудиторий.
Подготовка объявлений.
Тест форматов.
Тест аудиторий.
Повторный тест форматов.
Тест объемов.
Подготовка отчета.

А теперь подробно по каждому пункту.

1. Аудит.

Если ведем трафик на сайт, то проверяем:

Правильную работу Яндекс Метрики, Гугл аналитики. Все цели должны работать.
Наличие и работу пикселей соцсетей. События срабатывают, трафик фиксируется.
Сайт адаптирован под мобильные.
Сайт грузиться за адекватное время.

Если ведем трафик в группу, то проверяем:

Из названия и статуса понятно, чем вы занимаетесь.
Контент виден на мобильных устройствах.
С вами можно связаться..
Сообщество живо, контент соответствует теме

В каждой соцсети сообщество готовиться по-разному. Например, проверить сообщество во ВКонтакте можно по этому чек-листу.

2. Подготовка сообщества или сайта.

В прошлом пункте мы определили косяки, теперь их нужно устранить. Передаем задания заказчику, SMM-щику или ответственному за сайт.

3. Сегментация аудиторий в майнд-карте.

Берем и пишем аудитории, которые будем тестировать. Теплые, холодные, аудитории по интересам. Для каждой сети карта будет своя. Что работает в ВК, необязательно будет работать в ФБ.

4. Создание карты посылов.

Посылы, которыми мы будем цеплять аудиторию. Расписываем, какие у продукта и кампании преимущества, УТП, отличия от конкурентов. Можно пошутить, если это уместно. Исходя из этих посылов мы будем делать объявления.

5. Сбор аудиторий.

Собираем и загружаем в кабинет 5-10 аудиторий, которые мы протестируем первыми.

6. Подготовка объявлений.

Делаем 5-10 объявлений разных форматов и посылов.

7. Тест форматов.

Берем 2-3 наиболее теплые нам аудитории и запускаем на них все объявления из предыдущего пунктам с маленькой ставкой. Смотрим, на какие из них аудитории среагируют лучше всего.

8. Тест аудиторий.

Берем 2 эффективных объявления и запускаем их на остальные аудитории для теста. Смотрим отклик.

9. Повторный тест форматов.

Берем сработавшие аудитории и запускаем по ним все объявления. Нужно точно узнать, какие объявления работают лучше всего. Так мы делаем выборку больше.

Персонализацию, смену картинок я бы оставил на основную кампанию. Сейчас мы получаем примерные цифры для прогноза.

10. Тест объемов.

Берем лучшие аудитории и форматы, повышаем на них открутку. Проверяем, насколько мы можем масштабировать связку, чтобы она все еще приносила целевое действие по нужной нам цене. Для сайта аудитории отслеживаем по UTM меткам, для групп придется выключать аудитории и разделять тесты по дням.