О проекте:
Магазин запчастей с авторазборок. В магазине представлено более 9000 различных запчастей для почти всех марок авто.
Цель: Необходимо обеспечить приток клиентов и подписчиков.
Введение.
На момент начала работы с заказчиком у него имелась группа с полностью отрисованным индивидуальным дизайном. Поэтому вопрос упаковки сообщества был очень сильно облегчён. Далее были внедрены необходимые элементы, которые в свою очередь повышают конверсию, как в подписчика, так и в клиента.
Что было сделано на старте?
1. Был создан виджет, лид-форма заявки и карточки товаров.
2. Изменил название, добавил статус, внес правки в обсуждения (отзывы, вопросы).
Важно! Отражайте в название самые горячие запросы, чтобы ваш потенциальный клиент сразу мог найти вас. А так же правильно подобранное название помогает клиенту сразу понять, чем вы занимаетесь и куда он попал.
3. Внедрил сообщения сообщества с автоответами. Выстроил воронку продаж.
Автоответ помогает клиенту быстрее попасть в вашу воронку. Не забывайте ставить вопрос таким образом, что бы на него можно было ответить да или нет.
Анализ аудитории
После анализа сообщества заказчика, у меня образовались сегменты аудиторий. Все сегменты необходимо сразу вынести в майнд карту и определить, какие тестируются в первую очередь, а какие позже.
Сегменты аудиторий, которые дали результат:
1. Прямые конкуренты
- Автозапчасти магазины
- Авторазборки
- Топовые магазины автозапчастей (autodoc.ru)
2. Конкретные марки машин и форумы водителей.
Интересно, что не все форумы дают одинаковые результаты. По итогам получили, что такие марки авто, как ауди, бмв и мерседес, дают наибольший выхлоп. Да и чек на покупку запчасти у них в разы выше.
Объявления, которые показали результат
Сделали объявление направленным на конкретную марку, что позволило значительно повысить эффективность объявления на определенную аудиторию. В примере ниже представлены примеры тизерных картинок и рекламных баннеров для отображения в ленте новостей.
Результаты
Доказано, что автозапчасти отлично подходят для продвижения в социальных сетях. Большое количество аудитории и явная проявленность интересов помогают в повышении показателей и снижении стоимости целевого действия.
- Потрачено: 12745 рублей
- Получено: 1015 подписчиков
- Количество лидов: 119 лида
- Количество заявок: 86 заявок
- Получено всего: 688 000 рублей
