Одним из важных показателей сайта для поисковой системы является CTR. Что это значит? CTR (click-through rate) – это показатель кликабельности сниппета в SERP, который используется не только для оценки эффективности контекстной рекламы, но и для улучшения поведенческих факторов вашего сайта. Поведенческие сегодня играют первостепенную роль в продвижении, поэтому игнорировать их нельзя.
Ещё раз простыми словами - процент кликабельности дает нам понимание, сколько раз ваш сайт показался в поиске по запросу и сколько раз на него перешли. Чем выше CTR, тем лучше.
Рассчитывается он так: количество кликов/количество показов * 100%.
Показатель зависит от множества факторов: позиции в выдаче, заголовка, описания, URL-адрес, наличие расширенного сниппета и ряда других. О каждом пункте поговорим подробнее далее.
Почему важно улучшать показатель кликабельности
Хорошая кликабельность страниц сайта в выдаче важна по ряду причин:
- Во-первых, чем больше кликов - тем больше трафика получает сайт. Можно увеличить посещаемость сайта поработав над улучшением CTR - даже без роста позиций (вы и так уже в ТОПе) на сайт перейдут больше пользователей, если страница покажется им привлекательной.
- Во-вторых, как уже было упомянуто, этот фактор является поведенческим и важным для ранжирования. Чем выше кликабельность - тем лучше поведенческие факторы сайта, тем выше он в результатах поиска и больше трафика получает. Есть очевидная корреляция - высокий CTR влияет на позицию сайта по запросу.
Таким образом, чем привлекательнее вы предоставите информацию для своих пользователей о странице сайта в выдаче, тем больше переходов получите.
Чем информативнее и заметнее ваш сниппет - тем больше у него шансов заинтересовать потенциального клиента.
Способы влияния на CTR страниц
Итак, что же можно предпринять, чтобы улучшить кликабельность? Разберем по пунктам самые основные моменты.
Стремимся улучшать позиции страниц по запросам
Это очевидно, но без хороших позиций высокого показателя кликабельности мы не увидим. А значит, в первую очередь следим за внутренней оптимизацией страницы (вхождения ключевых запросов, структуру страницы и даже ее вес). И когда страница уже попала в ТОП поисковой системы, переходим к максимальной проработке сниппетов.
Оптимизируем мета теги - Title и Description
Первоочередный и важнейший пункт для поисковой системы. Зачастую именно эти мета теги – заголовок и описание страницы – берутся поиском и выводятся на выдачу.
Вот прописали мета:
Вот получили на SERP:
Но так бывает не всегда, сниппет может формироваться из любого контента на странице и за этим важно следить. Если выводится что-то не то старайтесь на это повлиять (найти место, откуда берется информация, изменить, отправить страницу на переиндексация и убедиться, что мета теги точно прописаны корректно).
Важно помнить также и о том, что выводится только часть прописанного заголовка, он ограничен по количеству символов. Поэтому в начало выносим самое важное – ВЧ ключи, город или цены, бренд, в зависимости от типа страницы. Понятно, что сеошные заголовки выглядят сухо, старайтесь добавить эмоций. Выделить что-то ключевое, что может мотивировать пользователя перейти по ссылке и ознакомиться с вашим предложением.
Используем микроразметку
Микроразметка позволяет вывести на выдаче множество деталей, цепляющих глаз. В зависимости от типа страницы и ее содержимого обычно выводятся:
- изображения товаров;
- контактные данные организации;
- хлебные крошки;
- рейтинг и отзывы.
Используем спецсимволы и эмодзи
Украсить и привлечь внимание поможет использование символов и эмодзи, выглядит это так:
В Яндекс есть больше вероятность, что эти значки попадут в поиск, но и Google иногда тоже выводит их на SERP. Использовать их можно как в заголовке, так и в описании. Такие сайты сразу становятся визуально более заметными.
Обращаем внимание на Favicon
Не забываем проверить favicon. Есть ли он у сайта? А если есть, то заметен ли на фоне конкурентов? Если видите, что картинка «теряется» – стоит заменить на более яркую и выразительную.
Favicon интернет-магазина для животных:
В идеале, данное изображение должно отражать ваш брендовый знак или суть услуги.
Меняем регистр домена
Чтобы название сайта было более заметным и легко читаемым, можно поиграться с его внешним видом и изменить регистр. Сделать это можно в настройках Яндекс.Вебмастера:
То есть домен состоит из двух слов, а мы выделили заглавной буквой начало каждого слова – домен стал более читаемым.
А выглядеть на выдаче это будет так:
Используем турбо-страницы
Сейчас Яндекс настроен перевести сайты различных тематик (как информационные, так и коммерческие) на использование турбо-страниц. Особенно это касается мобильного поиска. Они визуально более заметны в выдаче, на них есть значок турбо-страницы, обозначающий быструю загрузку. Что в свою очередь повышает кликабельность – пользователь понимает, что страница откроется очень быстро.
Выглядят они так:
Альтернативой таких турбо-страниц до недавнего времени была программа «Товары и цены», когда в сниппет можно было добавить изображение товара и его цену с помощью загрузки UML файла, но скоро она прекращает работать.
И взамен предлагает воспользоваться следующими вариантами вывода карточек. Карусель списка товаров:
И специальный сниппет одного товара:
Добавляем на сайт онлайн-чат
Возможность быстро и легко связаться с вами важна для любого пользователя. Можно реализовать чат прямо на поиске, не только в блоке рекламы.
Такой вариант вывода сниппета привлекает внимание, занимает много места по сравнению с конкурентами и дает возможность потенциальному клиенту сразу обратиться с вопросом.
Оптимизируем быстрые ссылки
Быстрые ссылки формируются автоматически, если сайт оптимизирован и структурирован для поисковой системы. Для сайтов, которые по запросам находятся в ТОП-3, чаще по бренд запросам, но иногда и по коммерческим ВЧ ключам.
Проверить и настроить быстрые ссылки можно в Яндекс.Вебмастере – включить нужные и выключить ненужные, а также выбрать вариант названия ссылки.
Выглядит на выдаче это так:
В Google тоже формируются похожие ссылки, но по более посещаемым разделам сайта.
Реализуем читабельные (ЧПУ) URL и «хлебные крошки»
Чтобы прочитав ссылку из сниппета было сразу понятно, что это за страница, нужен понятный URL.
Хлебные крошки тоже иногда выводятся, поэтому настоятельно рекомендуем их использовать не только для повышения CTR, но и для структуризации сайта для ПС и человека, которому гораздо проще ориентироваться и определять свое местонахождение на сайте по хлебным крошкам.
Как отслеживать CTR
Мы с вами разобрали основные пункты, использование которых может помочь нам улучшить показатели кликабельности сайта.
Конечно, как и за любым показателем, за CTR нужно наблюдать – анализировать, предпринимать действия по улучшению, затем отслеживать результат. Сделать это можно с помощью Вебмастера Яндекс (Поисковые запросы – Статистика запросов) и Google, а также с помощью систем аналитики - Яндекс.Метрики и Google Аналитики.
В Вебмастере Яндекса можно сформировать график по всем запросам, указав период. Например год:
Посмотреть статистику по избранным или по конкретным ключам, например «корм для стерилизованных собак»:
Выбирать для анализа можно запросы по разным параметрам:
Проанализировав, как и по каким запросам менялась кликабельность, проверив, как выглядит сайт в выдаче по данному запросу – принимаем решение. Что нужно улучшить, чтобы страница стала более кликабельна.
А в Вебмастере Google график выглядит таким образом:
Можно смотреть, по каким запросам или страницам менялся CTR:
Проработав страницы разного типа, мы получили рост CTR в выдаче за год:
Получается такой алгоритм:
- ищем страницы и запросы, по которым кликабельность снизилась или не растет;
- смотрим, как страница выглядит на выдаче;
- принимаем решение, как ее можно улучшить;
- дорабатываем страницу;
- снова анализируем CTR;
- радуемся успехам ;)
