Тренды и особенности поколения Z: что нужно знать

Поколение Z, родившееся между 1997 и 2021 годами, — это поколение, выросшее на технологиях и социальных сетях. По данным McKinsey, к 2025 году зумеры будут составлять 27% мировой рабочей силы. Чтобы продать им что-либо, необходимо понять их уникальное поведение, предпочтения и проблемы, которые их волнуют. На какие тренды и особенности поколения Z стоит обратить внимание — разбираемся в статье. 

Статистика социальных сетей зумеров

Социальные сети — это игровая площадка поколения Z. Согласно исследованию исследовательской группы Later, проведенному в 2024 году, 73% представителей поколения Z проводят более трех часов в день в социальных сетях. Их предпочтения в отношении платформ могут со временем меняться, но Instagram, TikTok и YouTube — это основные места, где они общаются, находят товары и взаимодействуют с авторами.

1. Instagram: 71% используют его хотя бы раз в день, а 62% — несколько раз в день.
2. TikTok: 73% представителей поколения Z ежедневно смотрят тиктоки, что делает платформу местом вирусных тенденций и развлечений.
3. YouTube: 65% пользователей ежедневно просматривают видеоконтент, поэтому эта платформа по-прежнему остается основным источником обучающих программ, обзоров товаров и развлечений.

TikTok, Instagram Stories и Reels предназначены для короткого и эффектного контента, а YouTube остается ключом к более подробным руководствам и обзорам продуктов. 

Вывод? Легкий, развлекательный контент с образовательной целью — это то, что лучше всего учитывает особенности поколения Z.

Любимые блогеры поколения Z

Поколение Z лояльно относится к создателям контента. Согласно исследованию Later, 58% подписчиков следят за блогерами в первую очередь ради развлечения, а 49% делают это, чтобы узнать что-то новое. Кроме того, знаменитости оказывают значительное влияние на решения зумеров о покупках.

Существует множество создателей контента, от микроблогеров до миллионников, но давайте посмотрим на некоторых любимчиков поколения Z.

Чарли Д'Амелио

Блогер, получившая известность в TikTok, является одним из самых популярных инфлюэнсеров во всем мире. Органичное сотрудничество с брендами делает ее близкой к поколению Z. Ее прозрачность в вопросах психического здоровья также находит отклик у зумеров.

MrBeast 

Джимми Дональдсон, больше известный как MrBeast, приобрел лояльных поклонников благодаря своим масштабным трюкам, благотворительной деятельности и щедрым розыгрышам подарков. Он развлекает людей с определенной целью, что делает его любимцем тех, кто ценит отдачу. 

Бретман Рок

Став известным благодаря своей внешности и модному контенту, блогер умело работает с особенностями поколения Z — инклюзивностью и самовыражением. Его контент демонстрирует важность аутентичности и индивидуальности в современных соцсетях.

Лорен Грей

Начав с Musical.ly и превратившись в разностороннюю артистку и предпринимателя, использует свои соцсети, чтобы общаться со своими подписчиками по всем вопросам, от моды до музыки.

Авани Грегг

Блогер прославилась в TikTok своими креативными макияжами и яркой индивидуальностью. Авани Грегг работала с ведущими брендами, такими как Armani, демонстрируя, как инфлюэнсеры выходят на рынок высокой моды.

Если вам нужно привлечь поколение Z, необходимо сотрудничать с инфлюэнсерами, которые соответствуют его ценностям и культуре. При этом явное рекламное сотрудничество скорее вызовет отторжение: зумеров привлекают авторы, которые строят искренние и прозрачные отношения со своей аудиторией.

Поколение Z и шопинг

Зумеры предпочитают шопинг в интернете и принимают решения о покупке, основываясь на позиции бренда по таким вопросам, как устойчивое развитие и инклюзивность. Среди мировых лидеров можно выделить:

• Patagonia — известна своей приверженностью экологической устойчивости и этическим нормам. Поколение Z ценит прозрачность и активность бренда, в том числе усилия по борьбе с изменением климата.
• Fenty Beauty — славится своей универсальностью и широким спектром оттенков, подходящих для всех оттенков кожи. Основательница бренда Рианна знает, что ключевой особенностью поколения Z является тяга к многообразию.
• Allbirds — пользуется популярностью за свою приверженность принципам устойчивого развития и экологически чистым материалам. Инновационное использование природных ресурсов в производстве обуви перекликается с заботой поколения Z о воздействии на окружающую среду.

Сосредоточьтесь на удобстве, предлагая зумерам простые онлайн-покупки, персонализированные рекомендации и варианты, перекликающиеся с рекламными кампаниями популярных брендов.

Модные тренды поколения Z

Как и их покупательские привычки, модный выбор поколения Z также определяется трендами социальных сетей с одной стороны и стремлением к индивидуальности с другой. Можно поблагодарить TikTok, поскольку он стимулирует модные циклы и такие вирусные тенденции, как экономия, переработка отходов и DIY-мода. А что еще?

1. Гендерно нейтральная мода: такие бренды, как Zara и H&M, запускают гендерно нейтральные коллекции, чтобы удовлетворить предпочтение поколения Z к изменчивости и инклюзивности в моде.
2. Экологичная мода. Осознанность поколения Z привела к появлению таких платформ, как Depop, где популярна покупка подержанной или переработанной одежды. 

Зумеры vs миллениалы

Хотя и зумеры, и миллениалы хорошо разбираются в технологиях, существуют критические различия в том, как эти два поколения взаимодействуют с брендами и потребляют контент.

1. Предпочтения в отношении контента: поколение Z предпочитает короткий визуальный контент, такой как TikTok или Instagram Reels. Исследование, проведенное в 2024 году, показывает, что только 13% представителей поколения Z используют LinkedIn хотя бы раз в день, а 51% не используют его вообще.
2. Лояльность к бренду: поколение Z менее лояльно к брендам по сравнению с другими поколениями. Вместо этого они отдают приоритет ценностям и действиям компании. Если бренд не соответствует их личным убеждениям, они с большей вероятностью пойдут к конкурентам. Зумеры следят за брендами в соцсетях, чтобы быть в курсе последних новостей.

Чтобы успешно взаимодействовать с поколением Z, нужно учитывать их особенности при создании контента. Лучше всего сосредоточиться на визуальном сторителлинге, использовании коротких видеоформатов и целевых кампаниях.

Что это значит для бизнеса?

По мере того как влияние поколения Z будет расти, необходимо будет корректировать свои контент-стратегии, чтобы соответствовать уникальным ожиданиям зумеров. Отдавайте приоритет аутентичности, партнерству с инфлюэнсерами, делайте упор на устойчивое развитие и создание контента, который является одновременно развлекательным и информативным. Учитывая особенности поколения Z в своих соцсетях и рекламных кампаниях, вы сможете побороть их баннерную слепоту и обратить внимание на ваше предложение.