Последние 3 года я работаю с проектами в свадебной тематике. В инфографике систематизировал свой опыт и расскажу о подборе аудиторий и их использовании в рекламе. Это стратегия, а не пошаговая инструкция по работе с рекламным инструментом или сбору конкретной аудитории.
Стратегия подойдет для свадебных агентств, фотографов, свадебных салонов, тематических выставок.
Квест "Найди невесту"
Невеста – основной покупатель услуг и товаров в свадебной тематике. Выбирает и заказывает за 1,5-11 месяцев до свадьбы. По данным Росстата 2016 года средний возраст брака у женщин в России 27,6 лет. Среди тех, кто выходит замуж впервые – 24,6 года. В разных городах цифры меняются - в мегаполисах невесты старше, в малых городах моложе. Учитывайте это в рекламе.
Поиск невест - главная сложность в свадебной тематике. 3 проблемы мешают находить их быстро:
1. Боты и офферы в тематических группах.
2. Активные в сообществах профессионалы свадебного рынка.
3. В статусе «невеста» девушка не более года. После она жена, но по-прежнему участник свадебной группы.
Посмотрите файл большого размера
Поиск
Начинаем работу с поиска свадебных групп, в названии которых встречаются слова «свадебный», «свадьба», «невеста», «wedding». Отдельно собираем группы по региону работы, паблики с упоминанием города в названии и общероссийские группы. Чтобы списки не дублировались, не забываем убирать пересекающиеся.
Отбираем в «избранное» живые активные сообщества. В основном, это ручная работа. Но помогут инструменты Церебро «группы, где есть ЦА» и фильтр сообществ по дате последнего поста и активности.
Соберем также женщин 20-35 лет со статусом «помолвлена» в нашем городе. Нужна аудитория для отслеживания тех, кто недавно сменил статус.
Аудитории
Из собранных групп извлекаем активных пользователей за последний месяц. Для региональных групп берем 2 активности, для всероссийский 3. Цифры можно увеличить – смотрите как будет откликаться аудитория на рекламу.
Из избранных групп регулярно собираем новых участников. Если правильно отобрали и в группу не идет нагон ботов, то из нее мы получим аудиторию с наилучшим откликом на рекламу.
Отдельным пунктом идет аудитория «женщины с семейным статусом помолвлена». Получим ее стандартными настройками рекламного кабинета Вконтакте.
Установив пиксель соберем тех, кто уже посетил сайт или конкретные страницы.
Собрали 6 аудиторий:
1. Активные в региональных сообществах.
2. Активные в общероссийских сообществах.
3. Новые участники в избранных группах.
4. Помолвлены.
5. Недавно сменили статус на «помолвлена».
6. Аудитория ретаргетинга с сайта.
Пересечение аудиторий
В собранных в предыдущем абзаце аудиториях будут как невесты, так и те, кто уже замужем. Пересечение аудиторий поможет очистить базу.
Отбираем одновременно «активных в сообществах» + «помолвлена» и «новые участники сообществ + помолвлена». Эта выжимка лучшее, что мы можем собрать на данном этапе. Но количественно такая аудитория мала в любом регионе.
Реклама в ленте новостей
«Активным в сообществах» + «помолвлена» и «новым участникам сообществ + помолвлена» начинаем сразу показывать завлекающие на сайт или группу рекламные сообщения.
Остальные аудитории направляем сначала на запись с открытым опросом. Его цель выяснить действительно ли у девушки скоро свадьба. Не забываем добавить варианты ответов «уже замужем», «пока не планирую». Они нужны, чтобы собрать минус-аудитории.
Посетителям сайта показываем посты для ретаргетинга, с отдельным рекламным посылом и числом показов до 5-10 каждое.
Ответы в опросе
В зависимости от ответов в опросе, направляем девушек на рекламные сообщения или в стоп-лист.
Убедившись, что свадьба близко, показываем невесте общую рекламу или более персональную, зная, например, месяц предстоящего замужества. Собираем в отдельный список и показываем рекламу и тем, кто положительно откликнулся на рекламу (лайк, репост, вступил в группу).
Девушки, скрывшие запись или выбравшие ответы «уже замужем» и «пока нет» попадают минус-аудитории.
Минус-аудитории
Для стоп-листа используем 6 аудиторий. Эти пользователи не собираются замуж, не будем тратить на них бюджет.
1. Семейное положение: замужем, в активном поиске, все неопределенно. Собираем девушек своего города с такими статусами. Не забывать обновлять базу, так как статусы меняются.
2. Ищем людей причастных к свадебной индустрии. Фотограф, видеограф, ведущий, организатор свадеб указывают информацию о себе в профиле в полях «имя», «работа», «должность» и «статус».
3. Админы свадебных групп.
4. Ответившие в опросе «замужем».
5. Ответившие в опросе «пока нет». Эта минус-аудитория этого года. В следующем все может поменяться.
6. Скрывшие запись с опросом или рекламой.
Используя эту стратегию, представители свадебного рынка легко найдут целевую аудиторию.
Автор: Александр Ситников