Полтора года назад ко мне на продвижение пришел сайт адвоката. Я знал, что тематика непростая, но я сильно недооценивал ее, поэтому в этой статье расскажу, с чем мне пришлось столкнуться и как я решал проблемы.
Юридическая тематика считается одной из самых сложных для продвижения. Помимо необходимости понимания профессиональной терминологии, нюансов общения с юристами и адвокатами, сами поисковые системы усложняют работы крайне смешанной выдачей. Разберемся с основными проблемами, которые портят жизнь SEO-специалисту.
Сложности, с которыми вы столкнетесь
Терминология
У адвоката нет клиентов, есть доверители – это важно, помните это. У дела нет вводной информации, есть фабула. Для простого обывателя быстро влиться в эту тематику и понять все термины сложно. На это требуется время, а также постоянные консультации с клиентом в течение первых 2–3 месяцев работы.
Выдача
Самое страшное для SEO-специалиста. В выдаче всегда есть информационная примесь статейников, сайтов с рефератами и прочий мусор. Работать с семантическим ядром, используя стандартный подход с парсингом Wordstat и подсказок, а затем кластеризацией по топу – бесполезно, так вы потратите еще больше времени, чтобы вручную разобрать полученное облако.
Копирайтеры
Юридических копирайтеров вроде бы хватает, но то качество, которое они выдают, отрицательно скажется на конверсии в заявку. Поэтому приходится постоянно тестировать новых специалистов.
Стандартный ценник хорошего копирайтера общих тематик в районе 100–200 рублей за тысячу символов – это не про юридического копирайтера. Этот ценник можно смело умножать на 5, чтобы ожидать хорошее качество.
Добавим сюда еще невозможность выдавать большой объем контента за месяц, обычно это 10–15 статей в месяц. Если надо срочно выписать 60–100 статей, то потребуется несколько копирайтеров и сроки будут сильно увеличиваться.
Контент страниц
При анализе конкурентов выдачи становится грустно, кругом «портянки» текстов, почти отсутствует медиаконтент. Читать невозможно и предлагать реализовывать такой же подход к продвижению клиенту крайне больно.
Внутренняя оптимизация
Эффективность внутренней оптимизации сложно анализировать, новый документ может выйти в ТОП 10 с небольшим текстом, а запрос средней конкурентности на документе с возрастом и качественной внутренней оптимизацией может не попадать даже в ТОП 100.
Без работ по внешней оптимизации в данной тематике будет трудно достигнуть серьезных результатов.
Решение проблем на примере сайта noskov.ru
Терминология
Вопрос вашего профессионального интереса и адекватного клиента, который готов консультировать на постоянной основе первое время. Спустя 2–3 месяца вы будете свободно говорить на юридическом языке, правда с сильном акцентом.
Выдача
Придется несколько раз разобрать семантику стандартными подходами с автоматизацией, пореветь, снова разобрать и только после этого начнете понимать закономерности тематики. Привычные вам коммерческие маркеры «заказать» и «цена» не помогут, выдача все равно будет информационной.
Я нашел для себя решение. Хорошими признаками коммерческости запросов являются следующие маркеры:
- адвокат,
- юрист,
- споры,
- Москва.
Иногда поможет слово «услуги». Прогнозировать, что выдача будет чисто коммерческой по запросам без этих слов не получится.
Копирайтеры
Работа со своими копирайтерами не дала результата. Поиски на биржах фриланса решали вопрос на короткой дистанции, копирайтеры отказывались работать из-за количества правок. Поэтому после смены 5–6 копирайтеров мы обратились к клиенту, который смог самостоятельно найти копирайтера из своих старых контактов. Только так мы смогли закрыть этот вопрос, на котором буксовали 2 месяца и не могли полноценно создавать новые страницы после разбора семантики.
Контент страниц
В моем случае клиент был хорошо упакован – хорошая фотосессия, которая помогала частично решить проблемы. Но тексты все равно выглядели нечитабельными, а добавлять картинки из интернета на сайт адвоката моветон.
Поэтому на первом этапе мы внедрили визуальное оформление тегов ul, ol, добавили блок с преимуществами и фотографию адвоката. Это помогло немного разбавить «портянки», читать текст стало легче. После этих правок на сайте сильно улучшились поведенческие, что дало первый ощутимый результат.
Следующим этапом мы планируем снять видео с адвокатом по 3–4 минуты для каждой услуги и отображать их в первом экране.
Внутренняя оптимизация
Проработав все текстовые зоны документа приоритетных услуг, не везде был получен рост даже в ТОП 30. Эксперименты с внутренней оптимизацией также не давали ощутимого результата. По итогам повторного анализа конкурентов стало понятно, что без качественного ссылочного сложно будет достигнуть результатов.
Поэтому после всех тестов мы решили заняться внешней оптимизацией. На первых этапах, когда ссылочная масса сайта была нулевой, мы использовали крауд-маркетинг для создания фундамента и только через 5–6 месяцев стали подключать дополнительные источники для размещения анкорных ссылок:
- пресс-релизы;
- поиск релевантных информационных площадок;
- написание и размещение экспертного контента на больших площадках.
Такой подход стал давать результаты: приоритетные запросы стали заходить из ТОП 10 в ТОП 5.
Сниппеты
Внешние поведенческие факторы ранжирования сильнее внутренних, поэтому необходимо работать с отображением сайта в результатах выдачи, это и есть сниппет. В результате мы реализовали привлекательные сниппеты с эмодзи, добавили чаты, которые расширяют сниппет, и под Google внедрен рейтинг и микроразметка для отображения звезд рейтинга в сниппете.
Сниппет в Яндексе
Сниппет в Google
Итоги
Спустя 1,5 года после запуска проекта можно подвести итоги, что дали работы по SEO для полностью нового сайта адвоката.
Показатель ROI
С начала 2018 года на проект был установлен сервис Roistat, который позволяет отслеживать путь клиента от введенного запроса в поисковой строке до факта оплаты и фиксирует повторные обращения. За 2018 год показатель возврата инвестиций на вложенный рубль – ROI – составил 458% с учетом повторных обращений клиентов.
Трафик
В b2b-направлении трафика сильно меньше, чем в b2c, поэтому здесь сложно ожидать роста трафика до десятков тысяч переходов из поисковых в месяц. Мы достигли отметки в 4450 посетителей за месяц.
Трафик из поисковых систем со старта работ по SEO
Позиции
На старте работ были выделены приоритетные услуги, а также самые важные запросы, которые необходимо продвинуть в ТОП 10 в Яндекс и Google. Самыми главными можно выделить запросы:
- арбитражный адвокат,
- арбитражный юрист.
На январь 2019 года приоритетные запросы арбитражного направления занимают позиции:
Позиции в Яндексе
Позиции в Google
Запросы периодически выпадают из ТОП 10 в ТОП 20 по причине работы многорукого бандита в Яндексе. Но на дистанции уверенно ранжируются в ТОП 10 и собирают релевантный трафик. Стоимость кликов в Яндекс.Директ по двум указанным запросам доходит до 500 рублей за один клик.
Также по трафику виден резкий рост в ноябре и декабре, нет, это не накрутка и не боты, просто в этот период мы продвинули в ТОП 10 запросы, которые стали приносить ощутимо больше трафика, например:
- взыскание дебиторской задолженности,
- взыскание долгов,
- адвокат по гражданским делам,
- адвокат по экономическим преступлениям.
