Какие поп-апы стоит добавить на сайт

Задача не в том, чтобы сделать поп-ап, а в том, чтобы выбрать подходящий вид баннера под конкретное действие пользователя: заход, просмотр, добавление в корзину или попытку уйти. В статье разберем все виды поп-апов, покажем, когда они работают, и дадим простую схему: какие окна ставить в первую очередь, чтобы не сливать трафик.

1. Что такое поп-апы и чем они полезны
2. Какие бывают типы поп-апов
3. Сервисы для создания поп-апов
4. Коротко: какие поп-апы стоит добавить на сайт

Что такое поп-апы и чем они полезны

Поп-апы — это элементы интерфейса, которые появляются поверх страницы и перехватывают внимание в конкретный момент: заход, прокрутка, закрытие вкладки. Основная задача — не дать пользователю уйти без действия. Человек может посмотреть лендинг, пролистать до середины и закрыть вкладку. Поп-ап, который появляется в нужный момент — шанс вернуть пользователя в воронку, например, предложить клик, подписку, переход, ввод контактов.

Задачи у всплывающих окон разные: сбор лидов через форму, переход в мессенджер или на другой оффер, показ ограниченного предложения. 

Результат зависит не от самого факта наличия окна, а от того, как оно встроено в сценарий. Если поп-ап появляется в случайный момент и не связан с поведением пользователя, его закрывают. Если он попадает в контекст, например, появляется на выходе с оффером или после просмотра части страницы — он начинает работать как логичное продолжение действия.

Какие бывают типы поп-апов

Поп-апы различаются по моменту показа. Один и тот же поп-ап баннер может давать лиды или раздражать — в зависимости от того, когда он появляется и что пользователь успел сделать до этого.

Приветственное окно. Появляется сразу после захода. Используется, чтобы быстро обменять ценность на контакт: скидку за адрес электронной почты, бесплатный гайд, доступ к закрытому материалу. Для арбитража это способ собрать базу для прогрева, если лендинг не дал конверсию сразу.

Не перегружайте приветственный поп-ап, достаточно добавить короткий текст и одну кнопку. 

Такое окно особенно эффективно на холодном трафике, когда пользователь еще не успел сформировать впечатление о сайте. Быстрый обмен ценности на контакт позволяет не терять лида даже при низкой конверсии основного оффера.

Окно с задержкой. Показывается через несколько секунд. За это время человек успевает немного осмотреться, поэтому предложение воспринимается спокойнее. Подходит для подписки или ненавязчивого оффера.

В арбитражном контексте такой формат хорошо работает на холодном трафике, когда посетителю нужно дать 5–10 секунд на знакомство со страницей. Например, если пользователь пришел с Facebook* Ads на новый лендинг, окно через 7–8 секунд можно использовать как мягкий дожим — предложить бонус, подборку полезных материалов или товаров, консультацию и т. д. За это время человек уже оценил визуал и заголовок, поэтому не воспринимает окно как навязчивое.

Поп-ап при пролистывании страницы. Срабатывает, когда пользователь уже дошел до середины или конца страницы. Обычно это значит, что он заинтересовался. В таком окне вы можете предложить что-то более конкретное, например, оставить заявку на регистрацию или скачать материал.

Этот формат особенно полезен для длинных прелендов и лендингов. Если пользователь дошел до середины преленда под финансовый оффер, можно показать окно с квизом или кнопкой «Перейти к подбору решения». Человек уже потратил время на изучение, значит, доверия стало больше, и мягкий призыв воспринимается логично, а не навязчиво.

Поп-ап при добавлении в корзину. Появляется после того, как пользователь кликнул на кнопку «Добавить», но еще не перешел к оформлению заказа или услуги. Здесь уместно подтвердить добавление, показать мини-корзину и мягко предложить перейти к оформлению или продолжить покупки.

Поп-ап при переходе в корзину. Срабатывает перед оформлением заказа, его основная задача — допродажа. Здесь вы можете предложить сопутствующий товар, апсейл, комплект, бонус или ограниченное предложение. 

В этот момент покупатель максимально близок к покупке, и предложить ему что-то еще гораздо легче, чем заново заводить нового посетителя через рекламу. Именно поэтому товарке такие поп-апы считаются один из самых эффективных способов увеличить средний чек без дополнительного трафика.

Поп-ап с брошенной корзиной. Показывается, если пользователь не завершил покупку. Обычно сюда добавляют стимул вернуться, например, скидку, бесплатную доставку или ограничение по времени.

Выезжающие окна. Появляются сбоку или снизу, не перекрывая весь экран. Менее навязчивы, поэтому подходят для мягкого сбора подписчиков или напоминаний. Можно использовать как альтернативу полноэкранным поп-апам на страницах с хорошим трафиком, чтобы удерживать пользователя на сайте и мотивировать сделать покупку.

Поп-ап по клику. Открывается только после действия — например, нажатия на кнопку «Получить помощь». Такой формат не мешает просмотру, потому что пользователь сам его вызывает.

Многошаговые поп-апы. Разбивают процесс на несколько шагов. Сначала простой вопрос или просьба, потом форма, потом подтверждение. Это снижает психологическое сопротивление — человек уже вложился в первый шаг, ему проще завершить.

Поп-ап на повторную сессию. Показывается тем, кто уже заходил на сайт, но не совершил целевое действие. Распознается по куки. Можно напомнить о просмотренных товарах, предложить персональную скидку или закрыть возражения, которые могли остановить ранее.

Повторное касание с персональным оффером часто конвертирует лучше, чем холодный заход.

Поп-ап с таймером. Это всплывающее окно, внутри которого встроен обратный отсчет. Таймер может показывать часы, минуты и секунды до окончания акции, скидки или другого ограниченного предложения. Чаще всего его используют в e-commerce, но для арбитража он тоже отлично подходит — например, чтобы дожать лида на лендинге с ограниченным по времени оффером. Эффект срочности заставляет человека быстрее принимать решение.

Поп-ап с мини-опросом. Это не отдельный вид поп-апа по механике срабатывания, а формат контента, который можно настраивать под разные триггеры. Такой поп-ап может появляться по таймеру, после скролла, при попытке пользователя уйти с сайта или на конкретной странице. Главное отличие — он не занимает весь экран и не принуждает к действию здесь и сейчас.

Мини-опросы используют для сбора инсайтов о качестве трафика или мягкого прогрева. Например, на лендинге после просмотра 70% страницы выпадает окно с вопросом: Какая задача для вас самая актуальная? Ответы помогают сегментировать лидов и передавать в CRM уже с меткой интереса. Для холодного трафика такой формат работает как мостик между знакомством с оффером и оставлением контактов, то есть человек сначала отвечает на легкий вопрос, а потом уже соглашается на подписку или консультацию.

Окно на уход с сайта. Срабатывает в момент, когда курсор на ПК уходит вверх к закрытию вкладки, а на мобильных устройствах активируется при нажатии человеком кнопки «Назад» или по другим сигналам ухода с сайта. Это последний шанс перехватить пользователя. Здесь нужен сильный оффер, который сложно игнорировать: дополнительная скидка, бесплатная доставка, доступ к материалам.

Если пользователь пришел по платному клику и уходит без конверсии, окно ухода может забрать хотя бы контакт, который потом можно прогревать и окупить затраты на рекламу.

Сервисы для создания поп-апов

Сервисы для создания поп-апов делятся на две группы. Первая — простые конструкторы, чтобы быстро сделать поп-ап и протестировать гипотезу. Вторая — продвинутые платформы с широкой аналитикой, сегментацией и A/B-тестами. 

1. OptiMonk

Позволяет создавать поп-ап баннеры с десятками триггеров, например, время на странице, скролл, намерение уйти, клик, переход в корзину, добавление товара. Есть встроенные шаблоны для сбора почты, апсейлов, брошенных корзин.

Предусмотрены интеграция с Google Analytics, A/B-тестирование с детальной статистикой по каждому варианту, таргетинг по ГЕО, на основе опросов, по куки и другим.

Есть бесплатный план, где дают до 10 000 просмотров/мес. Платные тарифы стоят от 19$ до 179$, опытные пользователи или крупные компании могут запросить индивидуальный план.

2. Poptin

Очень простой конструктор в формате Drag and Drop. Подходит, если нужно быстро сделать поп-ап без программиста. Сервис предлагает готовые шаблоны, триггеры по времени, скроллу, таймеру, намерению уйти. Есть встроенный A/B-тест и базовые отчеты.

Интегрируется с 60+ платформами.

Тарифы: бесплатный тариф (до 1000 посетителей в месяц), платные от 25$ до 119$ в месяц.

3. Wisepops

Сервис отличается глубокой аналитикой дохода. Платформа показывает, сколько денег принес каждый поп-ап баннер. Есть AI-рекомендации товаров, A/B-тестирование, сценарии возврата брошенных корзин, возможность запускать мультиканальные кампании.

Интеграция с Google Analytics, Google Tag Manager, WordPress и 100+ других платформ.

Цены стартуют от 99$ в месяц и зависят от количества просмотров вашего сайта. Есть возможность запросить демку.

4. Sleeknote

Сервис делает упор на дизайн и ненавязчивые форматы. Окна выезжают снизу или сбоку, не перекрывают весь экран. Работает по принципу drag-and-drop, 120+ шаблонов всплывающих окон, есть A/B-тестирование.

Интеграция с Google Analytics, Facebook Pixel, позволяет отслеживать конверсии по кампаниям. Можно настроить показ для конкретных источников трафика, например, только для переходов из Facebook. Хорошо подходит для инфобизнеса и лендингов.

Тарифы: от 49€ до 85€ в месяц, цены варьируется в зависимости от количеств посетителей сайта. Есть двухнедельный пробный период.

5. ConvertFlow

Сервис представляет из себя полноценный конструктор воронок. Позволяет строить многошаговые сценарии: квизы, формы, персонализированные баннеры, которые меняются в зависимости от поведения. Позволяет передавать UTM-меток в CRM и сервисы электронных писем. Это важно, чтобы понимать, из какого источника пришел лид.

Интегрируется с основными CRM, есть инструменты A/B-тестирования сайта.

Есть бесплатная версия с урезанным функционалом. Базовый тариф стоит 250$ в месяц, продвинутый — 833$, а для крупных компаний доступно кастомное решение.

6. Getsitecontrol

Простой инструмент без лишних настроек, который подойдет новичкам. Позволяет делать поп-апы, формы подписки, опросы. Есть таргетинг по ГЕО, устройству, поведению. Подходит для тестов и небольших проектов, где не нужна сложная аналитика.

Есть возможность просмотра истории взаимодействия каждого контакта и фильтрации их по тегам, полученным письмам и другим параметрам.

Сервис предоставляет бесплатный тариф и два платных: за 19€ и 29€ в месяц.

7. Hello Bar

Простой конструктор всплывающих окон. Умеет собирать электронные адреса, есть таргетирование и пользовательские отчеты.

Поддерживает интеграцию с 20+ платформами, есть функция A/B-тестирования сайта на продвинутых планах.

Есть бесплатный тариф с ограничением до 5000 просмотров и платные от 39$ до 129$ в месяц.

Коротко: какие поп-апы стоит добавить на сайт

Базовый набор закрывает большинство задач и не требует сложных интеграций:

• Приветственное окно — сразу предлагает оффер. Например, скидку 10–15% за адрес электронной почты.
• Поп-ап с задержкой или по скроллу — показывается через 5–10 секунд или после прокрутки 50–70% страницы. Подходит для тех, кто уже заинтересовался товаром или услугой. Здесь лучше предлагать не общую скидку, а полезный материал, например, чек-лист, кейс, калькулятор.
• Окно на уход — срабатывает, когда посетитель хочет закрыть вкладку. Это ваш последний шанс перехватить трафик. Здесь лучше использовать сильный оффер, это может быть дополнительная скидка, бесплатная доставка или напоминание о товаре в корзине.

Дальше подключайте сценарии под конкретные задачи. В товарке это могут быть окна при добавлении в корзину и перед оформлением. Если пользователи часто бросают корзину — показывайте напоминание при следующем визите, настройте уведомление через пуши или электронную почту. 

Помните, что важно не количество форматов, а их расстановка. Когда на одной странице одновременно появляются три окна, пользователь закрывает все подряд, не читая.

И последнее — не забывайте про тесты. Даже удачный на первый взгляд поп-ап баннер может не давать результата, если не попал в аудиторию или момент. Меняйте текст, оффер, время показа, цвет кнопки. 

Если нужно быстро сделать поп-ап и не ошибиться, начните с трех типов выше. Когда они начнут стабильно приносить лиды, подключайте более сложные механики под специфику вашего трафика.

* Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ