В поддержке YouTube уверяют, что теневого бана на платформе не существует. А вот пользователи уверены, что он есть. Ведь нельзя же просто так вдруг начать терять просмотры и потенциальных подписчиков. Разбираемся, по каким признакам понять, что канал ушел в тень, как это проверить и что сделать, чтобы вернуть доверие алгоритмов.
- Как понять, что канал попал в теневой бан на YouTube
- Почему канал может уйти в теневой бан
- Как проверить канал
- Как выйти из теневого бана
- Коротко: как снять теневой бан на YouTube
Как понять, что канал попал в теневой бан на YouTube
В ветках официальной справки YouTube можно встретить ответы сотрудников поддержки, где говорится: определить наличие такой санкции невозможно, потому что YouTube ее якобы не применяет.
С другой стороны, многие пользователи отмечают, что теневой бан на YouTube существует. Бывает так, что просмотры, CTR и переходы с главной страницы падают одновременно, и это хорошо видно в статистике. Например, еще две недели назад из «Главной» и «Рекомендованных» на видео могло приходить 50–60% всех просмотров, а теперь этот же источник дает какие-нибудь 3–5%. При том что официального бана ни ролику, ни каналу не выдавали.
Такое резкое сужение входящего трафика часто показывает, что алгоритм, скорее всего, тестирует новое видео на небольшой группе зрителей — смотрит, как они реагируют, и меняет охваты в зависимости от реакции зрителей.
Почему канал может уйти в теневой бан
Разберем несколько причин, почему платформа отправляет канал в тень.
Накрутка активностей. Это происходит, когда автор покупает на биржах просмотры, подписчиков или комменты с лайками. Вследствие этого алгоритмы YouTube замечают подозрительные паттерны:
- резкий всплеск просмотров из стран, которые раньше почти не давали трафика;
- рост доли «Других источников YouTube» и «Внешних сайтов» с удержанием 1–3 секунды;
- повторяющиеся комментарии от одинаковых аккаунтов под разными роликами.
Такой трафик алгоритм помечает как некачественный. Сначала он снижает показы конкретному ролику со странными паттернами активностей. Впоследствии может пристальнее проверять новые видео на канале.
Массовые заливы контента. Канал может попасть в тень, когда автор загружает на канал десятки однотипных роликов. Кто-то выкладывает по 20–30 шортсов в день, другие грузят несколько версий одного и того же видео с минимальными отличиями. Третьи же копируют чужие клипы, куски сериалов или трансляции. Для алгоритма все это выглядит как попытки обойти систему.
YouTube в таких ситуациях обращает внимание на следующие паттерны:
- частый повтор одного и того же — одинаковые теги, дублирующиеся описания, похожие первые секунды роликов;
- нелогичный темп публикаций — новые видео появляются каждые несколько минут, будто их выгружает бот, а не живой человек;
- минимальное удержание — зрители пролистывают почти сразу, потому что контент выглядит как копипаст.
Когда система фиксирует такие сигналы, начинает относиться к каналу как к источнику спама. Как итог — рекомендации не доходят до ЦА, а новые ролики не попадают в «Главную» и «Рекомендованные».
Кликбейтные названия роликов. Громкий заголовок сам по себе не проблема. YouTube спокойно относится к формулировкам вроде «Неожиданный эксперимент» или «Я попробовал Х — вот что вышло». Проблемы возникают, когда такое громкое обещание в заголовке и превью не совпадает с тем, что зритель получает в первые 10–20 секунд.
Допустим, название звучит как «СХЕМА, КОТОРАЯ ПРИНОСИТ $500 В ДЕНЬ», а в ролике идет обычная болтовня без примеров, цифр и какой-либо практики. Здесь алгоритм отметит, что CTR растет, потому что заголовок цепляет, а вот удержания нет, поскольку зрители не получают обещанного.
Кликбейт сработает только в том случае, если видео действительно дает то, что заявлено на превью.
Чувствительные и нежелательные тематики. Темы вроде ставок, крипты, форекса, медицины, БАДов, адалта не запрещены, но YouTube относится к ним осторожно. Здесь важны нюансы: площадка ждет от авторов аккуратных формулировок, возрастных ограничений и дисклеймеров там, где они уместны, и полного соблюдения правил сообщества и рекламной политики.
Проблемы начинаются, когда видео с громкими обещаниями раскрывает рисковую тему. Например, автор говорит про заработок без риска с «гарантированным доходом» или призывает регистрироваться на сомнительных сервисах. То же самое касается медицинского контента: если ролик больше похож на совет по лечению, чем на обзор, алгоритм среагирует.
Переоптимизация. Еще один повод для ограничений — когда автор чересчур усердствует над SEO-составляющей. Например, канал о кулинарии в каждом видеорецепте набивает заголовок и описание цепочкой ключей. А попутно в желании поймать трендовый трафик добавляет в теги десятки нерелевантных запросов и чужие бренды «MrBeast, Minecraft, Shorts, TikTok» и другие популярные слова, которые вообще не связаны с видео.
CTR по этим запросам будет низкий, а удержание плохое. В итоге канал потеряет позиции даже по своим прямым кулинарным запросам.
Как проверить канал
Устройте эксперимент с уникальной фразой. Это самый быстрый способ понять, что что-то пошло не так. Придумайте словосочетание, которое не встречается в выдаче «Ютуба». Прямо странную штуку вроде «плюшевый абрикосовый радар». Вставьте ее в заголовок и описание нового ролика, загрузите видео и оставьте его в покое на пару минут.
После прохождения 10–15 минут заходите на YouTube с другого устройства и другой сети — можно с телефона друга или с ноутбука через режим инкогнито. Пишите в поиск свою фразу и смотрите, появилось ли видео.
Если ролика там нет, вы в теневом бане. Сделайте скриншоты, чтобы позже использовать их для отправки письма в поддержку «Ютуба». Также заскриньте результаты поиска по вашей уникальной фразе и покажите, что там нет вашего ролика. Заодно зафиксируйте страницу ролика, где видны заголовок и описание.
Если же видео по вашей фразе нашлось, базовая индексация работает. А значит, теперь стоит приглядеться к статистике, чтобы выяснить причину плохих результатов.
Посмотрите источники трафика. Здесь нужно пройтись по статистике внутри YouTube Studio. Сначала откройте вкладку «Аналитика», она находится на панели слева. Далее активируйте расширенный режим.
В параметрах сортировки в левой панели выберите «Источники трафика» — там можно посмотреть, сколько зрителей приходит из «Главной», «Рекомендованных», поиска и внешних сайтов.
Если доля трафика из «Главной» и «Рекомендованных» упала с привычных 50–60% до нескольких процентов по большинству новых роликов, стоит насторожиться. Обычно вместе с этим резко проседает количество показов, а трафик уходит в сторонние источники — «Другие страницы YouTube», «Внешние сайты» или случайные переходы с удержанием на уровне пары секунд. Такой сдвиг похож на ситуацию, когда алгоритм перестает продвигать канал в основных витринах и тестирует его на низкокачественной аудитории.
Проверьте удержание. Учтите, что если зрители уходят в первые секунды, это тоже не всегда говорит о бане со стороны платформы.
Зайдите в YouTube Studio, откройте любой свежий ролик и зайдите в отчет «Удержание аудитории». Там откроется график, по которому видно, на каком моменте уходят люди. Если линия резко падает на первых 10–20 секундах, значит, вы столкнулись не с баном — проблема в самом видео:
- слишком длинная подводка, когда зритель не получает обещанного в заголовке;
- кликбейт, который не соответствует содержанию, — люди открывают ролик, понимают, что внутри другое, и сразу уходят;
- ролик попал к нерелевантной аудитории — например, YouTube протестировал его на холодной выборке, которой тема не интересна.
В таких ситуациях алгоритм снижает показы именно этому видео. Это ситуативная реакция, и она не означает, что весь канал попал под скрытые ограничения.
Гораздо хуже, когда удержание в норме, обложка дает привычный CTR, а новый контент почти не попадает в рекомендации. Вместе с тестом по уникальной фразе (если ролик не отображается в местном поиске) это усиливает гипотезу, что канал попал под теневые санкции видеохостинга.
Оцените CTR. Его можно посмотреть слева в графе «Показатели» в подпункте «Охват». Когда кликабельность по обложке и заголовку резко просела только у одного ролика, а по другим показателям не упала, то проблема может быть именно в визуальном и тестовом оформлении видео. Если CTR без изменений, а график показов и рекомендаций ушел вниз, то дело в санкциях платформы.
Как выйти из теневого бана
Когда канал попал в тень, не паникуйте и не удаляйте его. Постарайтесь постепенно вернуть ему доверие.
- Полностью остановите накрутку. Сначала отключите все, что приводит подозрительный трафик. Пока на канал продолжают идти боты и мусорный трафик, не помогут никакие костыли:
- Если вы покупали просмотры и подписчиков на сторонних сервисах, зайдите в их личные кабинеты и вручную остановите все активные кампании.
- Если вы подключали автокомментарии или автолайки, вычистите доступы. Измените пароль от Google-аккаунта, проверьте список подключенных приложений и удалите все, что связано с накруткой.
- Если вы заливали десятки коротких роликов в день ради объема, сократите частоту. Вместо 40 однотипных шортсов в сутки оставьте 1–2 продуманных ролика.
- Почистите свежие ролики и метаданные. Не советуем проверять весь архив. Сфокусируйтесь на последних 5–10 роликах, после которых начались проблемы.
- Перепишите заголовок и описание так, чтобы они честно отражали содержание. Например, вместо «СТАВКА, КОТОРАЯ СДЕЛАЕТ ВАС МИЛЛИОНЕРОМ» напишите «Разбор стратегии Х на лайв-ставках: что дает +15% за неделю, а что сливает банк».
- Уберите цепочки нерелевантных ключей и брендовые теги ради трафика. Если у вас ролик про шоколадный торт, в тегах не нужны всякие «MrBeast, Minecraft, TikTok, трейдер, крипта». Оставьте «шоколадный торт», «рецепт торта», «домашняя выпечка» — то, что реально есть в видео.
- Смягчите агрессивные обещания. Заголовок в духе «$1000 за вечер без риска» замените на более честный и приземленный — например, «Тестируем стратегию экспресс-ставок: сколько мы выиграли и сколько проиграли».
Если у вас есть ролики с явными нарушениями, например жестким кликбейтом про ставки или схемами быстрого заработка, переведите их в доступ «по ссылке». Но делать это тоже стоит точечно: выберите 5 самых проблемных видео, а не сносите половину канала за раз. Резкие массовые изменения тоже подозрительны.
- Приведите в порядок оформление и структуру канала. Аккуратный, понятный канал вызывает больше доверия не только у зрителей, но и у алгоритма:
- Обновите шапку и аватар. Вместо абстрактной надписи «добро пожаловать» или кликбейта дайте больше конкретики в духе «канал о ставках на футбол без иллюзий» или «простые рецепты на каждый день».
- Перепишите описание канала. Например: «Здесь я разбираю стратегии ставок на спорт, показываю реальные результаты и объясняю риски. Контент для взрослых зрителей». Тут сразу будет указана и тематика, и дисклеймер.
- Соберите логичные плейлисты. Например, сложите базовые ролики в «Старт для новичка», аналитические выпуски в «Разбор стратегий», а развлекательные в отдельный плейлист.
- Настройте главную страницу. На первое место закрепите плейлист для новых зрителей. Дальше можно добавлять свежие видео и подборку лучших выпусков, которые удерживают аудиторию.
- Устройте каналу испытательный срок. Выдержите пару недель, в течение которых будете заливать несколько роликов без серых формулировок и необоснованного кликбейта.
- Выдерживайте стабильную частоту публикаций. Не делайте масс-заливов.
- Обходите острые темы. Не давайте прямые обещаний заработка, обойдитесь без медицинских чудо-советов.
- Выбирайте формулировки без явного нарушения правил. Если вы снимаете про гемблу, не называйте видео «Схема, как вынести все деньги из казино». Лучше что-то спокойное в духе «Разбор ваших шансов в рулетке».
- В начале каждого ролика сразу давайте зрителю то, что обещали в заголовке. Пообещали три стратегии ставок с примерами — за первые 30 секунд назовите эти три стратегии, а не читайте длинную подводку о жизни.
- Обратитесь в поддержку YouTube. Когда на канале все приведено в порядок и хотя бы пару недель стабильно выходят ролики без спорных тем и накруток, можно идти в поддержку с письмом:
- Зайдите в YouTube Studio и нажмите значок «Отправить отзыв». В открывшемся окне опишите проблему с цифрами. Например, «С середины октября новые ролики не находятся по точному запросу, доля трафика из “Главной” и “Рекомендованных” упала с 58 до 6%, при этом удержание и CTR остались на прежнем уровне».
- Покажите, что вы понимаете проблему, и перечислите, что вы уже сделали — «отключил накрутку, закрыл 7 роликов с агрессивным кликбейтом, переписал описания последних 30 видео, убрал нерелевантные теги, настроил главную страницу и плейлисты».
- Прикрепите скриншоты — поиска по уникальной фразе, графиков трафика «до/после», пару примеров переписанных заголовков и описаний. Плюс укажите ссылки на проблемные ролики и сам канал.
Задача письма показать, что вы понимаете, где ошиблись, и уже исправили поведение. Неизвестно, сколько длится теневой бан на YouTube, и вряд ли платформа вытащит канал из него за один день. Но если вы продолжите аккуратно работать и не вернетесь к накрутке, новые ролики постепенно начнут получать больше показов в рекомендациях.
Коротко: как снять теневой бан на YouTube
Причинами теневого бана могут быть:
- накрутка активностей;
- массовые заливы однотипных роликов;
- кликабельные заголовки и описания, не соответствующие действительности;
- контент на нежелательные тематики или открытая пропаганда, обман;
- переоптимизация метаданных.
Проверить канал на санкции можно при помощи редкой фразы. Залейте новый ролик с необычным названием или описанием, например «бумажный крот в Бикини-Боттом», подождите 20 минут и поищите его в поиске «Ютуба» с другого устройства и аккаунта. Если видео не найдено, оно под баном.
Также нужно проверить ключевые метрики в YouTube Studio. Во вкладке «Аналитика» в расширенном режиме пройдитесь по графикам «Источники трафика», «Удержание аудитории» и CTR. Если показатели на новых роликах не растут или резко упали вниз, у вас есть повод насторожиться.
Чтобы выйти из тени, постарайтесь доказать YouTube, что ваш канал работает честно и стабильно. Откажитесь от серых способов накрутки активностей, приведите метаданные в порядок, верните роликам смысл и перестройте канал, если он затрагивает нежелательные темы. Подождите пару недель, чтобы алгоритм пересмотрел изменения, соберите скрины, напишите в поддержку, что сделали работу над ошибками.
