Тестовая кампания – самая важная, и в тоже время самая сложная составляющая. Без неё мы не сможем ответить на главный вопрос – можно ли вообще использовать таргет для продвижения своих услуг. Если да, то кому это нужно. Сколько будет стоить заявка? Какая средняя конверсия? И тд.
В среднем на тестовую кампанию уходит 7-14 дней.
1 Шаг: Анализируем аудиторию
Какие инструменты нам нужны:
- 1. Target Hunter
- 2. ЯндексМетрика - при рекламе на сайт
- 3. Рекламный кабинет ВК
- 4. Querystat от mail.ru (статистика запросов в вебмастере)
В первую очередь нам нужно как можно больше узнать про нашу ЦА. Что конкретно делаем:
Идём в Target Hunter.
1. Находим инструмент "Активности" --->> "Обсуждения"
2. Вставляем туда ссылки на отзывы конкурентов.
3. Получаем первый концентрат ЦА, с которым будем работать в дальнейшем.
Что анализируем
Анализируем пол, возраст и ГЕО
- Смотрим отдельно на пару страниц потенциальных клиентов, смотрим, на что подписаны.
- Смотрим живые сообщества конкурентов, читаем отзывы и обсуждения.
- Через такие сервисы, как wordstat от Яндекса и querystat от Mail.ru анализируем географию и возраст нашей аудитории.
- Берём наш первый концентрат и работаем с ним в разделе "Анализ" --->> "Профили". Смотрим уже на интересы и ГЕО нашего концентрата.
- Так как возраст большинства скрыт, узнать его мы можем только через рекламный кабинет. Загружаем туда наш концентрат ЦА и анализируем возраст.
Анализируем интересы
Аудиторию из отзывов закидываем в раздел «Анализ» --->> "Целевые сообщества" в Target Hunter и смотрим на список сообществ. Разделяем аудиторию на разные тематики, выписываем ключевые слова. Стараемся найти узкие интересы, для этого не ищем паблики-миллионники.
2 Шаг: Собираем базы ЦА
Возвращаемся опять в Target Hunter.
1. Берём наш концентрат и закидываем его в раздел «Целевые сообщества». Ставим ограничение на количество пользователей. Я обычно ставлю от 1000 до 80000.
2. Ожидаем конец парсинга, возвращаемся к ключевым словам. Сортируем сообщества по соотношению.
3. Пишем в поиске наши ключевики. Я обычно убираю все галочки и ещё раз глазами просматриваю каждое сообщество, выставляя галочки. Бывает, что по ключевику сообщество подходит, а вот по тематике совсем не то, что нужно.
4. Сохраняем ссылки выбранных сообществ, переходим в «Сбор» --->> "Участники" и сохраняем айдишники, кто состоит минимум в 3-х сообществах из списка.
А если это коммерческие сообщества, то не торопитесь собирать состоящих в 3-х. Лучше собрать всех участников, а затем почистить их от ботов во вкладке "Инструменты" --->> "Очистка от ботов". Ну и также убираем тех пользователей, кто состоит в куче различных сообществ. Это можно сделать во вкладке "Инструменты" --->> "Фильтр Профилей".
5. Пишем ключевые слова по другой тематике. И повторяем шаги 3-4.
В конце у нас будет как минимум 5 разных баз для тестирования. Важно: следите, чтобы в вашей базе было как минимум 30 тысяч человек, иначе аудитория очень быстро выгорит.
Дополнительно для себя сохраняем крупные сообщества по тематике, с которыми позже можно будет работать, настроившись на каждое такое сообщество в отдельности. Можно также настроить таргет на активных пользователей за 2 месяца. Такие сообщества найти не проблема - дополнительно отфильтровав их через Target Hunter: во вкладке "Анализ" --->> "Целевые сообщества" вы можете найти крупные группы от 100 тысяч участников.
Не забываем про вкладку «Контакты сообществ», чтобы добавить их в исключение – это ваши конкуренты. Если же у вас B2B сфера, то тогда на всех собранных админов есть смысл настроить рекламу.
3 Шаг: Создаём тизеры
Вот тут у многих и начинается головная боль. Сразу в голову интересные идеи не придут. Обычно все интересные идеи приходят, когда вы идёте по улице, едете в машине или занимаетесь другими делами, только не у компа. Можно держать под рукой телефон, чтобы сохранять туда пришедшие в голову идеи.
Чтобы определиться, какую картинку вставить, можно использовать данный сервис, он автоматически подбирает ассоциацию к выбранным словам, пробуйте.
Теперь пара слов по тексту в объявах. Для начала забудьте про «купи наушники» и всего подобного.
Если вы продаёте аксессуары, одежду или другие товары массового потребления, то отлично подойдут заголовки с использованием вопроса:
«Нужны…?», «Хотите…?», «Закончился…?», «Нравится…?».
Если ваш товар дешевле, чем у конкурентов, тогда указываем цену в объявлении.
"Bentley за 5 рублей!"
Ну а если ваш товар предназначен для более узкого сегмента, то тогда ставим в заголовке проблему и предлагаем её решение.
4 Шаг: Запуск кампании
Самое сложное уже позади. Теперь в рекламном кабинете фильтруем аудиторию по возрасту, полу и ГЕО. Для отдельных проектов ставим дополнительно ограничение по семейному положению. Остальные ограничения, типа интересов, категорий интересов, браузеров и тд., не трогаем - они серьёзно сузят нашу аудиторию.
Теперь ждем. Ждем, пока модерация не отклонит все объявы. Шутка, конечно, только такое действительно случается нередко. Если вам лень переписываться с поддержкой, почему заблокировали объявления, то просто копируйте отклонённые и запускайте скопированные, отклоненные же отправляем в архив.
5 Шаг: Ведение РК
Время тестовой кампании напрямую зависит от вас: если бюджет позволяет, то можете сразу протестировать все аудитории одновременно (что желательно). Если бюджет ограничен, то тестируем аудитории по очереди. К слову, на каждое откручиваемое объявление в кабинете должно лежать 100 рублей. Поэтому если хотите проверить 50 объявлений на 5 аудиторий (10 объяв на каждую ЦА), придётся положить в кабинет минимум 5000 рублей.
Далее выбираем ставку – от неё напрямую зависит скорость открутки. Стараемся, чтобы скорость была не слишком медленная, но и не очень быстрая. Для этого нам понадобится хотя бы раз в час заходить в кабинет и регулировать ставку. Лучше вначале взять рекомендованную, поделить её на 3 и получившиеся число выставлять в качестве ставки.
Когда объявления получат 7000 – 10000 показов, уже можно делать первые выводы. Объявы с CTR ниже 0.025 выключаем сразу.
Продолжаем откручиваться. Следующие такие выводы уже нужно делать на 15000 – 20000 показов. Вообще, если реклама идёт на сайт, то, при отключении объяв, обязательно посмотрите, как дела в метрике. А вдруг низкоконверсионная объява продаёт!
Когда на «выжившие в гонке» объявы будет потрачено 80-100 рублей (70000 – 80000 показов), останавливайте кампанию и начинайте анализировать.
Что анализируем:
1. Понятное дело – смотрим сразу на CTR. Должен быть не ниже 0.03. Но, наверняка, будут объявы и с более высоким. Их и выделяем для себя – они прошли первый тур и ещё понадобятся в работе.
2. Конверсии – если реклама шла на сайт. Смотрим, какая объява дала наибольшее число конверсий. Даже если у них был не самый высокий CTR, то мы всё равно выделяем их в первую очередь, будут более предпочтительны первого пункта.
3. Цена перехода – считается так: кол-во потраченных денег/кол-во переходов. Не очень сложно. В конкурентных нишах может быть в пределах 5-7 рублей. По конкурентным нишам в какой-нибудь Москве может даже перевалить за 10 рублей. Но это будет всё равно дешевле, чем платить за клики.
4. Цена лида – здесь отвечаем себе на вопрос: окупается ли реклама? Если нет – не стоит злиться и переживать, просто нужно протестировать новые аудитории, объявления, формат объявлений. Или даже поменять площадку для рекламы.
6 Шаг: Составляем отчёт
Даже составить для себя отчёт будет не лишним. Лучше, чтобы вся инфа была перед глазами. Вообще, не стоит сильно усложнять отчёт, пишите самое главное: аудитория, её CTR, средняя цена клика, цена лида. Отдельно делаем тоже самое для объяв-лидеров.
7 Шаг: Расширение
Это последнее, о чём бы хотелось поговорить в рамках этой статьи. В результате тестовой кампании мы сохранили объявы-лидеры и удалили неработающую аудиторию. Теперь нам нужно проверить, какие именно элементы в объявлении сделали их лидерами. Для этого делаем отдельно объявы с такой же картинкой и текстом, но разным заголовком. Далее с одинаковым заголовкой и картинкой, но разным текстом...ну идею вы уловили.
Для расширения аудитории можно попробовать таргетироваться отдельно на большие сообщества по тематике или конкурентов, которые сохранили на 2 шаге.
