Экономика переживает тяжелые времена, что, разумеется, сказывается на всех нишах и вертикалях арбитража трафика. Мы решили узнать, как обстоят дела в финансовом секторе, и поговорили с руководителем отдела аккаунтинга финансовой сети №1 в России Leads.su Евгением Коноваловым.
Чего ждать вебмастерам, какие источники трафика сейчас конвертят и какие альтернативы финансовым офферам выбрать в кризис - ответы на важные вопросы и инсайды рынка ждут вас в сегодняшнем интервью.
Что происходит на рынке финансов сейчас?
Евгений Коновалов: Скажу прямо, сегодня идет кризисный шторм по финансам, который начался с буржа и Украины.
Несмотря на то, что украинский рынок был одним из самых стабильных и быстрорастущих, сейчас он входит в лидеры по скорости падения. Естественно, такое влияние оказывает экономическая ситуация в стране, большие риски для рекламодателей по невозвратам и реакция государства. В результате мы увидели остановку некоторого пула офферов, а также отдельные падения по ставкам.
Бурж также по ряду ГЕО вылетел на стоп. Российский рынок до начала апреля и введения карантина держался как мог, но в начале этого месяца также поплыл по ставкам, на паузу ушли некоторые офферы.
Кива (сервис онлайн-займов - прим. ред.) обанкротилась, кто следующий?
По украинскому рынку в упряжке с Кива пока идет только один из популярных рекламодателей. Это будет нелегкая битва по взысканию дебеторки для многих сеток.
С уверенностью предсказать, кто будет следующий, сейчас невозможно. Проблемными можно назвать те МФО, которые использовали инвестиционные капиталы. В неудобное положение попали и некоторые крупные МФО, которые сейчас у всех на слуху. Несмотря на возможные последствия, на работе нашей партнерской сети уход даже таких рекламодателей особо не скажется.
Где покупать трафик - какие источники сейчас конвертят? С чего льют топы?
Несмотря на кризис, российский рынок еще жив, и есть набор офферов, которые конвертят довольно хорошо. У ТОПов профитными источниками всегда были — контекстная реклама и Facebook, наравне с ними неплохо показывали среди наших ТОПов SEO, VK, MyTarget, приложения.
За последний год понятие «ТОП» очень размылось, я бы разделил вебмастеров на ТОПов по отдельным источникам трафика и ТОПов рынка по обороту. Причина этому проста — с недавнего времени мы стали замечать, что часть таких вебмастеров уходит работать в качестве рекламодателя: закупаются в партнерках трафиком на свои кредитные сервисы. Кто-то делает свою партнерскую сеть и становится овнером, а кто-то слился давно с топовыми партнерками.
Расскажите подробнее, как работает воронка трафика у крупных команд - витрины, сбор имейлов, ротация офферов, пуши с сайта, в общем, как догоняют и подписывают юзеров на несколько МФО?
В основном это форма заявки. Короткая или длинная — зависит от воронки и модели монетизации каждого вебмастера, в основном это сбор электронных почт, телефонов, подписка на пуши. После того, как человек оставил контакты, ему, естественно, летят велком-смс и E-mail рассылки.
После заполнения формы идет классическая витрина, плюс кто-то добивает Google AdSense. Ротация, как по мне, лучше ручная, так как с авторотаторами могут быть проблемы.
Я много слышал про токенизацию юзеров, умный подбор офферов и рассылки по API именно в те организации, где еще не брал клиент. На деле по большей части у крупных команд все более прагматично: берут объемами и по-максимуму наваливаются на клиента.
Чтобы ощутить на себе всю мощь «умных систем», заполните сами какую-нибудь форму по займам, не со своих данных, естественно :)
Из плюшек по монетизации, которую не все юзают, но это работает — дополнительные рассылки по другим вертикалям, например, насколько я знаю, хорошо заходит гембла. Такой подход работает и в обратную сторону, но, конечно, уже с не такой эффективностью. Главными факторами остаются — подход, интенты и связки.
Как влияют рекламные кампании брендов на работу арбитражников - дополнительный охват в брендингах сайтов, прероллов, приложениях больше конкурирует с арбитражниками или дает узнаваемость бренда, которая помогает конвертить?
Если это активности, к примеру, с других каналов: TV-реклама, оффлайн, баннерная, то они хорошо помогают и способствуют улучшению конверта.
Онлайн реклама по каналам арбитража силами медиабаинга, несомненно, увеличивает лояльность к бренду и повышает доверие. Если говорить о том, мешает ли она арбитражнику, думаю, больше да, чем нет. Но подробнее рассказывать об этом не имеет смысла, ведь от этого никуда не деться, хочет этого вебмастер или нет.
После кризиса эксперты прогнозируют расцвет МФО - как дотянуть до этого?
Смотрю некоторые профильные вебинары — все любят оптимизм, а я все-таки по натуре реалист. Какого-то бума или резкого роста точно не будет. Оптимальный период восстановления после кризиса — 2-3 месяца, но и после этого в строй смогут вернуться не все офферы.
Но могу сказать, что в этом есть и положительные моменты. Как и в любом кризисе, будет рост для новых возможностей: многие банки перестанут работать по старой оффлайн-схеме и начнут развиваться больше в онлайне, разумеется, с выходом на CPA-рынок. Думаю, для арбитражников с новой силой оживут потребительские кредиты.
И все-таки, как дотянуть до конца карантина и кризиса?
Сейчас есть время на анализ и тестирование новых гипотез. Ну а в целом:
- Нужно актуализировать свои офферы и связки.
- Провести работу над нерентабельными участками.
- Лить на РФ, ведь по этому ГЕО сейчас есть конвертящие офферы.
- Делать новые сайты и тестить другие категории, например, карты, потребительские кредиты.
Кризис — это хорошее время применить свои знания и креатив, ведь многие сидели на нагретом ROI и качали свое цифровое золото :) Расцвет обязательно будет, даже если все сошло на нет, и ты отливаешь в минус, иногда надо стопнуться, выдохнуть, сделать глубокий анализ и с новыми силами приступить к работе.
Если говорить о тестах - какие альтернативы финансам сейчас выбрать?
Кризис затронул все вертикали, но рынок финансов все равно остается одним из самых профитных. В арбитраже я всегда был сторонником бить в одну точку: не менять нишу, а применять знания по смежным категориям, например, сейчас это карты, потребительские кредиты, кредитные сервисы, которые остаются до сих пор на плаву.
Если все же хочется быстро потестить новое и диверсифицироваться в будущем, можно попробовать HR-тематику, ведь сейчас тысячи людей потеряли работу, а деньги где-то нужно брать. В период самоизоляции, мне кажется, зайдет гембла и Adult, куда без этого, а переход на удаленку скорее всего, положительно скажется на инфобизнесе.