Возможно, идеала достичь нельзя, но стремиться к нему точно стоит. По крайней мере, если вы хотите стать высокооплачиваемым байером в хорошей арбитражной команде. Спросили у руководителей известных арбитражных тим, каким они видят своего идеального байера. 

Рустам, CEO CPA TEAM

Идеальный байер всегда обладает большим опытом или проще взять условного толкового новичка и «воспитать» его под себя? 

Идеальный байер не обязательно должен обладать большим опытом. На самом деле мы в нашей команде часто предпочитаем брать новичков. Они приносят свежий взгляд, не ограничены устоявшимися представлениями и могут предложить новые идеи и решения. Новички быстро адаптируются к новым условиям и обучаются. Плюс у них обычно высокий уровень энтузиазма и мотивации. Так что мы верим, что работа с новичками — это взаимовыгодное сотрудничество.

Какие личные качества (то, что сейчас модно называть soft skills) действительно важны?

На наш взгляд, важнейшими soft skills для байера являются:

• Гибкость: способность быстро адаптироваться к изменениям.
• Коммуникативные навыки: умение эффективно взаимодействовать с командой и партнерами.
• Энтузиазм: мотивация и желание достигать результатов.
• Творческий подход: способность находить нестандартные решения.
• Самоорганизация: умение эффективно планировать свое время и приоритеты.

Есть ощущение, что бывалого байера ничем не удивишь и не замотивируешь. Насколько важен для работы личный энтузиазм?

Личный энтузиазм крайне важен. Даже опытные байеры нуждаются в мотивации, и энтузиазм может быть тем двигателем, который помогает преодолевать трудности и достигать высоких результатов. Мы считаем, что именно мотивированные и увлеченные своей работой люди достигают наилучших результатов в арбитраже трафика. Поэтому мы создаем позитивную атмосферу в команде и поддерживаем личный рост каждого участника.

Из кого точно НЕ получится идеального байера?

Идеального байера точно не получится из тех, кто:

• не готов к обучению и изменениям,
• ленив,
• не умеет работать в команде,
• не имеет мотивации,
• боится рисковать.

Саша и Дима, LuckyTeam

Идеальный байер всегда обладает большим опытом или проще взять условного толкового новичка и «воспитать» его под себя? 

Идеальный байер может быть как профессионалом, так и перспективным новичком. Большинство успешных байеров, с которыми мы работаем, начинали как новички и со временем стали специалистами, способными зарабатывать хорошие деньги. 

Работать с опытным байером сложнее: у него уже есть устоявшаяся картина, как должны быть выстроены процессы. Потребуется время, чтобы он привык к тому, как все устроено в агентстве, и появилось более полное взаимопонимание. Но вы потратите меньше времени на прокачку его навыков, так как у него уже достаточно опыта. 

Новичков же намного проще «вырастить» под нужды компании. В нашей команде большинство составляют именно они — около 60% тех, кто устраивается на работу с базовыми знаниями об арбитраже. 

Однако мы рекомендуем использовать комбинированный подход: в любом случае из десяти новичков всего двое-трое могут вырасти в профессионалов и начать зарабатывать хорошие деньги. Так что на опытных специалистов также нужно ориентироваться: просто важно выстраивать правильную систему онбординга и мотивации. 

Какие личные качества (то, что сейчас модно называть soft skills) действительно важны?

Ключевые личные качества для байера — это честность, человечность и желание работать на результат, даже если это требует усилий и переработок. Ценятся те, у кого горят глаза. Важно, чтобы человек не работал по «‎заводскому» графику с 9 до 18, поскольку это вряд ли приведет к адекватным результатам. Мы, как руководители, тоже живем в такой концепции и в команду ищем похожих на нас. 

Еще важны креативность, умение придумывать что-то новое, работа с цифрами и аналитикой, а также смелость и решительность, чтобы тратить большие бюджеты на тесты. Тем более что агентство располагает такими ресурсами и предоставляет их байерам. 

Байеру также важно быть ответственным и дисциплинированным, соблюдать дедлайны и договоренности. Если что-то не получается, нужно заранее предупредить и объяснить причину. У нас масштабный проект, и даже один небольшой промах может навредить холдингу в целом. 

Есть ощущение, что бывалого байера ничем не удивишь и не замотивируешь. Насколько важен для работы личный энтузиазм?

Существуют два типа бывалых байеров. Первый — те, кто почувствовал легкие деньги и стал чересчур самоуверенным, в чем-то ленивым и безынициативным. С такими мы не сработаемся. Второй — адекватные профессионалы, которые понимают, как правильно ставить цели и не останавливаться на достигнутом. 

Так что личный энтузиазм крайне важен. Байеры должны любить арбитраж и просыпаться с горящими глазами. Если арбитражник хочет развиваться, проводить новые тесты, проверять гипотезы или даже собрать свою команду — мы даем все эти возможности. Мы заинтересованы именно в таких специалистах и готовы инвестировать в их развитие. 

Самомотивация также ключевой фактор роста. Без нее не только байеры, но и руководители выгорают достаточно быстро. Важно ставить себе цели и стремиться к их достижению. Как только арбитражник попадает в зону комфорта и теряет интерес, он скатывается к нулю. 

Из кого точно НЕ получится идеального байера?

Идеального байера не получится из тех, кто не горит своей работой, кому постоянно кажется, что где-то еще трава зеленее. Такие люди, как правило, хотят как можно больше денег в короткий срок, а прилагать усилия для получения результата они не готовы. Также идеального байера не получится из бесстрастных людей, которые в течение долгого времени не могут определиться со своим местом в жизни, не умеют ставить цели и идти к ним. 

Алина, HR Private inc.

Идеальный байер всегда обладает большим опытом или проще взять условного толкового новичка и «воспитать» его под себя?

Мы ищем опытных байеров, которые хотят использовать и расширять свои знания в нашей компании. Мы в Private inc. предоставляем необходимые ресурсы и поддержку, чтобы байеры могли расти и преуспевать в работе с трафиком. 

Таким образом, идеальный байер для Private inc. — это амбициозный профессионал, ориентированный на результат, с подкрепленной историей успехов и желанием к непрерывному обучению. Мы верим, что сочетание опыта и совершенствования наших байеров является ключом к успеху как для них самих, так и для нашей компании.

Какие личные качества (то, что сейчас модно называть soft skills) действительно важны?

Несомненно, для Private inc. приоритетными являются коммуникативные навыки. Коммуникация — ключ ко всему, и для нас это важный поинт в работе, который позволяет нам улучшать эффективность команды. 

Еще must-have для Private inc. — ориентация на результат, то есть понимание сроков выполнения задач, их своевременное выполнение и достижение поставленных целей.

И сложно не упомянуть адаптивность с гибкостью. Работая в динамичном коллективе Private inc. и сфере, нужно приспосабливаться к изменениям и решать возникающие проблемы как совместно с коллегами, так и самостоятельно.

Есть ощущение, что бывалого байера ничем не удивишь и не замотивируешь. Насколько важен для работы личный энтузиазм?

С мотивацией сотрудников всегда трудно работать, но это задачка со звездочкой, поэтому мы и к байерам нашли свой подход. Например, даем инфраструктуру, развиваем корпоративную культуру, предоставляем возможности для развития и обучения. В каком-то смысле мы даем свободу и экспертизу, а дальше работает личный энтузиазм. И тут мы понимаем, что без него все же никуда.

Из кого точно НЕ получится идеальный байер?

Честно говоря, я не верю, что нельзя стать тем, кем хочешь. Если трезво оценить свои навыки и способности, можно их развить.

Но на собеседованиях в Private inc. мы прежде всего обращаем внимание на понимание работы байера. Аналитический склад ума здесь очень важен: он позволяет понять, почему одни крео приносят желаемый результат, а другие — нет. При отсутствии такого понимания рассчитывать на звание идеального байера не стоит.

Ангелина, HRBP ZM team

* На вопросы ответила HR BP Ангелина, одна из руководителей HR-отдела крупнейшего независимого медиабаингового холдинга ZM. Она непосредственно общается с руководителями команд медиабаинга и закрывает необходимые вакансии и поиск кандидатов.

Идеальный байер всегда обладает большим опытом или проще взять условного толкового новичка и «воспитать» его под себя? 

Зависит от целей. Если цель — снять рутину с сильного байера, вырастить его в тимлида и развивать его стратегию работы, то дать ему толковых новичков в помощники — рабочая стратегия. У нас есть кейсы, когда под менторством тимлида новичок вырастает в топового байера, один наш Арсений чего стоит. 

Если же цель — усилить команду новым байером, то здесь нужен опытный человек, умеющий работать с трафиком, со своим видением и подходом. Так при объединении с экспертизой и ресурсами команды генерируется максимальный профит, и наши кейсы это доказывают.

Много материалов о развитии своей тимы можно найти в нашем тг-канале ZM team, там мы открыто делимся своей экспертизой. Например, рассказывали о том, как компания может поддерживать байеров при просадке результатов, и давали конкретные советы командам на разных этапах их развития.

В целом сейчас наш холдинг как раз настроен усиливаться, поэтому присоединяет опытных байеров, тимлидов и даже целые команды и дальше — бустит их результаты: https://t.me/zmrecruitingbot.

Какие личные качества (то, что сейчас модно называть soft skills) действительно важны?

1. Креативность, понимание трендов, наблюдательность. Основная задача байера в наших командах — генерировать связки, важный элемент которой — конвертящее крео. Для байера важно тестить, искать новые подходы и уметь постоянно генерировать идеи.
2. Быстрая реакция и адаптивность. В арбитраже очень важна скорость: кто первый, тот и забирает все сливки. Узнав рабочий подход и найдя классную идею, важно быстро их реализовать, иначе это сделает кто-то другой.
3. Интерес к сфере. Без него сложно будет жить в темпе рынка и понимать мотивы ЦА.
4. Проактивность. В профите не будет границ. Байер, который всегда стремится понять все техпроцессы и затестить что-то новое, тот, кто не копирует, а вдохновляется и создает что-то лучше, — всегда будет на гребне этого рынка. 
5. Системность и самоорганизация. Работа байера связана с анализом трафика и покупкой трафика на солидные суммы. Без четкого системного подхода к работе с данными и самоорганизации, чтобы рабочий день был максимально продуктивным и не вел к «выгоранию» из-за рутинных действий, здесь не развернуться.
6. Стабильность. Самооценка зависит от результатов — это про многих байеров. Но  эмоциональные спады всегда тормозят любой прогресс.
7. Смелость. Смелость реализовывать самые безумные идеи, смелость идти в неизвестное, рисковать и тратить, видеть бюджеты как сухие цифры в трекере — все это важные составляющие успеха в медиабаинге.

Есть ощущение, что бывалого байера ничем не удивишь и не замотивируешь. Насколько важен для работы личный энтузиазм?

Мотивация байера — тонкая вещь. На старте деньги успешно закрывают эту опцию. Но когда все финансовые цели закрываются, они больше так не мотивируют — это правда. Либо байер сам находит для себя новые цели, либо это делает команда: здоровая конкуренция внутри сильного коллектива решает.

Из кого точно НЕ получится идеальный байер?

Ответ есть в пунктах выше. Не подходите по этим критериям — шансы сделать стабильно высокий профит стремятся к нулю.