На фоне огромного количества предложений товаров и услуг бизнесу выделиться очень сложно. Рекламные кампании рассказывают о преимуществах продукта, его пользе для покупателя, используют привлекательные фото и видео. Но этого бывает недостаточно и потенциальные покупатели могут уходить с сайта, так ничего и не купив. Так в чем же дело? Причина может быть в том, что в рекламе не хватило триггера – специального психологического приема, который «подталкивают» человека к покупке. Из статьи вы узнаете, что такое триггеры в рекламе, какими они бывают и как работают на увеличение продаж.
Что такое триггеры в рекламе и как они работают
Триггеры в рекламе – это определенные слова и выражения, которые добавляются в объявления о продажах, в рассылки, презентации товаров или услуг, с целью вызвать у потенциального клиента желание совершить покупку. Они являются дополнительными маркетинговыми инструментами. Грамотно разработанная рекламная кампания с использованием триггеров дает положительный результат: увеличивается число переходов и объем продаж.
При большом обилии предложений в интернете, триггеры в рекламе позволяют бизнесу выделится из толпы, подсознательно привлекая внимание к продукту. На потенциальных клиентов они действуют как своеобразный импульс: видя такое предложение, у человека возникает желание купить товар прямо сейчас. Существует более десятка триггеров, которые успешно используются в маркетинге. Расскажем о самых популярных и проверенных приемах воздействия на потенциальных покупателей.
ТОП-14 популярных триггеров в рекламе
1. Ограничение по наличию товара
Распространенный вариант триггера в рекламе для потенциальных покупателей, которые хотят приобрести конкретную продукцию. Например, фраза: «В наличии осталась 1 штука» действует как сигнал к действию: товар нужно купить сейчас, пока он ещё есть в продаже. Подталкивает принять решение ещё и то, что человек не знает, когда именно продукция закончится. Страх упустить выгодное предложение – простой, но действенный триггер.
2. Новинка
У вас появились новые модели товара или дополнительные услуги, вы применяете современные технологии в производстве? Сообщите аудитории об этом. Большинство людей любят пробовать что-то новое и эта информация привлечет их внимание и станет дополнительным стимулом сделать заказ.
3. Уникальные возможности
Ещё один вариант триггера в рекламе – уникальные возможности для покупателя, приобретающего ваш товар. Они должны отличаться от тех, что предлагают ваши конкуренты. Изучите сайты с аналогичной продукцией и посмотрите, что покупатель получает, приобретая товар. Это может быть гарантия, доставка, бесплатное обслуживание после покупки. Чтобы выделится на фоне конкурентов, предложите более длительную гарантию и обслуживание, моментальную доставку, выезд в течение часа и т.д. Благодаря этому можно обратить внимание на свою продукцию и получить новых клиентов.
4. Триггер «Лень»
Здесь можно использовать фразы:
- «Сделаем работу за вас».
- «Вам ничего не придется делать».
- «Ремонт под ключ».
- «Все включено».
- «Полный спектр услуг».
- «Доставка до квартиры» и т.д.
В современной жизни люди ценят свое время и возможность не тратить его на доставку товара или поиск дополнительных услуг обязательно их заинтересует.
5. Триггер «Стадное чувство»
Многие люди считают, что если товар приобрели много людей, то он хороший. Здесь можно использовать цифры и факты. Подойдут такие триггеры в рекламе:
- «Более 100 000 довольных клиентов»;
- «Более 10 000 продаж ежедневно»;
- «Наша аудитория более 500 000 человек»;
- «С нами улучшили здоровье более 50 000 пациентов» т.д.
6. Эксклюзив
Опишите свою продукцию как редкую и эксклюзивную, которую трудно найти на рынке. В этом помогут следующие триггеры в рекламе:
- «Изготовление на заказ»;
- «Оригинальный товар в единственном экземпляре»;
- «Лимитированная коллекция» и другие.
Уникальная продукция в ограниченном количестве привлечет покупателей, которые хотят сохранить индивидуальность.
7. Возможность получить подарок
Возможность получить товар бесплатно привлечет многих людей. Например, часто встречаются такие триггеры в рекламе: «Купи 2 вещи, а 3-ю получи в подарок», «При покупке товара на сумму 1000 рублей получи скидку 10%, при покупке на 2000 рублей – 20%», и т.д. Причем, подарком может быть аксессуар к приобретенной продукции, необходимое дополнение и даже кэшбэк.
8. Ограничение по времени
Триггеры в рекламе, которые часто используют для быстрой распродажи товаров. Они подталкивают человека к покупке, заставляют отбросить последние сомнения. Примеры таких триггеров:
- «Только сегодня получи скидку 20% при покупке аксессуаров».
- «Эксклюзивное предложение с 1 по 31 апреля: при покупке абонемента скидка 10%».
- «Скидка 50% до 10 апреля» и т.д.
Такая информация привлекает покупателей, они постараются не упустить скидку и поторопятся с покупкой.
9. До и после
Покажите, что ваши клиенты получили от использования товара или услуги с помощью текста, фото или видео. Эти приемы подойдут для разных ниш бизнеса, например: ремонта, бьюти, похудения, медицины и других. Когда человек видит реальный результат, он не будет долго раздумывать о покупке.
10. Авторитет
На многих сайтах компаний размещена информация о клиентах, которые приобретают их товар. Среди них можно увидеть известные торговые марки, блогеров, медийных лиц. По ТВ крутят рекламу, где популярные актеры, певцы и телеведущие рассказывают о преимуществах продукта или услуги. Такие триггеры в рекламе привлекают фанатов, клиентов других компаний, вызывают доверие и побуждают к покупке.
11. Триггеры в рекламе с использованием стереотипов
У многих людей есть некоторые убеждения, сформированные годами. Если грамотно использовать их в предложении продукта, можно завладеть вниманием потенциальных покупателей и вызвать интерес к товару. Например, часто используют такие триггеры в рекламе:
- «Немецкое качество»;
- «Швейцарские модели»;
- «Настоящая итальянская паста»;
- «Сборка по японской технологии» и т.д.
Стереотипы помогают убрать последние сомнения и дают импульс к совершению покупки.
12. Интрига
Вот уже более 10 лет в маркетинге используют триггеры, которые интригуют аудиторию. Их часто можно услышать в видеороликах, например на YouTube, увидеть на фотографиях товара или в текстовой рекламе. Это могут быть такие фразы:
- «Смотрите до конца, и вы узнаете…». Здесь можно рассказать о преимуществах продукта или услуги, анонсировать новинки, распродажи и т.д
- «Листайте карусель и найдете выгодное предложение».
- «В конце статьи/поста будет лайфхак, как купить товар со скидкой» и другие.
Такие триггеры в рекламе побуждают аудиторию изучать видео и фото и текстовый контент и доносят необходимую информацию. Все это настраивает потенциальных клиентов на покупку товара или услуги.
13. Общие ценности
Приемы с использованием ценностей, близких аудитории вызывают ее расположение и доверие. Например, на сайтах магазинов или компаний можно увидеть такие фразы:
- «Часть средств мы направляем на благотворительность»;
- «Мы используем безопасные материалы и заботимся об окружающей среде»;
- «Безопасно для человека и животных».
14. Триггеры в опросниках
С помощью таких опросов можно достичь несколько целей: получить данные потенциальных клиентов, заинтересовать аудиторию, познакомить с продуктом, рассказать о преимуществах. Примеры таких триггеров в рекламе:
- «Ответь на вопросы и получи скидку 10%».
- «Пройди опрос и получишь специальное предложение на товар/услугу».
- «Получи подарок после ответов на вопросы». Это может быть полезный гайд или рекомендации.
Заключение
Триггеры в рекламе – работающие инструменты, с помощью которых можно привлечь потенциальных клиентов, завоевать их расположение и побудить к покупке товара или услуги. Использовать их нужно в меру: аудитория хорошо чувствует, когда им хотят что-то настойчиво навязать. Поэтому они должны располагаться в контенте максимально естественно.
Но одних триггеров будет недостаточно: необходимо проработать рекламную кампанию, визуальное и текстовое оформление. На самом деле таких маркетинговых приемов гораздо больше, в статье представлены основные и часто используемые примеры. Но несмотря на распространенность, применение триггеров в рекламе поможет продвижению вашей продукции и поднимет продажи на новый уровень.
