Доброго времени суток всем, кого заинтересовал заголовок этой статьи. Сегодня мы постараемся максимально лаконично ответить на 5 вопросов, которые чаще всего задают клиенты и коллеги-новички.
Вопрос №1. Почему падает СTR?
Короткий ответ будет звучать так: потому что аудитория выгорает.
А длинный…
Итак, смотрим: вы собрали ЦА, её объём получился, скажем, 10 тысяч человек. Вы запускаете рекламу. Допустим, её увидела сразу вся ЦА (хотя, конечно, на это необходимо время, и, чтобы всю свою ЦА охватить, придётся регулировать ставки. В общем, тут много нюансов, но допустим).
Из них, скажем, ваша реклама стала интересна 1 000, и они кликнули на картинку. Ещё 3 000 человек посмотрели, подумали, но прошли мимо или не заметили вашу рекламу, ещё 6 000 человек посмотрели, но их она не зацепила.
Итого мы имеем 10 тыс. показов, 1 000 кликов, CTR 10%.
Ваша реклама продолжает крутиться. Теперь первые 1 000 человек, которые на неё кликнули, уже не видят вашу рекламу, ВК им её не показывает. Из тех 3 000, которые в прошлый раз не заметили вашу рекламу или решили подумать, сейчас решаются кликнуть ещё, к примеру, 300 людей. Оставшиеся 6 000 человек, которых не зацепило в прошлый раз, не цепляет и сейчас.
В этот раз мы уже имеем 9 000 показов, 300 кликов, CTR 3.3%.
То есть, когда ваше объявление первый раз показывается аудитории, в ней есть большая доля тех, кого цепляет объявление. С каждым последующим показом количество людей, которых ваше объявление заинтересует, будет снижаться.
Вопрос №2. У меня аудитория – 7 000 человек, но ВК показывает объявление только 3 000 чел., и открутка останавливается
Короткий ответ: у вас слишком низкая цена для полного охвата аудитории.
Длинный:
в ВК действует аукционная стратегия показов объявлений. Кто больше заплатит, того объявления и будут показываться.
Итак, у вас есть аудитория из 7 000 человек. Ваша ставка, скажем, 2 рубля за 1 000 показов. Из этих 7 000 на 2 000 человек настраивается мало рекламодателей, и они платят не более 1 рубля за 1 000 показов. Поэтому при ставке в 2 рубля ваше объявление будет показываться этой аудитории чаще и выше, чем объявления конкурентов.
Из этих же 7 000 есть 1 000 человек, на которых настраиваются другие рекламодатели с ценой 2 рубля. Тут ваша ставка в 2 рубля конкурирует с ними на равных. И ваши объявления показываются этой аудитории поочерёдно с объявлениями ваших конкурентов. На оставшиеся 4 000 человек из вашей аудитории настраиваются другие рекламодатели с ценой 3 рубля, и тут со своей двухрублевой ставкой вы им уже не показываетесь.
Как только дешёвая аудитория полностью выгорает, показы останавливаются. Чтобы увеличить охват аудитории, надо поднимать цену.
Вопрос №3. Какой CTR считается хорошим?
Тут может быть всего один ответ: CTR – не показатель. Вы можете сделать очень кликабельное, интригующее объявление, но трафик, который по нему придёт, ничего вам не даст. Т. к. это объявление будет цеплять совсем не ту аудиторию, которая вам нужна. И даже если вы зацепите нужную аудиторию, то своим алогичным поведением обманете ожидания потребителя. За что он вам "отомстит" отказом от просмотра вашего сайта.
В каждой нише, с каждым товаром, на каждую аудиторию, для каждого объявления CTR будет совершенно разным. Кроме этого, по мере выгорания аудитории CTR будет падать. Так что CTR это совсем не тот показатель, на который надо ориентироваться и делать какие-то выводы. Если вы очень уж хотите узнать, какой CTR бывает в вашей нише, – поищите кейсы по своей теме и посмотрите, какие там указаны CTR.
Вопрос №4. Как узнать цену клика?
Тестируй и узнавай.
Таргетинг – это не магазин, куда вы приходите и говорите: «Мне нужно вот столько кликов по такой цене». Вы ищете аудитории ЖИВЫХ ЛЮДЕЙ. Вы составляете объявления и не можете заранее знать, привлекут эти объявления вашу аудиторию или нет. Зацепит ли глаз картинка, заставит ли текст кликнуть на объявление. Реакцию человека нельзя предсказать, поэтому же нельзя и предсказать цену клика. Хотите получить ориентиры? Ищите кейсы. Ну, вы уже знаете.
Вопрос №5. 10 рубля за подписчика в группу – это хорошо или плохо?
Есть разные темы, разные аудитории, разные цены. 10 рублей может быть как плохо, так и очень хорошо.
Для паблика со школьным юмором это плохо. Для коммерческого паблика по продаже недвижимости это до невозможности хорошо.
Надеюсь, наши ответы дали вам чуть больше понимания того, как работает таргетинг в ВК.
