На протяжении многих лет загадочный теневой бан в Инстаграм был предметом споров. Кто-то утверждал, что он является основной причиной резкого падения охватов и вовлеченности, кто-то говорил, что дело просто в новых алгоритмах соцсети, и никаких теневых банов не существует. Администрация Instagram тоже по-разному комментировала сам факт существования явления теневого бана. Миф это или суровая реальность? Давайте разберемся, что может стать причиной теневого бана в Инстаграм и как его можно избежать.
- Что такое теневой бан в Инстаграм
- За что дают теневой бан в Инстаграм
- Как выйти из теневого бана в Инстаграм
Что такое теневой бан в Инстаграм
Теневой бан, он же «Shadowban» не является официальным термином, но с недавнего времени доподлинно известно, что Инстаграм может отменять приоритет отдельных публикаций или учетных записей. Это может сделать ваш контент или весь аккаунт недоступным для поиска. А в крайних случаях неугодный контент может быть полностью удален без предупреждения.
Что влечет за собой теневой бан? Снижение охвата, вовлеченности и большое разочарование.
В интернете можно найти много неопределенной информации, связанной с теневым баном в Инстаграм, что заставляет нервничать блогеров, маркетологов и предпринимателей, пытающихся расти и развиваться в соцсети. А что говорит сам Instagram?
Instagram напрямую высказался о теневом бане только в 2023 году, а до этого заявления были уклончивы и противоречивы.
В 2018 году команда Instagram прямо говорила: «Теневого бана не существует», и заявляла, что они не скрывают контент за публикацию слишком большого количества хэштегов или совершение других действий.
В 2019 году Instagram признал, что публикации, отнесенные к категории «неприемлемых для нашего международного сообщества», не будут размещаться на странице с рекомендованным контентом, даже если они соответствуют принципам сообщества Instagram.
«Мы стремимся к тому, чтобы рекомендуемый нами контент был безопасным и подходящим для нашего сообщества. Поэтому мы строже относимся к контенту, предлагаемому в разделе «Explore» и на страницах с хэштегами».
В 2020 году глава Инстаграм Адам Моссери высказался в ответ на опасения, что голоса чернокожих замалчиваются на платформе при помощи теневых банов, и поделился шагами, которые они предпринимают для улучшения пользовательского опыта:
- Проверка того, как фильтруется контент на страницах хештегов и вкладке с рекомендациями.
- Изучение алгоритмической предвзятости и того, как она может повлиять на продукты Instagram.
- Публикация дополнительной информации о типе контента, которого следует избегать .
Позже в этом же году Instagram обновил свою политику в отношении обнаженного тела в ответ на кампанию #IWantToSeeNyome.
Кампания, созданная после неоднократного удаления полуобнаженного изображения модели Ньоме Николас-Уильямс, была направлена на то, чтобы привлечь внимание к двойным стандартам в отношении политики Instagram в отношении обнаженного тела.
Подобный контент от женщин с конвенциональной фигурой не удаляют
Однако, поскольку Ньоме и другие продолжают бороться за автономию тела в социальных сетях в 2023 году, подобную политику, возможно, придется обновить.
В 2021 году Instagram выпустил функцию статуса аккаунта. С его помощью пользователи могут увидеть, были ли удалены их публикации, отметить, если они не согласны с решением Instagram, и узнать, что делать дальше. Кроме того, профили авторов и компаний могут видеть, может ли их учетная запись отображаться в результатах поиска или в качестве предлагаемой учетной записи.
Чтобы проверить свой статус, перейдите в «Настройки и конфиденциальность» и прокрутите вниз до пункта «Статус аккаунта» в разделе «Информация и поддержка».
В 2023 году Instagram экспериментирует с новыми уведомлениями, чтобы сообщать создателям, когда их охват может быть ограничен из-за водяных знаков.
За что дают теневой бан в Инстаграм
Не совсем понятно, как Instagram определяет, какой контент заслуживает теневого бана на платформе. Однако, эти пять действий значительно увеличивают вероятность того, что вы попадете под штрафные санкции:
- Нарушение правил сообщества Instagram или публикация неприемлемого контента. Сюда входят сообщения с насилием, контент сексуального характера и дезинформация.
- Накрутка лайков или комментариев, использование ботов для увеличения числа подписчиков и участие в чатах активности.
- Использование более 30 хэштегов в одном сообщении. Некоторые пользователи также утверждают, что их забанили за то, что они комментировали слишком много публикаций или подписывались на большое количество аккаунтов за один час.
- Использование запрещенных хештегов. Хотя Instagram не опубликовал официальный список, некоторых хэштегов вроде #tagsforlikes или даже #streetphoto следует избегать.
- Использование хэштега, который вызывает внезапный всплеск активности. Это произошло в июне 2020 года, когда пользователи поделились информацией о #BlackLivesMatter. Команда по связям с общественностью Instagram заявила, что это была ошибка: их технология определила всплеск активности как спам.
Соответственно, чтобы избежать теневого бана в Инстаграм:
- Не используйте программное обеспечение, которое нарушает Условия обслуживания Instagram.
- Не используйте запрещенные или неработающие хэштеги.
- Избегайте больших всплесков активности. Инстаграм вводит ограничения, чтобы бороться с ботами. Если вы вдруг подписались на 50 аккаунтов или поставили лайк слишком большому количеству публикаций, это может быть расценено как «ботовая активность».
- Избегайте спам-подобных действий, таких как копирование и вставка одного и того же комментария или личного сообщения, а также быстрая подписка и отписка на аккаунты.
Как выйти из теневого бана в Инстаграм
Итак, вы думаете, что вас забанили в Инстаграме — вы выполнили все правила, но ваши посты по-прежнему не доходят до пользователей, а ваша вовлеченность падает. Что можно сделать?
1. Сообщите о своем теневом бане в техподдержку.
Есть два способа сообщить о своем теневом бане:
- С помощью функции «Статус учетной записи» вы можете увидеть, было ли сообщение удалено, а затем запросить проверку прямо со страницы.
- Используйте встроенную опцию «Сообщить о проблеме» в приложении Instagram. Для этого зайдите в настройки Instagram, нажмите «Справка», выберите «Сообщить о проблеме» и опишите свою проблему.
2. Удалите сторонние приложения.
Если вы используете приложения, требующие привязки вашего аккаунта Инстаграм, вы можете попасть в бан.
Чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо неодобренные приложения, связанные с вашей учетной записью, зайдите в настройки Instagram, нажмите «Разрешения сайта», а затем «Приложения и сайты». Здесь вы сможете увидеть все активные приложения, которые использует ваша учетная запись, все приложения с истекшим сроком действия и те, которые вы удалили.
3. Проверьте хэштеги.
Каждый месяц выделяйте время для проверки своих хэштегов в Instagram. Если в поиске ничего не отображается, скорее всего, он забанен.
Instagram также иногда оставляет на странице короткое сообщение, объясняющее, что контент был скрыт из-за несоответствия принципам сообщества.
Если хэштег, который вы часто используете, внезапно забанили, удалите его из своих публикаций и проверяйте, будет ли снят запрет в будущем.
4. Отдохните.
Перерыв от Инстаграм на несколько дней иногда помогает снять теневой бан. Нельзя публиковать сообщения, комментировать или даже заходить в приложение. После перерыва вернитесь к обычной активности, но не забудьте взаимодействовать со всеми вручную - никаких сервисов для накруток. Это докажет Instagram, что вы соблюдаете их Условия обслуживания и что вы не бот.
На данный момент нет конкретного ответа, как долго длится теневой бан в Инстаграм, но, обычно за однократное нарушение его снимают в течение двух-трех недель.
Вывод
Теневой бан в Инстаграм - не миф, а суровая реальность. Хотите его избежать? Соблюдайте правила и проверяйте обновления платформы.
