Теневой бан в Инстаграм и как его избежать

На протяжении многих лет загадочный теневой бан в Инстаграм был предметом споров. Кто-то утверждал, что он является основной причиной резкого падения охватов и вовлеченности, кто-то говорил, что дело просто в новых алгоритмах соцсети, и никаких теневых банов не существует. Администрация Instagram тоже по-разному комментировала сам факт существования явления теневого бана. Миф это или суровая реальность? Давайте разберемся, что может стать причиной теневого бана в Инстаграм и как его можно избежать. ...424398.93308158714

Что такое теневой бан в Инстаграм
За что дают теневой бан в Инстаграм
Как выйти из теневого бана в Инстаграм

Что такое теневой бан в Инстаграм

Теневой бан, он же «Shadowban» не является официальным термином, но с недавнего времени доподлинно известно, что Инстаграм может отменять приоритет отдельных публикаций или учетных записей. Это может сделать ваш контент или весь аккаунт недоступным для поиска. А в крайних случаях неугодный контент может быть полностью удален без предупреждения.

Что влечет за собой теневой бан? Снижение охвата, вовлеченности и большое разочарование.

В интернете можно найти много неопределенной информации, связанной с теневым баном в Инстаграм, что заставляет нервничать блогеров, маркетологов и предпринимателей, пытающихся расти и развиваться в соцсети. А что говорит сам Instagram?

Instagram напрямую высказался о теневом бане только в 2023 году, а до этого заявления были уклончивы и противоречивы.

В 2018 году команда Instagram прямо говорила: «Теневого бана не существует», и заявляла, что они не скрывают контент за публикацию слишком большого количества хэштегов или совершение других действий.

В 2019 году Instagram признал, что публикации, отнесенные к категории «неприемлемых для нашего международного сообщества», не будут размещаться на странице с рекомендованным контентом, даже если они соответствуют принципам сообщества Instagram.

«Мы стремимся к тому, чтобы рекомендуемый нами контент был безопасным и подходящим для нашего сообщества. Поэтому мы строже относимся к контенту, предлагаемому в разделе «Explore» и на страницах с хэштегами».

В 2020 году глава Инстаграм Адам Моссери высказался в ответ на опасения, что голоса чернокожих замалчиваются на платформе при помощи теневых банов, и поделился шагами, которые они предпринимают для улучшения пользовательского опыта:

Проверка того, как фильтруется контент на страницах хештегов и вкладке с рекомендациями.
Изучение алгоритмической предвзятости и того, как она может повлиять на продукты Instagram.
Публикация дополнительной информации о типе контента, которого следует избегать .

Позже в этом же году Instagram обновил свою политику в отношении обнаженного тела в ответ на кампанию #IWantToSeeNyome.

Кампания, созданная после неоднократного удаления полуобнаженного изображения модели Ньоме Николас-Уильямс, была направлена на то, чтобы привлечь внимание к двойным стандартам в отношении политики Instagram в отношении обнаженного тела.

Подобный контент от женщин с конвенциональной фигурой не удаляют

Однако, поскольку Ньоме и другие продолжают бороться за автономию тела в социальных сетях в 2023 году, подобную политику, возможно, придется обновить.

В 2021 году Instagram выпустил функцию статуса аккаунта. С его помощью пользователи могут увидеть, были ли удалены их публикации, отметить, если они не согласны с решением Instagram, и узнать, что делать дальше. Кроме того, профили авторов и компаний могут видеть, может ли их учетная запись отображаться в результатах поиска или в качестве предлагаемой учетной записи.

Чтобы проверить свой статус, перейдите в «Настройки и конфиденциальность» и прокрутите вниз до пункта «Статус аккаунта» в разделе «Информация и поддержка».

В 2023 году Instagram экспериментирует с новыми уведомлениями, чтобы сообщать создателям, когда их охват может быть ограничен из-за водяных знаков.

За что дают теневой бан в Инстаграм

Не совсем понятно, как Instagram определяет, какой контент заслуживает теневого бана на платформе. Однако, эти пять действий значительно увеличивают вероятность того, что вы попадете под штрафные санкции:

Нарушение правил сообщества Instagram или публикация неприемлемого контента. Сюда входят сообщения с насилием, контент сексуального характера и дезинформация.
Накрутка лайков или комментариев, использование ботов для увеличения числа подписчиков и участие в чатах активности.
Использование более 30 хэштегов в одном сообщении. Некоторые пользователи также утверждают, что их забанили за то, что они комментировали слишком много публикаций или подписывались на большое количество аккаунтов за один час.
Использование запрещенных хештегов. Хотя Instagram не опубликовал официальный список, некоторых хэштегов вроде #tagsforlikes или даже #streetphoto следует избегать.
Использование хэштега, который вызывает внезапный всплеск активности. Это произошло в июне 2020 года, когда пользователи поделились информацией о #BlackLivesMatter. Команда по связям с общественностью Instagram заявила, что это была ошибка: их технология определила всплеск активности как спам.

Соответственно, чтобы избежать теневого бана в Инстаграм:

Не используйте программное обеспечение, которое нарушает Условия обслуживания Instagram.
Не используйте запрещенные или неработающие хэштеги.
Избегайте больших всплесков активности. Инстаграм вводит ограничения, чтобы бороться с ботами. Если вы вдруг подписались на 50 аккаунтов или поставили лайк слишком большому количеству публикаций, это может быть расценено как «ботовая активность».
Избегайте спам-подобных действий, таких как копирование и вставка одного и того же комментария или личного сообщения, а также быстрая подписка и отписка на аккаунты.

Как выйти из теневого бана в Инстаграм

Итак, вы думаете, что вас забанили в Инстаграме — вы выполнили все правила, но ваши посты по-прежнему не доходят до пользователей, а ваша вовлеченность падает. Что можно сделать?

1. Сообщите о своем теневом бане в техподдержку.

Есть два способа сообщить о своем теневом бане:

С помощью функции «Статус учетной записи» вы можете увидеть, было ли сообщение удалено, а затем запросить проверку прямо со страницы.
Используйте встроенную опцию «Сообщить о проблеме» в приложении Instagram. Для этого зайдите в настройки Instagram, нажмите «Справка», выберите «Сообщить о проблеме» и опишите свою проблему.

2. Удалите сторонние приложения.

Если вы используете приложения, требующие привязки вашего аккаунта Инстаграм, вы можете попасть в бан.

Чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо неодобренные приложения, связанные с вашей учетной записью, зайдите в настройки Instagram, нажмите «Разрешения сайта», а затем «Приложения и сайты». Здесь вы сможете увидеть все активные приложения, которые использует ваша учетная запись, все приложения с истекшим сроком действия и те, которые вы удалили.

3. Проверьте хэштеги.

Каждый месяц выделяйте время для проверки своих хэштегов в Instagram. Если в поиске ничего не отображается, скорее всего, он забанен.

Instagram также иногда оставляет на странице короткое сообщение, объясняющее, что контент был скрыт из-за несоответствия принципам сообщества.

Если хэштег, который вы часто используете, внезапно забанили, удалите его из своих публикаций и проверяйте, будет ли снят запрет в будущем.

4. Отдохните.

Перерыв от Инстаграм на несколько дней иногда помогает снять теневой бан. Нельзя публиковать сообщения, комментировать или даже заходить в приложение. После перерыва вернитесь к обычной активности, но не забудьте взаимодействовать со всеми вручную - никаких сервисов для накруток. Это докажет Instagram, что вы соблюдаете их Условия обслуживания и что вы не бот.

На данный момент нет конкретного ответа, как долго длится теневой бан в Инстаграм, но, обычно за однократное нарушение его снимают в течение двух-трех недель.