На страницах Инстаграм часто можно встретить сторителлинг – рассказы о компании, продукте или услуге, вымышленном персонаже или о конкретном человеке. Их размещают в сторис, рилсах или в постах. Как правило, они имеют цепляющее начало, интригу. Сторителлинг захватывает внимание пользователя, а желание узнать развязку побуждает к дальнейшему чтению или просмотру. Из статьи вы узнаете, что такое сторителлинг и зачем его использовать на примере «работающих» историй.
- Что такое сторителлинг
- Кому и зачем нужен сторителлинг
- Как создавать сторителлинг в Инстаграм
- ТОП примеров сторителлинга в Инстаграм
Что такое сторителлинг
Сторителлинг – это способ передачи информации через историю. Как правило, это рассказ, в котором есть герой, имеющий проблему, кульминация и развязка. Такая история вызывает эмоции у читателя и запоминается надолго. Это позволяет достичь нескольких целей: расположить потенциальных покупателей к бренду, повысить активность и охваты, увеличить продажи. Сторителлинг используют во всех соцсетях для прогрева аудитории и в объявлениях при создании рекламы, но наибольшее распространение он получил в Инстаграм.
Рассмотрим основные правила, по которым создается сторителлинг:
- История должна найти отклик у ваших подписчиков, в идеале – напомнить о ситуации, которая произошла в их жизни. Необходимо провести анализ целевой аудитории и выяснить, что ее волнует, какие у нее боли и потребности. Зная это, можно использовать эти «точки соприкосновения» в сторителлинге в Инстаграм.
- Ваш рассказ должен «зацепить» человека с первых строчек. Важно в самом начале создать правильное настроение. Можно использовать заголовки, привлекающие внимание и придумать интригующее начало.
- Визуальное оформление, отражающее суть истории. Можно использовать цитаты из вашего рассказа, фотографии с результатом. Хорошо отзывается у аудитории эмоциональный фото- и видеоконтент.
- История должна быть написана простым и живым языком. Необходимо вызвать у подписчика сопереживание, восхищение, радость и другие эмоции. Для удобства чтения текст разбивайте на абзацы, выделяйте важные моменты, используйте эмодзи.
- В истории может присутствовать один или несколько героев, им можете быть вы или ваш знакомый. Он не должен быть идеальным. У каждого человека есть свои достоинства и недостатки. Покажите положительные и отрицательные качества своего персонажа, чтобы подписчики вам поверили.
- В конце рассказа попросите подписчиков высказать свое мнение или поделиться опытом в комментариях.
Для кого использование сторителлинга в Инстаграм будет эффективным и с какой целью нужно его создавать? Давайте разбираться.
Кому и зачем нужен сторителлинг
Продвижение товаров или услуг с помощью историй хорошо работает для любого бизнеса или блога, но для некоторых такой формат подходит идеально:
- Эксперты и коучи. Реальные истории из практики помогают им расположить к себе аудиторию.
- Предприниматели. Эмоциональная история с упоминанием товара или услуги вызывает большую лояльность аудитории, чем продажа в лоб.
- Блогеры. Истории помогают начинающим блогерам получить больше активностей в аккаунте, заслужить доверие и привлечь новую аудиторию. Те, кто давно развивают блог, активно используют сторителлинг, чтобы удержать подписчиков и увеличить охваты.
На самом деле истории хорошо воспринимаются аудиторией, их смотрят, читают и активно комментируют. Маркетинговый инструмент можно использовать на любых площадках и в любом виде деятельности.
Рассмотрим популярные сферы для сторителлинга в Инстаграм:
- Обучающие курсы. Различные семинары, курсы, марафоны, связанные с передачей информации. Здесь хорошо работают примеры их использования в реальной жизни и успешные истории учеников.
- Туристический бизнес. Рассказы о случаях и происшествиях в поездках всегда находят отклик у подписчиков.
- Сфера бьюти. Как правило, о косметике и сопутствующих товарах рассказывают блогеры. Они делятся опытом использования средств, за счёт чего повышается доверие покупателей и растут продажи.
- Товары для детей. Можно придумать персонажа, который понравится детям и родителям, и который будет рассказывать историю бренда.
- Организация праздников. Хорошо работают истории, создающие настроение. Например, рассказ о том, как украшали зал, что для этого использовали и как это понравилось заказчику, вызовет эмоции и желание сделать подобное для себя.
- Нутрициология, ЗОЖ, похудение. Здесь хорошо работают примеры, как люди изменились, стали здоровыми и стройными.
- Спорт и фитнес. Сторителлинг в Инстаграм используют фитнес-тренеры, спортсмены. Они рассказывают о себе, трансформациях своих учеников, их спортивных достижениях.
Как создавать сторителлинг в Инстаграм
Чтобы создать сторителлинг, который вызовет эмоции и сподвигнет подписчиков на целевые действия, нужно искренне и эмоционально рассказать свою историю.
Помните о целях, которых вы хотите добиться своим рассказом. Они могут быть разными: вызвать эмоции, нативно продать продукт или услугу, вдохновить подписчиков на обсуждение и т.д. Используйте подробные и живые описания обстановки, героев, природы в своем рассказе.
Сторителлинг для Инстаграм строится по следующей структуре:
- Интригующее начало, чтобы подписчику захотелось узнать, что будет дальше.
- Описание проблемы, с которой сталкивается герой и какие препятствия возникают при ее решении.
- Кульминация – самый напряженный момент в истории.
- Развязка. Расскажите, как герою удалось выйти из сложной ситуации.
- Эпилог. Покажите, как жизненные трудности и их решение изменили героя.
Это основные критерии, по которым создаются истории. Можно добавить свои пункты, но основная структура должна быть неизменной. Далее мы разберем примеры хорошего сторителлинга для Инстаграм.
ТОП примеров сторителлинга в Инстаграм
Рассказывать истории можно упоминая компанию, товар, услугу или конкретную личность. Все зависит от цели, которой вы хотите достигнуть с помощью данного приема. Мы подобрали примеры хорошо написанного сторителлинга в Инстаграм, которые собрали большое количество просмотров и комментариев.
Рассказ о фейле
Можно рассказать о собственных ошибках и фейлах, какие были препятствия на пути к цели, описать свои эмоции. Людям нравятся такие истории, они сопереживают герою, видят за нами реального человека.
История о компании и ее сотрудниках
Хорошо воспринимается аудиторией сторителлинг в Инстаграм о развитии компании или рассказ о жизни сотрудников. Такие истории позволяют расположить аудиторию к бренду.
Нативная продажа
Интересная история о товаре или услуге, его достоинствах. Такой рассказ вызывает больше эмоций и доверия у потенциальных покупателей, чем прямая реклама.
Сторителлинг в виде отзывов покупателей
Прежде чем совершить покупку, многие люди изучают отзывы. Поэтому сторителлинг в Инстаграм с рассказами о том, как товар или услуга меняет чью-то жизнь в лучшую сторону поможет отработать возражения и страхи потенциальных покупателей.
Юмор
Такой вариант сторителлинга больше подходит для личного блога. С помощью смешных историй можно расположить к себе аудиторию побудить на обсуждение в комментариях. Это поможет выйти в рекомендации и привлечь новых подписчиков.
Мотивационные истории
Это могут быть рассказы о том, как герой исполнил свою мечту. Сначала у него не получалось, были препятствия, но в итоге все сложилось хорошо. Такие истории вдохновляют людей, вызывают эмоции и подталкивают к обсуждению.
Часто сторителлинг используется как прогрев к последующим продажам, но это может быть просто вашим способом взаимодействия с аудиторией: через истории легче узнать своих подписчиков, что их трогает или наоборот – оставляет равнодушным.
Заключение
Сторителлинг в Инстаграм – отличный маркетинговый прием, который находит широкий отклик у аудитории. Он заставляет сопереживать, вызывает эмоции, доверие к автору и побуждает к дальнейшим действиям. Главное – создать какую историю, которая затронет сердце ваших подписчиков. Для этого проведите анализ и выясните их потребности. Пробуйте создать истории по примерам, описанным выше, адаптируйте их под себя и сочетайте с другими методами продвижения. В результате ваш аккаунт будет активно развиваться, повысятся охваты и продажи.
