Прошли времена, когда любые рекламные баннеры в интернете цепляли глаз, вызывали эмоции. Обычному юзеру примелькались даже самые яркие креативы — наступила эра баннерной слепоты. Запуск эффективной рекламной кампании в таких условиях — задача не из легких, но таргетинг решает проблему.
Таргетинг — способ показать ваше предложение именно тем, кому оно интересно, в нужное время и в правильном формате. Самое сложное — настроить таргетированную рекламу: объявление, ориентированное «на всех подряд», привлекает нецелевую аудиторию. Итог — потерянное время, деньги, отсутствие результата.
В статье простыми словами разберем, что такое таргетинг, где используется, как работает. Вы узнаете какие задачи помогает решать таргетная реклама, как настраивать кампании, чтобы конвертировать просмотры в лиды.
Что такое таргет
Разберемся, зачем нужен таргет и что это вообще такое. Таргет в экономике — это, простыми словами, постановка конкретной рекламной или бизнес-цели, чтобы добиться максимальной конверсии лида в продажу. Таргет переводится с английского как «цель». В контексте рекламы — это сегмент пользователей, потенциально готовых купить ваш продукт. Для магазина спортивных товаров таргет — спортсмены и любители активного образа жизни, для кондитерской — сладкоежки, для магазина женской одежды больших размеров — дамы категории plus size и т.д.
Таргетирование — это процесс создания детального портрета ЦА, настройка кампании под данный сегмент аудитории. Маркетолог в личном кабинете задает параметры для отбора пользователей, например: возраст, пол, интересы, страну, город проживания. Рекламная платформа показывает объявления группе людей, соответствующих заданным критериям.
Таргетированная реклама — это, простыми словами, объявления, которые показывают людям, отобранным по заданным вами параметрам.
В отличие от традиционной рекламы, которую видят все (например, билборд на улице), таргетированная реклама:
- охватывает лишь часть аудитории, отобранной по системе критериев;
- экономит бюджет: оплачиваются показы только вашей аудитории;
- работает быстрее, воздействуя на тех, кто потенциально заинтересован в вашем продукте.
Таргетированная реклама нацелена на привлечение новой аудитории, повышает узнаваемость бренда, работая на верхних этапах воронки продаж. Контекстная реклама ориентируется на теплых готовых к покупке клиентов, закрывает сформированные потребности.
Цели таргетированной рекламы
Грамотно выстроенная таргетированная стратегия решает комплекс бизнес-задач:
- Привлечение «теплой» аудитории: находит тех, кто изначально готов купить ваш продукт. Настройки кампании по возрасту, географии, интересам отсекают незаинтересованных людей.
- Узнаваемость бренда: регулярные показы адресных объявлений создают ассоциации с вашим продуктом, формируют положительное восприятие бренда у лояльной ЦА.
- Увеличение вовлеченности: объявление увидят те, кто заинтересуется вашим контентом, подпишется на страницы, оставит комментарии и лайки. Лояльность к бренду повысится, а вы наладите коммуникацию с потенциальными покупателями.
- Удержание существующих клиентов: показы действующим клиентам стимулирует повторные заказы, формирует долгосрочные отношения с покупателями.
- Целевой трафик на сайт или в приложение: реклама направляет юзеров на страницы сайта, лендинг или в приложение, увеличивая количество посетителей.
- Генерация лидов: таргетинг позволяет собрать контакты заинтересованных покупателей, которым нужна подробная информация о вашем продукте. Правильно выстроенный диалог с клиентом превратит лид в продажу.
- Увеличение продаж и конверсий. За счет персонализированных объявлений, специальных предложений, выгодных акций, вы подталкиваете пользователей к целевому действию.
- Повышение эффективности рекламных расходов (ROI). Настраивая показы на нужную аудиторию, вы не тратите деньги на тех, кто точно не станет вашим клиентом. Сокращая расходы, отсекая показы лишним людям, вы добиваетесь максимального ROI.
Как работает таргетинг
За эффективностью таргетинга стоит четко выстроенный процесс, который включает 5 этапов:
- Сбор данных. Соцсети, поисковики и приложения собирают данные о пользователях:
- демографические данные (пол, город, возраст);
- интересы и увлечения (группы, подписки, лайки);
- поведение в интернете (поиск, посещение сайтов, покупки);
- геолокацию.
- Анализ аудитории. После сбора данных составляют портрет ЦА через ответы на следующие вопросы:
- кто ваш клиент — возраст, пол, род занятий, семейное положение, привычки, характер и др.;
- что его интересует — какие товары или услуги он ищет;
- где его искать — социальные сети, поисковые системы, мессенджеры.
- Настройка. На основе анализа, настраивают параметры показа:
- ключевые параметры аудитории (возраст, пол, интересы);
- формат рекламы — баннеры, видео, текстовые объявления;
- цели кампании — клики, показы, конверсии;
- бюджет и период показа.
- Показы. После запуска рекламы платформа подбирает пользователей, соответствующих заданным параметрам, и показывает объявления. Алгоритм показов учитывает множество факторов:
- соответствие объявления интересам пользователя;
- качество — оформление, содержание, релевантность;
- ставка за показ или клик.
- Оптимизация. Анализируются результаты запуска:
- какие объявления сработали лучше;
- какая аудитория привлечена;
- сколько стоил каждый клик или конверсия.
После анализа результатов первого запуска, рекламную кампанию оптимизируют для повышения эффективности и запускают повторно, при этом:
- Меняют настройки аудитории;
- Улучшают содержание объявлений;
- Оптимизируют бюджет (перераспределяется между самыми эффективными форматами).
Плюсы и минусы
Рассмотрим преимущества и недостатки таргетированной рекламы в виде таблицы:
Таргетинг попадает точно в нужную аудиторию, сокращает маркетинговые расходы. Чтобы эффективность рекламной кампании и лояльность потенциальных клиентов сохранялись, не переборщите с количеством показов и излишней персонализацией.
Статья в тему: Кому нужна рекламная стратегия и как ее составить
Виды таргетинга
Расскажем, сколько видов таргетинга существует и какие есть, чем они отличаются друг от друга и как их можно эффективно применять для достижения маркетинговых целей.
Географический таргетинг (геотаргетинг)
Геотаргетинг — это, простыми словами, способ показывать рекламу людям в зависимости от их местоположения, будь то город, район или даже конкретная улица.
Как работает геотаргетинг: системы используют данные о местоположении пользователя — IP-адрес, GPS-координаты, данные мобильной сети или Wi-Fi-соединения. Объявление показывают пользователям, находящимся в заданных географических пределах: в определенном городе, регионе или даже радиусе нескольких километров от точки.
Примеры:
- Житель Москвы видит баннер местного ресторана с доставкой.
- Туристы на Красной площади видят блоки с адресами ближайших кафе или магазинов через мобильное приложение.
Таргетинг по интересам и поведению
Поведенческий таргетинг — метод, определяющий показы на основе интересов и действий юзеров в интернете. Данные собирают исходя из анализа их активности: поисковых запросов, просмотренных страниц, лайков, комментариев, покупок и других действий.
Принцип работы: системы анализируют файлы cookie, историю посещений сайтов, поведение в социальных сетях, клики по баннерам, взаимодействие с контентом. По сходству поведенческих паттернов создают сегменты пользовательских профилей.
Примеры:
- Пользователь ищет беговые кроссовки и видит рекламу спортивных магазинов или марафонов.
- Покупатель изучает информацию о детских товара и видит объявления подгузников и игрушек.
Социально-демографический таргетинг
Опирается на демографические данные пользователя — возраст, пол, уровень дохода, семейное положение, образование, профессия и др.
Принцип работы: системы анализируют данные профилей пользователей в социальных сетях, регистрационных формах, подписках, анкетах. На основе этих данных определяют, к какой демографической группе относится юзер, и показывают ему соответствующее объявление.
Примеры:
- Женщины возраста 25-35 лет видят рекламу косметики.
- Пожилым пользователям предлагают продукты для здоровья, медицинские услуги.
Ретаргетинг
Ретаргетинг — повторное взаимодействия с пользователями, которые заходил на сайт, но не купил продукт или услугу.
Как работает: с помощью специальных инструментов (например, пикселей отслеживания или cookie) система «запоминает» пользователей, показывает им объявление снова.
Пример: пользователь добавил товар в корзину, но не оформил заказ. Позже он видит карточку этого товара со скидкой.
Контекстный таргетинг
Настройка рекламных показов в зависимости от содержания страницы, которую посетил пользователь.
Как работает: алгоритмы анализируют текст, заголовки, ключевые слова, содержание веб-страницы. Содержание рекламных объявлений соответствует теме страницы.
Примеры:
- На странице с обзорами ноутбуков появляются объявления компьютеров или аксессуаров.
- На портале о путешествиях появляются объявления авиакомпаний или гостиниц.
Временной таргетинг
Временной таргетинг — это настройка показов по определенным дням или времени суток, когда ЦА наиболее активна.
Как работает: рекламодатель анализирует время активности нужного сегмента аудитории в интернете, настраивает показ объявлений только в эти периоды.
Примеры:
- Рестораны рекламируют бизнес-ланчи в обеденное время рабочих дней.
- Кинотеатры запускают объявления о вечерних сеансах с 16:00 до 21:00.
Виды рекламы: какие бывают и чем отличаются
Методы таргетинга
Методы таргетинга — это стратегии и технологии, направленные на поиск максимально релевантной целевой аудитории.
Парсинг
Парсинг — сбор и анализ информации с различных веб-ресурсов.
Как это работает: специальные программы или боты «сканируют» интернет, извлекая нужные данные с сайтов. Собирают информацию о товарах конкурентов, анализируют отзывы, изучают активность пользователей в соцсетях и на форумах.
Пример: продавец одежды парсит сайты модных блогеров, чтобы выявить тренды, проработать ассортимент товаров под нужную ЦА.
Look-alike аудитории
Look-alike аудитория — метод таргетинга, направленный на поиск новых пользователей, похожих на уже существующих поклонников бренда по интересам, поведению, социальным характеристикам.
Как это работает: на основе данных о текущих клиентах создаётся портрет идеального покупателя. С помощью алгоритмов платформа ищет в своей базе пользователей, максимально похожих на эту модель.
Пример: компания, продающая спортивные товары, находит аудиторию, похожую на их активных покупателей, и предлагает ей скидки на новые товары.
Анализ интересов и поведения
Метод настройки таргет-рекламы с учетом истории поиска и действий пользователя в интернете.
Как это работает: на основе анализа активности пользователей в интернете создают профили для сегментации аудитории, а рекламные платформы используют эти данные для настройки таргетинга.
Пример: любитель новостей спорта увидит баннеры брендов спортивных товаров.
Статья в тему: Триггеры в рекламе — что это и как использовать
Сегментация аудитории
Сегментация аудитории — дробление ЦА на группы по определенным характеристикам: возраст, пол, интересы, поведение, доход, место жительства и др. Для каждой группы готовят разный набор объявлений, чтобы заинтересовать все сегменты целевой аудитории.
Как это работает: данные о клиентах анализируют и распределяют по группам. Каждая группа видит свое объявление.
Пример: интернет-магазин одежды делит клиентов на молодежь до 25 лет и людей старше 40. Первой группе предлагают smart-casual, второй — сдержанную классическую одежду.
A/B-тестирование
A/B-тестирование — выбор лучшего креатива или настроек по результатам двух параллельных тестов.
Как это работает: запускают две версии креатива для одного продукта, затем анализируют результаты, выбирают наиболее эффективный вариант.
Пример: компания тестирует два цвета кнопки на сайте: красный и синий. Одной половине посетителей показывают красную, другой – синюю. Выясняется, что на красную кнопку кликают на 20% больше пользователей, при следующем запуске оставляют только один креатив — с красной кнопкой.
Динамический ремаркетинг
Динамический ремаркетинг — показы объявлений с персонализированным содержанием людям, которые уже проявляли интерес к вашим товарам или услугам, но не завершили покупку.
Как это работает: когда человек посещает сайт, его действия (например, просмотренные товары) фиксируются с помощью файлов cookie или пикселей. Затем рекламу этих товаров показывают ему в соцсетях, на других сайтах, в приложениях.
Пример: пользователь смотрел ноутбук на сайте магазина, но не купил его. Через пару дней ему покажут рекламу этой модели ноутбука со скидкой.
Геофенсинг
Геофенсинг — показы аудитории, находящейся в определенной геолокации.
Как это работает: с помощью GPS или данных мобильной сети создается зона определенного радиуса. Когда человек попадает в эту зону, видит определенное объявление.
Пример: кафе настраивает геофенсинг на ближайший торговый центр. Когда посетитель торгового центра проходит мимо кафе, ему приходит уведомление: «Зайдите на чашку кофе со скидкой 20%!».
Каналы таргетированной рекламы
Рассмотрим основные площадки для таргетированной рекламы и их особенности.
Социальные сети и платформы персонализированного контента
Таргетинг часто запускают в социальных сетях. Благодаря базе данных о поведении, интересах и демографических характеристиках пользователей в социальных сетях удобно настраивать высокоточные рекламные кампании.
ВКонтакте
ВКонтакте (ВК) — крупнейшая соцсеть России с поддержкой мощного набора инструментов для таргетинга.
ВК собирает информацию о пользователях:
- Возраст, пол, место жительства;
- Интересы и любимые сообщества пользователя;
- Активность: лайки, комментарии, репосты, клики по ссылкам;
- Используемые устройства.
Эти данные используют для высокоточной настройки кампании.
В ВК объявления размещают в новостной ленте, сообществах, боковом блоке, историях пользователей и видеороликах.
Преимущества таргетинга во ВКонтакте:
- Более 70 млн активных пользователей в России и СНГ.
- Гибкие настройки под узкие сегменты ЦА.
- Встроенные аналитические инструменты.
- Универсальность: большой выбор форматов для любого бизнеса.
Пример контекстной рекламы в приложении ВК
Одноклассники
Одноклассники — одна из старейших соцсетей в рунете. Главное отличие от ВК — возраст аудитории. Здесь обитают более возрастные юзеры, поэтому платформа подойдет для продвижения продуктов, интересных людям предпенсионного и пенсионного возраста.
Объявления размещают в общей ленте, боковых баннерах, видеороликах и сообществах.
Преимущества таргетинга в Одноклассниках:
- По данным «Коммерсант» аудитория «Одноклассников» по итогам третьего квартала 2024 года составила 36 млн пользователей.
- Пользователи активно взаимодействуют с контентом;
- Цена за клик или показ в Одноклассниках часто ниже, чем в ВК;
- Гибкие настройки таргетинга;
- Встроенные инструменты аналитики.
Яндекс.Дзен
Яндекс.Дзен — платформа персонализированного контента, предлагает пользователям статьи, видео, карточки на основе их интересов и поведения.
Продвижение в Дзене основано на персонализированных рекомендациях. Алгоритмы платформы анализируют поведение пользователей:
- Историю чтения, просмотра контента;
- Лайки, комментарии, подписки;
- Любимые тематики юзера.
Объявления размещают в нативных статьях, баннерах по периметру страницы, в видеороликах.
Преимущества продвижения в Яндекс.Дзен:
- Высокая вовлеченность аудитории.
- Нативность: рекламные материалы маскируются под контент платформы, что снижает уровень раздражения и увеличивает доверие.
- Точный таргетинг благодаря анализу поведения и интересов пользователей.
- Выбор форматов: текстом, графика или видео в зависимости от целей кампании.
- Гибкие настройки расходов.
Мессенджеры
В мессенджерах пользователи чаще ориентированы на общение со знакомыми и родственниками. Реклама здесь воспринимается негативнее, чем в социальных сетях.
Примеры платформ:
- Telegram — объявления в каналах и ботах Telegram охватывает аудиторию по интересам. Кампании также запускают напрямую через блогеров с релевантной аудиторией или платформу Telegram Ads;
- Viber — подходит для массовых рассылок;
- WhatsApp — редко используют для прямой рекламы, но работают рассылки и сообщения чат-ботов.
Возможности таргетинга:
- Подписка на конкретные каналы.
- Тематические чаты и группы.
- Геотаргетинг для локальных рассылок.
Поисковые системы
Алгоритм поисковые системы находит целевых клиентов через анализ их истории поиска и поведения.
Особенности таргетинга в поисковиках:
- Медийная реклама — графические и текстово-графические объявления, на страницах сайтов-партнеров поисковых систем;
- Ремаркетинг — возвращает пользователей, которые посещали ваш сайт, но не совершили покупку.
Самые популярные поисковики для юзеров рунета — Яндекс и Google.
Рекламная платформа Яндекса размещает объявлений в строках поисковой выдачи, на партнерских площадках.
Форматы в Яндекс.Директ:
- Поисковая реклама — показы в топе выдачи поиска по релевантным запросам;
- Реклама в РСЯ — баннеры и текстовые объявления на сайтах-партнерах Яндекса;
- Аидеообъявления — в видеоформате через сервисы Яндекса;
- Смарт-баннеры — показы товаров из каталога интернет-магазинов на основе анализа поведения пользователя и поисковых запросов.
Преимущества Яндекс.Директ:
- Широкий охват русскоязычной аудитории: Яндекс — лидер среди поисковых систем России.
- Точные инструменты таргетинга: геотаргетинг (до конкретного района), поведенческий таргетинг.
- Гибкая настройка бюджета: дневные и общие лимиты расходов, распределение бюджета между блоками разных форматов.
Заключение
Таргетинг — это, простыми словами, разговор с клиентом на одном языке, в нужное время и в нужном месте. Точное воздействие на целевую аудиторию приносит реальные результаты: от увеличения продаж до укрепления лояльности.
Правильно настроить таргетированную рекламу — как подобрать ключ к заветной двери. Чем лучше вы знаете свою ЦА, тем точнее настройки и выше конверсия. Реклама, адаптированная под целевого клиента, не раздражает, а приносит пользу. Успех ждет тех, кто тестирует, анализирует и оптимизирует рекламные кампании.
FAQ
Таргет — это сленг, диалектизм, неологизм или общеупотребительное слово?
«Таргет» — профессиональный термин, пришедший из английского языка, синоним слова «таргет» — цель. В русском языке часто употребляется как сокращение от «таргетированная реклама». Слово относят к профессиональным жаргонизмам, используемым в сфере маркетинга.
Как правильно ставить ударение в слове «таргет»?
Ударение в слове «таргет» ставится на первый слог: тАргет.
В чем разница между SMM и таргетингом?
SMM (Social Media Marketing) — комплексное продвижение в социальных сетях. Таргетинг — инструмент, который используется в SMM для настройки маркетинговой кампании под конкретную аудиторию. SMM — это стратегия, а таргетинг — один из ее инструментов.
