Реклама в Gmail: Обзор и настройка


1 сентября 2015 года Google официально анонсировал Gmail Sponsored Promotions (GSP) — рекламные объявления, которые появляются в почтовых ящиках Gmail на вкладке «Промоакции».

По данным techcrunch.com за февраль 2016 года почтовым сервисом Gmail ежемесячно пользуется 1 000 000 000 человек во всем мире, из которых больше половины пользователей в течение дня просматривают свой почтовый ящик на предмет скидок и специальных предложений (когда такое оповещение приходит им на e-mail).

Сейчас GSP – это полноценный инструмент для рекламодателей, а Gmail – та площадка, на которой ваши рекламные объявления увидят потенциальные и уже существующие клиенты.

Рассмотрим данный вид рекламы более подробно.

Как выглядит реклама в Gmail?

Во вкладке «Промоакции» отображается два рекламных объявления (на мобильных устройствах – одно), которые являются нативной рекламой. Рекламодатель привлекает к себе внимание в рамках площадки и пользовательских интересов.

Распознается как часть просматриваемой страницы, не воспринимается как реклама и не вызывает отторжения у аудитории.

Изначально объявление имеет вид:

При клике на объявление открывается обычное письмо:

Реклама в Gmail

На мобильных устройствах и планшетах реклама выглядит также:

Реклама в Gmail на мобильных устройствах

Внутри письма мы можем указать дополнительную информацию о наших товарах, услугах, акциях, скидках и любых других призывах к действию. Доступные форматы объявлений мы рассмотрим в процессе создания рекламной кампании.

Примечание: если у вас нет вкладки «Промоакции», просто нажмите на «+» и поставьте галочку напротив данного раздела.

Реклама в Gmail. Вкладка Промоакции

По результатам исследований, проведенных в Google, было установлено, что рекламная стратегия GSP увеличивает время, проведенное пользователями на сайте, на 25%, а количество просмотров страниц за сеанс на 18%.

Данный тип рекламы будет полезен для долгосрочного выстраивания отношений с новыми клиентами, работой с базой уже существующих, для тех, кто хочет увеличить online-продажи, своевременно информировать покупателей о собственных товарах, услугах и акциях, а также повысить узнаваемость собственного бренда или компании.

Преимущества GSP

Главным преимуществом Gmail Sponsored Promotions является таргетинг рекламных кампаний:

  • на созданные списки электронных адресов ваших клиентов;
  • на похожие аудитории (определяется с использованием списков электронных адресов);
  • на ключевые слова или домены (в том числе и конкурентов).

Пример (ключевые слова): речь идет о словах, которые пользователь употреблял в процессе переписки в Gmail. Скажем, если человек ведет диалог с персональным тренером на тему «спортивное питание», то в ближайшее время ему будет «ненавязчиво» показываться продукция от известных спортивных марок.

Пример (домен конкурента): если пользователь получает письмо с домена вашего конкурента, а мы таргетируемся на домен конкурента, то наше письмо также покажется в «Промоакции» у этого человека.

Примечание: нельзя одновременно использовать таргетинг и на ключевые слова, и на домены, поскольку и то и другое указывается в одном и том же параметре таргетинга. Необходимо выбрать один из этих вариантов. (Справка Google)

Применяется широкий тип соответствия ключевых слов, можно добавлять минус-слова.

  • по интересам, темам, полу и возрасту (алгоритмы Google считывают информацию из истории браузера/cookie-файлов о ваших посещениях сайтов, интересах, просмотренных товарах и на основе полученных данных составляют о вас некий «портрет потребителя»)

Не менее важным преимуществом рекламных кампаний в Gmail является большОй охват аудитории и относительно дешевый, по сравнению с контекстно-медийной сетью, клик (в связи с меньшей конкуренцией). С рекламодателя оплата снимается за открытие письма.

Создание рекламной кампании в Gmail

Gmail Sponsored Promotions (GSP) – это тип таргетирования в контекстно-медийной сети (КМС) Google AdWords. Основные настройки на уровне кампании схожи с настройками КМС за исключением того, что вы не имеете возможность таргетировать объявления на аудитории заинтересованных покупателей и списки ремаркетинга.

Пошаговая настройка кампании:

1) Создаем новую кампанию КМС. Для этого выбираем «+Кампания» — «Только контекстно-медийная сеть»

2) Выбираем тип кампании «Нет маркетинговой цели»

 

3) Язык рекомендуется выбирать только ОДИН (самый релевантный), поскольку он характеризует настройки почтового ящика Gmail вашего клиента

4) Переходим к созданию «Группы объявлений»:

Выбор метода таргетинга объявлений – Использовать другой метод таргетинга – «Места размещения»

Вводим в поисковой строке mail.google.com и из предложенных вариантов выбираем наш.

Настройка рекламы Gmail

5) На этом шаге мы пропускаем создание объявлений, потому что нужного формата объявлений нет.

6) Переходим в интерфейс Google AdWords. Заходим в нашу только что созданную рекламную кампанию, в группу объявлений.

Далее создаем «+Объявление» — «Галерея форматов объявлений»

Настройка рекламы Gmail

7) В открывшемся окне выбираем «Реклама в Gmail»

Настройка рекламы Gmail

Существует несколько форматов объявлений:

Настройка рекламы Gmail

1) Шаблон для Gmail – изображение. В письмо подгружается баннер, подготовленный заранее.

Шаблон для Gmail – изображение

2) Шаблон для Gmail: однократное объявление. Акцент делается на одну главную и конкретную услугу или товар.

Шаблон для Gmail: однократное объявление

3) Шаблон для Gmail: несколько товаров. Позволяет показывать несколько продуктов или услуг в одном объявлении, до 6 наименований товара, а также название/описание товара и призыв к действию.

Шаблон для Gmail: несколько товаров.

4) Шаблон для Gmail: каталог. Показывается 3 товара, но к ним мы не можем добавить описание (только призыв к действию) + общая картинка для каталога, заголовок, описание и призыв к действию.

Шаблон для Gmail: каталог.

5) Собственный HTML-шаблон. Наиболее «продвинутый» шаблон из всех возможных. Требуются знания и опыт в html-разметке. Возможность добавить видео, номер телефона, форму заказа, кнопку с призывом к действию и т.д.

Поддерживаемые форматы файлов: gif, png, jpeg, swf и zip.

Примечание: при загрузке zip-архива (html страницы и папки с изображениями) будьте внимательны к требованиям и наличию дополнительных файлов, например, teaser.txt.

Структура zip-файла:

  • images (папка со всеми изображениями для рекламной кампании в Gmail)
  • logo.png или teaser.png (файл с логотипом или тизером объявления)
  • index.html (HTML-файл объявления)
  • teaser.txt (текст объявления, который включает стандартные атрибуты: имена рекламодателя и отправителя, а также отображаемый URL)

Подробнее о требованиях к HTML-шаблону читайте в официальной справке Google.

Назначение ставок

  1. В интерфейсе Google AdWords выберите группу объявлений
  2. На вкладке «Контекстно-медийная сеть» выберите «Места размещения»
  3. Напротив места размещения mail.google.com назначьте «Максимальную цену за клик»

Назначение ставок Gmail

Анализ ключевых показателей

  • «Клики» — количество открытых писем;
  • «Показы» — количество показанных писем;
  • «Средняя цена за клик» — средняя цена за открытие письма;
  • «Стоимость» — количество потраченных денег;
  • «Gmail: переадресации» — количество пересылок, которое отражает данные о том, сколько ваше объявление было перенаправлено другим пользователям в качестве письма;
  • «Gmail: сохранения» — количество сохраненных объявлений в папке «Входящие»;
  • «Gmail: переходы на сайт» — количество кликов по объявлению в Gmail соответствует числу переходов на целевую страницу.

Чтобы добавить столбцы «Gmail переходы на сайт», «Gmail переадресации» и «Gmail сохранения»:

  1. Выберите поле «Столбцы» — «Изменить столбцы»
  2. Выберите показатели – «Показатели Gmail»
  3. Добавьте все столбцы в уже существующий список

Подведем итоги

Многие рекламодатели в русскоязычном сообществе недооценивают возможности рекламных кампаний в Gmail. В связи с этим, данный вид рекламы является мало конкурентным, а как следствие, имеет более низкую цену клика, чем традиционная КМС. Правда и трафика из Gmail в РФ пока мало.

Скорее всего, пользователи, просматривая почту, не ринуться на ваш сайт, чтобы сразу сделать заказ. Однако, это очень мощный инструмент с возможностью настройки персонализированного дизайна с помощью HTML-шаблона и существующих методов таргетинга, недоступных в других типах контекстной-медийной сети, который повысит вероятность оформления заказа в будущем.

Не забывайте: лучший результат достигается только путем постоянной и кропотливой работы!

Источник


Комментарии