Для клиента – регионального автодилера – мы вели кампании в Яндекс Директ (поиск, РСЯ, ретаргетинг) и Google Adwords (поиск и КМС). Осенью он планировал запустить спецпредложения и вывести на рынок новую модель авто.
Обратился к нам с задачей – не прекращая рекламы на поиске, и не увеличивая бюджет более чем на 15%, увеличить охват аудитории. Повышение бюджета на контекст в 15% не дало бы нам существенно больше кликов. Поэтому мы предложили запустить рекламу в Gmail.
Цель: привлечь больше целевого трафика, не увеличивая бюджет более чем на 15%.
Что из себя представляет реклама в Gmail?
По сути, это письмо, которое открывается кликом на вкладке «Соцсети» или «Промоакции» в интерфейсе почты Gmail. Оплату Google берет именно за раскрытие, остальные взаимодействия с письмом для рекламодателя бесплатны: можно переслать, поделиться ссылкой, сохранить.
Желательно, конечно, чтобы после раскрытия пользователь совершал целевое действие – например, переходил на сайт. Поэтому письмо должно быть качественно оформлено и по содержанию соответствовать заголовку.
Одно из преимуществ рекламы в Gmail – то что она встроена в интерфейс, и не воспринимается как навязчивый рекламный блок. Как показывает наша практика, пользователи в среднем кликают на нее не реже, чем по баннерам в КМС.
Таргетинг в Gmail
Таргетинг в Gmail почти ничем не отличается от обычного для КМС. Но есть и дополнительные фишки – например, можно настроить показы по ключевым словам, которые фигурируют в почте целевой аудитории.
В случае с автодилером задача была получить наибольший охват, поэтому выбрали широкий таргетинг:
- Места размещения - сервис Gmail
- Интересы - автомобили
Цена рекламы в Gmail
Цена клика при рекламе в Gmail обычно кратно ниже, чем на поиске. Просто из-за низкой конкуренции – инструмент не так популярен, как контекстная реклама. Меньший процент рекламодателей о нем знают и используют. Хотя охват можно получить значительный, ведь Gmail, по данным Google, установлен у каждого 7 жителя планеты.
Можно установить минимальную цену клика, например, 3 рубля, посмотреть, как ведет себя реклама (показы, клики) и делать выводы. Если показов много и кликов тоже, то можно постепенно снижать стоимость (к примеру, до 2,50 руб.).
Форматы объявлений
В Gmail есть пять форматов объявлений для разных типов товаров и услуг. Мы использовали три.
1. Изображение
Добавляем заранее подготовленный баннер и письмо готово.
2. Однократное объявление
Используем полноценное изображение услуги, товара или акции, добавляем описание с заголовком и призыв к действию.
3. Несколько товаров
Здесь мы написали о программе Trade-in, которая проходила в сентябре и добавили популярные модели. Таким образом, пользователь мог перейти к прочтению акции или к конкретной модели.
Кроме представленных выше примеров рекламных писем есть:
4. Каталог (показ трех товаров с призывом к действию).
5. Загрузка собственного HTML-кода (для продвинутых, возможность сверстать письмо целиком, добавить видео, кнопки).
Результаты рекламной кампании в Gmail за месяц:
- Показы - 34 488
- Количество кликов - 2 301
- CTR - 6, 67%
- Средняя цена клика - 2, 81 руб
Для сравнения: в рекламных кампаниях на поиске средняя цена клика 50 и 70 рублей в Яндекс и Google соответственно. С помощью рекламы в Gmail мы получили большой охват целевой аудитории по низкой цене.