В последнее время в комьюнити арбитражников, блогеров и других контент-мейкеров все чаще обсуждают теневые баны. Конкретная платформа не имеет значения: такие ограничения встречаются как в Instagram, так и в российском Дзене, а также практически в любых других источниках трафика.
Теневой бан — намеренное снижение охватов пользователя платформой или соцсетью. От прямого бана и других ограничений он отличается тем, что внутренняя поддержка не признает факта наложенных санкций.
В материале рассмотрим, что из себя представляет теневой бан на наиболее популярных платформах и в соцсетях. Расскажем о способах проверки на данный вид ограничений и возможных вариантах выхода из бана.
- Теневые баны на платформах и в соцсетях
- Можно ли считать выпадение сайта из индекса теневым баном
- Выводы
Теневые баны на платформах и в соцсетях
Теневые ограничения проявляются в резком снижении охватов, причем иногда публикации или ролики не видят даже подписчики аккаунта или канала. Однако иногда аккаунт ограничивают еще на этапе создания или раскрутки. В теневой бан нередко попадают как отдельные публикации, так и весь аккаунт целиком — на разных платформах признаки штрафных санкций могут отличаться.
Яндекс.Дзен
Теневые баны на Дзене — страшный сон любого владельца канала. Ежедневно в официальном чате платформы кто-то жалуется на внезапно упавшие практически в ноль показы.
На Дзене сложно понять, за что конкретно канал попал в теневой бан. Ограничения не поддаются никакой логике, а поддержка не объясняет реальных причин.
Как определить, что ваш канал на Дзене в теневом бане
Если ваш канал не в теневом бане, то практически на любую прошедшую модерацию статью дадут больше тысячи показов, а если материал интересный и актуальный — десятки и сотни тысяч. «Мертвый» канал можно определить по статистике:
- нет показов;
- показы появляются не на всех публикациях и позднее чем через 6 часов;
- на активном канале внезапно упали показы из ленты рекомендаций (трафик может идти из поиска и от подписчиков);
- на созданном канале с выполненными галочками (10 подписчиков, 5 публикаций, заполненное описание) из всех публикаций лишь одна или две набрали около 100 показов.
Как выйти из теневого бана в Дзене
Первый и самый долгий вариант — продолжать регулярно публиковать материал в надежде, что показы вернутся. Да, такие случаи действительно были, но они больше похожи на «ошибку выжившего». Можете попытаться пойти этим путем, если у вас крупный канал.
Также можно по несколько раз в день писать в службу поддержки. Только учтите, что поддержка в таком случае действительно внимательно изучит канал, а гарантий выхода из теневого бана не даст. Скорее всего, посоветуют «писать лучше, писать чаще», а могут и полностью заблокировать канал.
Третий способ — дать аккаунту отлежаться, удалить все статьи и сменить тематику. Алгоритмы начнут перестраиваться, и есть шанс, что вернутся и показы.
TikTok
В TikTok столкнуться с теневым баном можно в любую минуту ведения или даже в случае неправильного оформления нового аккаунта. Наверняка вы уже видели в описаниях у известных блогеров, что их канал находится в теневом бане. Возможных причин много: остросоциальная тематика, оскорбления, подозрительная активность (например, грязный IP) и т. д.
Как определить, что TikTok-аккаунт в теневом бане
Определить теневой бан в TikTok можно по следующим признакам:
- просмотры на публикациях резко упали в несколько раз (видео не набирают и сотни просмотров);
- видео не попадают в ленту рекомендаций («Для Вас» / FYP);
- не приходят новые подписчики;
- удаляются комментарии от аккаунта под другими видео;
- долгая модерация.
Никаких уведомлений вы не получите. Если каким-то чудом достучитесь до службы поддержки, вам ответят, что с аккаунтом все хорошо.
Существуют Telegram-боты, которые проверяют каналы в TikTok на наличие ограничений. Ими обычно пользуются арбитражники, специализирующиеся на УБТ. Найти такой бот не сложно: спросите ссылку в любом тематическом чате, например в «Чатецкий УБТ».
Как выйти из теневого бана в TikTok
Для выхода из теневого бана для начала приостановите активность на аккаунте. На протяжении двух дней даже не листайте ленту. Если к профилю подключены какие-либо сервисы, их нужно отвязать. Последние опубликованные ролики переведите в приватный режим, но ни в коем случае не удаляйте. Особенно это актуально, если вы не знаете, за какое видео прилетело ограничение. Если у вас есть подписчики, попросите их проявить максимальную активность: писать комментарии, ставить лайки и т. д. Также попробуйте переустановить приложение и почистить кеш. Иногда помогает сам факт обращения в поддержку, после которого внезапно показы возвращаются.
Instagram, как правило, накладывает теневой бан за нарушение условий пользовательского соглашения. С полным списком правил можете ознакомиться здесь. Точные причины и алгоритм наложения таких ограничений, как и в других случаях, не раскрываются.
Если вы используете различные сервисы массфоловинга, масслайкинга, автопостинга и рассылки в Direct, вы в зоне риска. Также словить ограничение можно за регулярные жалобы на ваш контент.
Как определить, что ваш аккаунт в Instagram попал в теневой бан
Как сказано выше, уведомлений о теневых банах вы не получите. Однако по ряду признаков понять это можно. Например:
- ваши посты нельзя найти по хештегам и геолокации;
- отметки других аккаунтов не работают;
- в статистике отсутствуют просмотры с хештегов (если они использовались).
Как проверить, что это именно теневой бан Instagram
Для проверки нужно разместить публикацию с низкочастотным хештегом (что-то вроде #мояпроверочканатеневуюбанчишку). Попросите пять неподписанных на вас человек найти опубликованный пост в поиске по хештегу. Если они не смогут найти пост — поздравляем, вы точно в теневом бане.
YouTube
YouTube, как и другие видеохостинги, может наложить ограничения на канал. В поддержке вам скажут, что их не существует. Однако многие блогеры и арбитражники на своем опыте знают, что каналы отлетают в теневой бан с завидным постоянством.
Из 10 свежесозданных аккаунтов на разном железе и с похожими или даже одинаковыми роликами (конечно же, уникализированными) 2–3 канала вообще не выйдут в ленту, некоторые видео еле сдвинутся с нуля просмотров. Лишь часть каналов будет опубликована, а видео на них получат несколько десятков просмотров. Остальные так и не выйдут из тени.
Как определить, что ваш аккаунт YouTube в теневом бане
С проверкой поможет встроенная функция поиска YouTube. Однако для начала нужно сменить устройство и сеть, а затем попытаться найти одно из своих видео по точному названию. Если контент не удастся обнаружить, то с большой вероятностью на ролик или даже на весь канал наложены ограничения.
Также есть возможность провести тест:
- Опубликуйте новое видео, используя специфический хештег. Можете использовать рандомный набор букв, главное — скопируйте его в блокнот.
- Смените устройство и IP (подойдут антидетект-браузеры с прокси).
- С чужой учетной записи, которая ранее не была подписана на ваш аккаунт, попытайтесь найти видео по использованному ранее хештегу.
- Если поиск не выдаст видео, вы в теневом бане.
Как выйти из теневого бана YouTube
С выходом в рекомендации после ограничения на YouTube дела обстоят очень плохо. В тематических чатах советуют сразу запускать новый канал на другом железе. Некоторым пользователям также помогли долгие переписки со службой поддержки.
Можно пойти и более длинным путем. Проанализируйте каждый заголовок и описания видео: иногда достаточно пропустить одно стоп-слово, чтобы получить страйк. Только в случае с теневым баном вы не узнаете наверняка, что именно послужило его причиной.
X (ex Twitter)
X использует теневые баны для сдерживания абьюзивного поведения, дезинформации и спама. Как и во всех предыдущих случаях, объяснений от представителей соцсети вы не получите — только ссылку на общие положения правил пользования.
Как определить, что ваш аккаунт X в теневом бане
Твиты аккаунтов, попавших в тень, не получится найти в поиске. Опять же, проверять нужно с другого аккаунта и IP. Часть подписчиков (или даже все) не будут видеть ваших публикаций в своих лентах рекомендаций.
Резкое снижение вовлеченности, количества лайков и подписок — все это также может сигнализировать о наличии ограничений. Используйте сторонние инструменты: Circleboom, Shadow Bird или расширение для Chrome Shadowban Scanner. Они помогут проверить, как профиль пользователя отображается в результатах поиска и не скрыт ли от других.
Как выйти из теневого бана X
Теневой бан на платформе X снимается автоматически: иногда это занимает 1–2 дня, а в большинстве случаев — пару недель или месяц.
Несколько советов:
- не заходите в аккаунт 1–2 дня;
- ежедневно отправляйте жалобы в службу поддержки;
- не затрагивайте остросоциальную тематику и политику в своих твитах.
Telegram
Для многих это окажется новостью, но владельцы Telegram-каналов тоже сталкиваются с теневыми банами. Признаем, это случается гораздо реже, чем на других платформах, однако за похожие на спам действия его можно получить. А за подтвержденный спам — пожизненно.
Как определить, что вы в теневом бане Telegram
В Telegram определить наличие ограничений просто — канал не показывается в поиске по точному названию. Проверять следует с чужого устройства и с аккаунта, который не подписан на ваш Telegram-канал.
Как выйти из теневого бана Telegram
На самом деле советы похожи на те, что мы дали по поводу других соцсетей. Дайте аккаунту отлежаться, попробуйте написать в службу поддержки.
А что по кейсам?
Нашли в интернете один успешный кейс, опубликованный автором под ником Developer Im на VC.RU.
Можно ли считать выпадение сайта из индекса теневым баном
Обсуждая скрытые ограничения, нельзя игнорировать случаи, когда сайты по непонятным причинам пропадают из поисковиков. И речь идет не о проблемах с оптимизацией или технической частью.
Если действительно наложены санкции, это можно узнать через инструменты веб-мастеров (Google Search Console или «Яндекс Вебмастер»). Выпадение из индекса можно считать теневым баном, если сайт не отображается в поисковой выдаче, но при этом:
- он технически доступен по прямой ссылке;
- не приходило уведомлений от поисковых систем;
- видимость упала без очевидной причины.
Подобная ситуация может возникнуть при подозрении в использовании серых или черных методов SEO (black hat SEO, накрутка, клоакинг, свопинг и пр.). Если уведомлений о реальных нарушениях нет, значит, есть шанс все исправить. Единственное решение — публиковать уникальный и полезный контент, а также заказывать качественные ссылки на ваш сайт на авторитетных ресурсах с высоким DR.
Выводы
Теневой бан — одна из важнейших проблем, с которой могут столкнуться контент-мейкеры. Иногда удается вернуть канал или аккаунт в рекомендации после наложения скрытого ограничения, но порой на это уходят недели и даже месяцы.
Официально существование теневых банов не подтвердила ни одна из платформ, но в сети достаточно фактов от тех, кто действительно работает с трафиком и чувствует его малейшие колебания.
И несколько советов для долгой жизни ваших аккаунтов: не нарушайте пользовательское соглашение, если планируете ведение своего канала вдолгую. Не оскорбляйте других пользователей и не создавайте контент, вызывающий у пользователей негативные эмоции.