Нейромаркетинг и лендинг: как привлечь внимание пользователя


Цель любого лендинга — привлечь внимание людей, заинтересовать их и мотивировать нажать на кнопку. Другими словами, ваша задача — сделать так, чтобы элемент призыва к действию привлек внимание пользователя.

Исследование зрительной коры головного мозга может дать вам некоторые идеи о том, как этого добиться Зрительная кора (visual cortex) — это часть мозга, ответственная за обработку визуальной информации. Это самая большая сенсорная кора головного мозга, поскольку большую часть информации о внешнем мире человек получает посредством органов зрения.

Преаттентивная фаза зрительного восприятия

Существуют особые области зрительной коры, мгновенно обрабатывающие визуальную информацию еще до непосредственной фокусировки человека на объекте. Эти области «предвнимания» предназначены для небольших и специфических визуальных элементов.

Они мгновенно выявляют предмет, отличающийся от остальных специфическим признаком:

1. Ориентация в пространстве

 как привлечь внимание пользователя

2. Размер и форма

 как привлечь внимание пользователя

3. Цвет

 как привлечь внимание пользователя

4. Движение

Если один предмет быстро движется и особенно если при этом его размер увеличивается (представьте, что навстречу к вам бежит тигр), это сильно привлекает внимание.

Интересный и не сразу очевидный фактор заключается в том, что если вы задействуете все эти факторы одновременно, то вы не получите желаемого эффекта. 

 как привлечь внимание пользователя

Отсюда вывод: если вы хотите привлечь внимание пользователей, выберите один из вышеперечисленных методов и используйте лишь его.

Веретеновидная зона распознавания лиц

Помимо области «предвнимания» есть еще одна область мозга, которую можно стимулировать для привлечения внимания пользователей. Речь идет о веретеновидной зоне лица — особой части мозга, ответственной за распознавание человеческих лиц. Она расположена в средней / социальной зоне мозга около миндалины, обрабатывающей эмоции. Мы обращаем внимание на лица именно благодаря этой зоне.

 как привлечь внимание пользователя

Веретеновидная зона лица определяет:

  • Это лицо?
  • Это кто-то, кого я знаю?
  • Это кто-то, кого я знаю лично?
  • Что этот человек чувствует?

Что стимулирует веретеновидную зону?

Человек, смотрящий прямо Лицо человека в профиль может в конечном итоге стимулировать веретеновидную зону, но не так быстро. Ниже мы видим лицо девушки в профиль, скрытое за волосами. Такое изображение, размещенное на посадочной странице, может вовсе не привлечь внимание пользователя.

  • Человек, смотрящий прямо
  • Лицо человека в профиль может в конечном итоге стимулировать веретеновидную зону, но не так быстро. Ниже мы видим лицо девушки в профиль, скрытое за волосами. Такое изображение, размещенное на посадочной странице, может вовсе не привлечь внимание пользователя.


 как привлечь внимание пользователя

Неодушевленные предметы, имеющие элементы, похожие на части лица, такие как глаза и рот, также могут стимулировать веретеновидную зону. Например, изображение автомобиля:

 как привлечь внимание пользователя

Следование за взглядом

Вероятно, вы видели тепловые карты (heat maps), показывающие, что если на изображении человек смотрит на какой-то объект (например, кнопку или продукт), то пользователи также будут смотреть на этот объект.  

 как привлечь внимание пользователя

Красные области на тепловых картах выше — это те места, куда люди смотрели больше всего. Когда модель смотрит на тюбик шампуня, пользователи тоже смотрят на него.

Однако хотя исследования и показывают, что пользователь обычно следует за взглядом человека на фотографии, это не обязательно гарантирует действие с его стороны. Стоит учитывать, что высоко-эмоциональные выражения лица гораздо чаще приводят к действиям, нежели обычный взгляд.

Заключение

Итак, если вы хотите привлечь внимание пользователей на лендинге, воспользуйтесь одним из следующих приемов:

  • Задействуйте области «предвнимания» визуальной коры пользователей, выделив на странице один элемент тем или иным образом (цвет, размер, форма или ориентация в пространстве).
  • Разместите изображение лица в анфас крупным планом. Если вы хотите подтолкнуть пользователя к действию, выбирайте фотографии людей с сильными эмоциями на лице.
  • Пробуйте, экспериментируйте и не забывайте тестировать. 

Высоких вам конверсий! 

Источник


Комментарии