Прямые продажи мало кого привлекают и, скорее, даже отталкивают. Лучше работает интерактивный подход, например вовлечение через квиз. Квиз помогает заинтересовать, понять потребности аудитории, сегментировать ее и нативно подвести к покупке или заявке.
Рассказываем и показываем, что такое квиз, как его создать, продвигать и в каких сферах применять, а также на реальном кейсе рассмотрим этот инструмент в действии.
- Что такое квиз и в чем его ценность
- Квиз-инструкция: как сделать, встроить в сайт и пропушить в рекламе
- Как квиз работает на практике: кейс SkyEng
Что такое квиз и в чем его ценность
В маркетинге используют опросники и квизы: опросник собирает сухую статистику и фидбэк; квиз привлекает интерактивом и плюшками ради продвижения бренда и пополнения клиентской базы. В чем разница?
Что такое опросник. Это онлайн-форма с вопросами под исследование. Такие формы рассылают разные бизнесы, чтобы собрать обратную связь. С помощью опросника уточняют подробности пользовательского опыта, уровень удовлетворенности покупкой, услугой, сервисом.
По итогу прохождения опросника пользователь ничего не получает, кроме потенциальной, но не гарантированной пользы в будущем. «Спасибо за уделенное время, благодаря вам мы становимся лучше».
Что такое квиз. Это тест на понимание вкусов и целей потенциального клиента, чтобы тут же предложить ему решение, бонус, выгоду. Этот экстраопросник преследует цель подвести покупателя к нужной ему услуге и мотивировать к переходу на оффер.
По итогу прохождения теста пользователь получает быструю, понятную, ощутимую пользу.
Отличия форматов опроса |
Опросник |
Квиз |
Финал для юзера |
Нажимаете «Отправить», на этом все |
Польза: подбор услуги, расчет цены, бонус, скидка |
Финал для создателя |
Статистика без контактов |
Контакты, лиды, информация для подбора персонального предложения |




Опросник полезен исследователю, аналитику, стратегу. Квиз полезен продавцу, маркетологу, медиабайеру. Первый собирает сухие данные, второй одновременно вовлекает и обращает юзера в вероятного покупателя.
Какие задачи решает квиз. Если верить исследованиям, конверсия с квиза доходит до 12–30%, а число заявок увеличивается в 4–6 раз. Даже если человек прошел тест, а потом ничего не купил, польза все равно есть: вы получите контакт, поймете запрос ЦА, произойдет касание с брендом. Надо только потрудиться над качеством и подачей интерактива.
Какие цели закрываются благодаря квизу:
-
Рассказываете об услуге. Квиз через интерактив знакомит с брендом и ненавязчиво привлекает аудиторию.
-
Пробиваете баннерную слепоту и увеличиваете трафик. Пользователь скорее пройдет мимо шаблонной рекламы про курсы, а вот анонс обучения через тест на тип личности привлечет внимание. Даже если человек не ищет курсы, может пройти ради интереса, а после еще и поделится результатами с друзьями.
-
Собираете данные. Чтобы получить бонус за прохождение квиза, нужно указать в финале телефон или адрес электронной почты. Контакты уходят в CRM и автоматически сегментируются.
-
Узнаете запрос клиента и снимаете возражения. Квиз определяет предпочтения, бюджет, сроки и разного рода боли. В результате вы можете составить оффер, закрывая все возражения.
-
Помогаете выбрать. Пользователям нужна консультация, а ваш квиз — рука помощи потенциальному клиенту.
Где эффективен квиз. Квиз подходит для вертикалей, в которых потребителю нужно сделать выбор из предложенного ассортимента. Экспресс-тест используют и как конструктор персонального оффера под запрос.
Сферы, в которых работает квиз-продвижение:
-
Недвижимость и ремонт — рассчитать стоимость кухни, подобрать вариант ипотеки, варианты отделки или оформления интерьера.
-
Автоуслуги — найти машину по заданным критериям, выбрать пакет страхования.
-
Косметология и медицина — определиться с процедурой, выбрать уходовое средство, подобрать комплекс услуг или специалиста.
-
Образование, курсы, EdTech — пройти тест на профориентацию, выбрать программу обучения.
-
E-commerce — найти тот самый товар среди сотен позиций.
Работает хуже в сферах, где товар забирают с полки без глубоких сомнений. Например, недорогие аксессуары или продукты импульсного спроса. Даже короткий опрос рискует пойти не по плану и предотвратить эмоциональную покупку.
Квиз-инструкция: как сделать, встроить в сайт и пропушить в рекламе
План по организации квиз-теста на вашем сайте и не только:
- Определитесь с целью. Хотите лиды — предложите подарок, скидку или персональную подборку в обмен на контакт. Нужна сегментация — задайте вопросы о бюджете, предпочтениях, стадии выбора. Собираете фидбэк — добавьте поле для комментария/отзыва, вставьте виджет оценки сервиса/товара/услуги. От цели зависит формат квиза, количество вопросов, тональность и содержание финальной страницы.
- Определитесь с механикой. Тест для развлечения, подбор товара из каталога, калькулятор для расчета стоимости товара или услуги, конструктор оффера под запрос — зависит от бизнеса и целевой аудитории.
- Соберите структуру. Заголовок-крючок → 5–7 коротких вопросов → подарок, скидка, спецпредложение → форма с полями для контактных данных (имя, телефон, адрес электронной почты).
- Подберите оптимальную платформу: Marquiz (быстрый старт и бесплатные 10 лидов), Enquiz (сложные расчеты), Callibri (квиз прямо в чате), Megagroup или UIS-виджет, если уже пользуетесь их экосистемой.
- Разместите квиз на сайте. Есть два способа*:
- Встроить квиз в дизайн страницы: вставляете скрипт (iframe) в HTML-код нужного блока на сайте. Квиз будет отображаться сам по себе, без дополнительных действий пользователя.
- Добавить квиз как отдельный попап (всплывающее окно): размещаете ссылку или скрипт внутри всплывающего окна, которое открывается кликом по кнопке.
* В обоих случаях один и тот же скрипт. Нужно только выбрать способ отображения и вставить код в нужное место на странице.
- Подключите аналитику. Вставьте номер счетчика GA4 или Яндекс Метрики и убедитесь, что в отчетах появляется событие «Квиз пройден» (для GA4) и цель quiz_finish (для «Метрики»).
- Запустите рекламу. Настройте кампании в VK, Meta-сетках, Google и Яндекс Директ: задайте событие quiz_finish и укажите его как целевое действие (конверсию).
- Протестируйте перед полноценным запуском на ца. Пройдите квиз сами на телефоне и ПК, уберите лишние вопросы, убедитесь, что бонус приходит, а данные уходят в CRM.
Этапы и инструменты для создания квиза
- Сгенерируйте квиз на специальной платформе. Вот популярные квиз-сервисы:
Платформа |
Опционал |
Бенефиты |
Недостатки |
|
|
|
|
|
|
|
|
Квиз встроен в онлайн-чат: собирает ответы в диалоге и сразу дает результат |
|
|
|
Виджет «квиз-попап» в составе конструктора сайтов Megagroup |
|
|
2. Вставьте на ваш сайт код готового квиза. Большинство платформ выдают этот код автоматически. Как правило, есть два варианта добавления квиза из конструктора на вашу страницу:
- вставить код в тело страницы, чтобы вопросы были видны сразу;
- открыть квиз по кнопке или ссылке (попап).
После установки подключите аналитику — GA4, Яндекс Метрика или Facebook Pixel.
Самые важные показатели аналитики:
- CTR объявления;
- % тех, кто начал квиз;
- стоимость лида (CPL).
3. Запустите продвижение квиз-страницы на разных площадках. Для этого даже не нужно иметь собственный сайт. Вставляете готовую ссылку с UTM-метками от генераторов типа Marquiz и Megagroup в настройки рекламы разных платформ:
- VK/myTarget: кампания «Трафик» → добавляете URL страницы с квизом. В «Целях» выбираете событие «Просмотр страницы /quiz» или переносите конверсию из GA4.
- Facebook/Instagram: цель Conversion → дальше в Events Manager → отмечаете ваш квиз (marquiz_finish, например) как главную конверсию.
- Google Ads: группа объявлений «Квиз-тест» → в качестве конверсии указываете просмотр Thank-you Page или событие GA4.
- Яндекс Директ: стратегия «Оптимизация конверсий» → источник цели — «Метрика» → цель — «Квиз пройден».
4. Протестируйте квиз. Пройдите его на смартфоне и компьютере.
- Не открывается? Проверьте: скрипт должен быть внутри <body>, а страница работать по HTTPS.
- Сложные или непонятные вопросы? Сократите формулировку.
- Слишком долго и надоело? Оставьте максимум 5–7 шагов.
- Все в порядке? Проверьте в других браузерах и всех доступных устройствах, чтобы убедиться наверняка.
Как квиз работает на практике: кейс SkyEng
Skyeng продвигает профкурсы — в том числе с помощью квиза. Это тест, который определяет тип личности и предлагает оптимальные для этой личности специальности. Вот как он устроен.
Органический захват трафика. Автор узнал про квиз от SkyEng случайно — от друга. Квест показался другу интересным и достойным дискуссии, он поделился результатами в чате. Прежде чем начать дискутировать, остальные пять друзей в группе тоже проходят тест (потому что правда интересно). Менее чем за полчаса SkyEng добавил в базу контакты пяти человек.
Проработанные тест и интерактив. В тесте много (20+) вопросов и это отпугивает. Все же доходишь до конца, потому что интересен результат. Учитывая тематику опросника, такое количество пунктов оправдано — как объективно определить тип личности, отталкиваясь от 5–7 ответов респондента? В конкретном случае много вопросов — это плюс.
Вопросы и интерактив. Вопросы и геймификация призваны определить сильные стороны пользователя — как в профессиональном, так и личностном плане. Это импонирует: есть ощущение, что связался с профессионалами. Вероятно, они дадут разумный совет (предложат курсы под специальность твоей мечты).

Финал. В чате делились картинками с результатами теста. Участникам чата не нужны курсы, новая работа или профессия, но слайды заинтриговали и вовлекли в обсуждение.
Интрига, побуждающая к заполнению анкеты. Ожидалось, что в конце сразу дадут разбор по полкам: психотип, процент совпадения по разным профнаправлениям, правильные решения задач из теста. Но нет, это промоквиз, и он работает по правилам интерактивного инструмента продвижения бренда: чтобы получить результат, нужно оставить контактные данные.

Дотошная механика обратной связи. Маркетологи SkyEng решили, что мейла и телефона мало — подключили другие каналы. После заполнения анкеты нужно перейти в Telegram, чтобы получить в мессенджере результаты теста.

Вместе с результатом теста вы получаете консультацию со специалистом.
Как люди узнают про квиз от SkyEng. Точно неизвестно, какие механики продвигают квиз в массы. Скорее всего, это органика и нативная реклама в соцсетях: блогеры и сарафанное радио — так сработало в нашем дружеском чате.
Вывод
Квиз — не просто интерактив, а маркетинговый инструмент: он привлекает, собирает данные, приводит трафик и обращает случайных посетителей в лиды. Главное — понять цель своего квиза и продумать соответствующую механику, не перегружать пользователя информацией и правильно встроить в воронку.
Квиз работает лучше баннера, потому что он полезен и бизнесу, и клиенту. Бизнес получает целевой контакт и нативно прогревает лид. И даже если сразу продажа не случится, контакт попадает в воронку, и дальше его можно прогревать через рассылки, марафоны, вебинары и другие механики. Клиент получает полезный контент, который помогает понять, подходит ли ему товар или услуга. В процессе он прогревается, когда выясняется, что тут можно купить решение его проблемы.