Главный вопрос арбитражника, работающего с Facebook: пропустит ли модератор креатив и будет ли он конвертить? Прохождение модерации — это как хождение по канату: один неосторожный шаг, креатив не одобрен! В этой статье мы расскажем о том, что нельзя использовать в рекламных объявлениях, и подкинем идеи для создания годных креативов. Поехали!
Модерация FB: великая и ужасная
Перед тем как объявление будет опубликовано либо нет (что чаще и случается), его тщательно изучают боты. Человеческая модерация в 2018 году встречается редко и происходит на этапе, когда объявление уже прошло проверку и крутится. После этого статус креатива может измениться с “Действующего” на “Не одобрено”, не исключается и внезапный бан кабинета в Ads Manager.
Давайте же рассмотрим, что не пропустит первоначальная модерация.
1. Рекламу незаконной деятельности или услуг
Тут все просто: не выходим за рамки закона.
2. Дискриминацию
Проще говоря: указание на недостатки или личные качества: вес, пол, возраст, этническую принадлежность. “Мечтаешь быть красивой?” — например, эту фразу Facebook посчитает дискриминацией, потому что она косвенно указывает на то, что пользователь некрасив. Сюда же относятся “Хочешь похудеть?”, “Не знаешь, как скрыть недостатки?”. Высока вероятность, что такие креативы не будут одобрены.
Каждое объявление бот сканирует на то, чтобы оно не снижало самооценку и не взращивало в пользователях комплексы.
3. Наличие в тексте стоп-слов
Этот пункт не указан в справке о рекламе, но будет полезен. Считается, что Facebook имеет базу слов, куда попадают выражения, часто используемые в объявлениях, на которые поступают жалобы юзеров. Они же жалуются на некорректную рекламу или на откровенно плохие товары, которые заказали. К таким крео еще много негатива в комментариях.
Список этих слов не известен, но если объявление не проходит, а в тексте есть фразы наподобие “похудеть быстро” или “минус 23 килограмма за неделю”, то, вероятнее всего, проблема в них.
4. Материалы, вводящие в заблуждение
В рекламе не должно быть гарантий, ложных обещаний и информации, вводящей в заблуждение. “Всего за 10 минут ты станешь моложе на 10 лет” — то самое предложение, которое не пройдет модерацию.
Также Facebook негативно относится к объявлениям с преувеличениями, невероятными результатами и, конечно же, демонстрацией “до и после”.
5. Использование объектов, запрещенных Facebook
Они включают:
- Табачные изделия
- Лекарства и БАДы
- Оружие, боеприпасы
- Сенсационные и шокирующие материалы
- Адалт-тематику
- Денежные ссуды, займы, кредиты
- Бинарные опционы, ICO, криптовалюты — последние разрешены для предварительно одобренных пользователей.
6. Материалы для взрослых
Facebook блокирует объявление с сексуальным подтекстом. Любые намеки на сексуальность запрещены. Даже если подтекст скрытый, например, в креативе демонстрируются обнаженные руки, ноги или живот, объявление может быть не одобрено.
7. Агрессивно продающие акции
Модерация фильтрует объявления со стрелками, а также ту рекламу, которая активно давит на ограниченность акции. Если в тексте креатива написано “Скидка 56% только сегодня, успей купить! Жми в магазин!”, а на картинке или видео есть жирная красная стрелка, то вероятность прохождения модерации мала.
8. Лендинг, противоречащий правилам
К странице предъявляются те же требования, что и к крео, но есть и другие. Например, сайт должен работать и соответствовать продвигаемому офферу.
Помните, что на ленд, размещенный в ПП, льет еще не один десяток вебмастеров с разными креативами, в том числе, запрещенными правилами FB. Это может затруднить модерацию.
6 подходов для создания конвертящих креативов, которые пройдут модерацию FB
Конечно же, запрещённые креативы дают более высокий CTR, так как содержат информацию, перед которой человек не может устоять. Как же со списком этих правил создать объявление, дающее дешевые клики? Мы собрали 8 идей, которые помогут пройти модерацию, смотивировать пользователей обратить внимание на креатив и перейти на ленд!
1. Чисто технический подход
На привлекательность объявления влияет текст, используемые цвета, формы — это не раз подтверждали результаты исследований. Почему бы не воспользоваться ими для получения большего профита? Сочетайте этот подход с другими, чтобы повысить CTR объявления.
1) Цвет фона — темный
Считается, что темный цвет фона сильнее выделяется в ленте FB и Instagram. У креативов с темным фоном в среднем CTR выше, а цена клика — ниже. Подобные оттенки символизируют авторитетность и утонченность, поэтому таким образом можно подсознательно воздействовать на пользователей и представить продукт в лучшем свете.
2) Четкий и оригинальный призыв к действию
Чтобы повысить кликабельность объявления, разместите на изображении и в тексте призыв к действию. Это может вызвать проблемы с модерацией. Чтобы креатив пропустили, попробуйте уменьшить размер стрелки и сделать ее полупрозрачной.
3) Шрифты без засечек
Шрифты с засечками предназначены для печатных публикаций, а вот онлайн-реклама лучше работает с шрифтами без засечек. Помните, что Facebook ограничивает объем текста на изображении, поэтому его также можно сделать полупрозрачным, чтобы обойти это правило.
2. Креативный подход к объявлениям “До и после”
Как вы уже знаете, Facebook отрицательно относится к таким примерам, однако есть нюансы, которые облегчат прохождение модерации.
Первый способ. Использование изображений животных или природы
Попробуйте продемонстрировать эффект необычным способом, например, с помощью животных. Или покажите эффект “до/после” на примере природы.
Второй способ. Использование графических рисунков
В последнее время этот подход не всегда проходит модерацию, тем не менее, шансов запустить креатив с “до и после” гораздо больше.
В целом картинки на некоторых офферах заходят лучше, а их CTR выше.
Третий способ. Нетривиальное положение изображения
Если содержание картинки позволяет, попробуйте перевернуть ее, поместить по диагонали или деформировать, чтобы суть оставалась понятной для человека, а бот не обратил внимание на нарушение.
3. Другой взгляд на тему
Подумайте, с чем может ассоциироваться оффер? Такой подход позволит не только пройти модерацию, но и, если подберете яркое запоминающееся изображение, получить дешевые лиды.
Большинство арбитражников подают товар “в лоб” либо используют заезженные ассоциации. Оригинальная идея может быть близко: немного креатива, и вы сможете продвигать даже запрещенные офферы (при этом не забывайте, что лендинг должен соответствовать правилам FB).
Правилами запрещено напрямую взывать к комплексам, связанным с лишним весом и старостью, но можно пробудить их с помощью ассоциаций. Простой пример: кому хочется быть похожим на шарпея? Используйте это.
4. Отказ от глянца
Пользователь настолько привык к глянцевым картинкам и журналам и соцсетях, что у него сформировался фильтр. Попробуйте использовать простые картинки не очень высокого качества, возможно, сделанные самостоятельно. Они будут выделяться в ленте.
Такие фото не только притягивают взгляд, но и создают эффект реальности. Большинство привыкли, что идеальные фото — это обман, в жизни так не бывает, поэтому если показать оффер обычным, с небольшими недостатками, CTR повысится.
5. Воздействие на эмоции
Люди устроены таким образом, что самый большой отпечаток накладывает то, что вызывает эмоции. Именно поэтому в Facebook запрещен шок-контент и материалы для взрослых. Тем не менее, это не мешает воздействовать на чувства более деликатным способом. Подбирая изображение или видео, подумайте, какие эмоции оно может пробуждать.
Страх, влечение, счастье, радость — для каждого вида офферов свое чувство, которое будет продавать.
6. Реальные истории
Люди любят яркие истории из-за соблазна оказаться на месте героев. Заработок, замужество, похудение: немного драмы, скандальности и хэппи-энд — этого достаточно, чтобы вызвать интерес.
Этот подход работает не со всеми офферами, но там, где результат может демонстрироваться через историю, он будет показывать себя отлично.
7. Продажа “в лоб”: демонстрация товара
При демонстрации товара через обзор, показывайте не только сам оффер, но и то, что получит человек при использовании. Такой подход хорошо работает в видео-формате. Однако не раскрывайте сразу все преимущества: акцентируйте внимание только на главных плюсах, чтобы сохранить интерес пользователя при переходе на лендинг.
8. Бонус: как поместить любой текст на изображение
Facebook проверяет не только текст, который вы пишите в описании рекламного объявления, но и тот, что размещен на фото. Искусственный интеллект распознает то, что написано, и если там есть стоп-слова, реклама, скорее всего, будет отклонена.
Эту систему можно обойти. На некоторых языках Facebook не имеет большой базы распознавания, и креатив пройдет сам собой. Если это более популярный язык, то есть 4 варианта:
- Использовать рукописный шрифт. Да, это может снизить CTR креатива, но он будет все же выше, чем совсем без текста.
- Не писать стоп-слова: как и в случае с изображением, попробуйте сказать то, что хотите, в переносном смысле без фраз, занесенных в “черный список”.
- Замылить текст: если использовать размывающую кисть, бот может не распознать его.
- Написать вручную. Этот способ подойдет, если вы делаете фото креатива сами. В этом случае распознать текст сложнее всего, потому что почерк каждого человека индивидуален. Даже когда креатив попадет на ручную модерацию, содержание узнать будет сложно. Но в этом случае все же большая часть зависит от траста аккаунта.
Выводы
Пройти модерацию и обмануть бота сложно, но можно. Чередуйте и сочетайте подходы и тогда вы сможете создать креатив, который будет одобрен и заинтересует пользователя!
