Коллеги из Forte Group собрали охапку советов для тех, кто верит в свои бизнес-идеи и хочет заработать на этом деньги.
Воспользуйтесь матрицами идей для B2С- или B2B-стартапов
Итак, у вас есть несколько идей, вы выбираете между ними и сомневаетесь?
Эрик Стромберг, бывший совладелец книжного сервиса Oyster, купленного компанией Google, поделился в своём блоге на Medium B2C-матрицей, которая поможет предпринимателям, ищущим перспективное направление для развития своего проекта.
Матрица описывает потребительские рынки, а также тактики, которые компания может применить, чтобы выпустить уникальный продукт для того или иного рынка. Некоторые ячейки содержат примеры уже существующих стартапов, соответствующих тематике.
К примеру, приложение Prisma могло бы стать лишь очередным приложением для обработки фотографий, однако технологии, выбранные основателем проекта, привели к вирусному успеху продукта.
Приложение обрабатывает фото с помощью нейронной сети, после чего изображение воссоздаётся с нуля — вместо простого наложения фильтров. Технологии искусственного интеллекта сегодня вызывают всё больший интерес, и вы вполне могли бы занять свободную нишу в интересующей вас области, будь то спорт, финансы, приготовление еды или шопинг.
Ещё один пример — приложение для вызова и оплаты такси Uber, перевернувшее рынок автомобильных пассажироперевозок.
В матрице Стромберга Uber относится к тактике «по запросу» — основателям компании пришла в голову идея создать приложение, которые позволило бы людям заказать автомобиль в нужное время, в нужное место. Помимо этого, Uber можно отнести к ещё одной тактике, также фигурирующей в матрице — это продукт, созданный для использования на мобильных девайсах. Кроме того, приложение позволяет осуществить заказ напрямую без необходимости общения с посредниками (операторами колл-центра), а также автоматически оплачивать услугу, привязав к приложению свою карту.
Сосредоточьтесь на сфере, для которой вы хотели бы создать продукт — или рассмотрите параллельно несколько наиболее интересных вам отраслей. Опишите, какие проблемы и задачи должна решать ваша будущая разработка. Если в выбранной вами категории уже есть конкуренты с сильным продуктом, то, возможно, стоит сделать акцент на свободные ниши.
Эрик Стромберг также создал B2B-матрицу, с которой вам стоит ознакомиться, если вы хотите создать продукт/сервис для компаний. Тут фигурирует, например, известная всем разработчикам и проектным менеджерам мира компания Atlassian, создавшая программное обеспечение, которое существенно упрощает, систематизирует и оптимизирует процесс разработки программного обеспечения. Особенность тактики компании — пакетное предложение. Так, флагманские продукты Atlassian Jira (постановка и отслеживание задач) и Confluence (совместная работа над проектами) ненавязчиво предлагаются в комбинации друг с другом и с другими продуктами компании.
Проверьте идею: полезные сервисы и метод Уолта Диснея
Приступать к разработке нового продукта, основываясь исключительно на собственных представлениях о том, что нужно рынку, может оказаться провальным шагом. Куда лучше получить отзывы об идее от потенциальных потребителей, проследить за их реакцией и готовностью приобрести продукт.
Существуют специальные ресурсы для тестирования как идеи, так и продукта на начальной стадии. На них можно получить советы от предпринимателей, фидбэк от потенциальных покупателей и представление о том, как идею воспринимает большинство.
К примеру, на сервисе Proved вы можете описать свою идею, центральную проблему и то, как её можно решить с помощью задуманного вами продукта. Также можно выбрать целевую аудиторию — начиная с территориальной расположенности, заканчивая возрастом и принадлежностью к определённой социальной группе. Всё остальное сделают респонденты: их количество и объём аналитических данных зависят от выбранного тарифного плана.
Вы также можете использовать проверенные временем способы — например, метод Уолта Диснея. Дисней изобрёл и использовал метод проверки идей, который он назвал Imagineering (combination of imagination и engineering).
Идея рассматривалась с трёх разных позиций: мечтателя, реалиста, критика.
- У мечтателя множество разнообразных идей и нет никаких преград, нет критики и цензуры.
- Следующий этап — позиция реалиста. Реалист превращает идеи мечтателя во что-то реальное и реализуемое. Он задаётся вопросами, каким образом идею можно реализовать, из каких задач состоит её реализация, на какой из существующих продуктов похожа задумка.
- Критик же рассматривает идеи с точки зрения их недостатков. Его заботит, насколько идеи жизнеспособны и стоят ли процесса их реализации.
Определитесь со стратегией: SWOT-анализ
Как только вы приняли основополагающее решение (определились с тем, чем будет заниматься ваш бизнес), можно переходить к следующему шагу — выбору стратегии. На этом этапе постарайтесь оценить рынок, возможности, которые он даёт, и тенденции развития.
Определитесь с целями: как глобальными, так и на конкретный период.
Проведите SWOT-анализ вашего проекта, выделив сильные стороны (Strengths), слабые стороны (Weaknesses), возможности (Opportunities) и угрозы (Threats).
- Сильные стороны — характеристики вашего проекта, которые дают вам преимущества на рынке.
- Слабые стороны — характеристики, которые ставят ваш бизнес в невыгодное положение.
- Возможности — внешние элементы, которые можно использовать в интересах проекта.
- Угрозы — элементы вне компании, которые могут стать источником проблем для вашего бизнеса.
Если ваша идея не нова и вы планируете потеснить конкурентов и занять собственную нишу, попробуйте стратегию выстраивания и сделайте акцент на своих преимуществах. Подчеркните детали, которые будут значительны для конечного потребителя и могут повлиять на выбор в вашу пользу.
Задокументируйте стратегию с планом действий, внесите чёткое описание продукта, обозначьте цели и опишите потенциальных покупателей. Впоследствии следуйте стратегии, при этом внося в неё необходимые изменения в соответствии с меняющимися условиями рынка.
Выберите исполнителей: штат или аутсорсинг
Итак, у вас есть чёткое видение продукта, вы определились со стратегией. Следующий шаг — решить, кто будет воплощать вашу задумку в жизнь. Будете ли вы собирать собственную команду или воспользуетесь услугами аутсорсинга — от этого решения наполовину зависит успех вашего проекта. В каждом из вариантов есть свои преимущества и недостатки.
Очевидные преимущества собственной команды:
- вы собственноручно выбираете людей, которые будут вместе с вами реализовывать проект всей вашей жизни (почему бы нет);
- вы можете выстроить с коллегами более тесную эмоциональную связь, использовать индивидуальный подход по части мотивации.
Один из основных минусов при поиске команды с нуля — сроки. Случается, что поиск одного сотрудника затягивается на полгода.
Плюсы аутсорсинга:
- экономия времени на подбор персонала — всё будет сделано за вас;
- все основные риски и ответственность за решение задач с замещением и поиском нового персонала несёт аутстаффинговая компания.
К минусам можно отнести риск того, что при расторжении сотрудничества с аутстаффинговой компанией вы можете враз потерять всю команду. Кроме того, взаимопонимание с командой может быть не на таком высоком уровне, как в случае со штатными сотрудниками.
Соберите и проанализируйте обратную связь: тестировщики, Kickstarter, Product Hunt
Вы собрали команду мечты, приступили к реализации своей задумки и получили первые результаты — минимально жизнеспособный продукт.
Это продукт с базовым набором функций, которых будет достаточно, чтобы представить ваш прототип ранним покупателям и получить обратную связь для дальнейшей разработки. Естественно, сбор информации через минимально жизнеспособный продукт обойдётся вам в несколько раз дешевле, чем разработка продукта с более широким функционалом.
После создания минимально жизнеспособного продукта ваша задача — представить его на суд будущих клиентов. Для этого вы можете использовать:
- сообщество тестировщиков Betabound, участники которого бесплатно протестируют ваш продукт.
- Kickstarter — помимо прочего, покажет спрос на ваш продукт;
- платформа Product Hunt — при правильном подходе может привлечь колоссальное внимание к вашему проекту.
По сути, это своего рода тестирование вашего продукта на жизнеспособность. Больше того, это тестирование рынка: с использованием минимальных ресурсов вы сможете понять, как рынок реагирует на продукт и на отдельные его составляющие, а также получить максимально приближённый к действительности портрет клиентов.
Внесите корректировки
Отзывы потенциальных клиентов получены и проанализированы — самое время принять меры, чтобы довести ваш проект до совершенства. Внесите необходимые изменения в продукт, а также в его представление (даже незначительный апдейт может оказаться решающим) исходя из полученной информации.
Ну, вроде всё? Можно запускать?
Да, всё готово, и вы представляете своё детище на суд публики. Но это только лишь начало большого пути. Впереди — корректировки маркетинговой стратегии, постоянный сбор обратной связи, доработки и изменения в продукте и, что немаловажно, продвижение вашего проекта (публикации на целевых площадках, email-маркетинг, ведение блогов и аккаунтов в социальных сетях).
Желаем удачи!
