1. Главная
  2. Руководства

Как открыть свое CPA-агентство в России


CPA-агентство — лучший способ объединить сильных медиабайеров в команду, чтобы стабильно зарабатывать на лидогенерации, делегировать обязанности и масштабироваться. Но когда вы делаете это впервые, может возникнуть масса вопросов: сколько на это нужно денег, с чего начать, как привлекать клиентов? Составить четкий план действий поможет наш лонгрид. Рассказываем, какой бюджет нужен для старта, как регистрироваться и избежать типичных ошибок, где искать надежных партнеров. 

  1. Принцип работы CPA-агентства 
  2. Где CPA-агентству искать клиентов 
  3. С какими сложностями сталкиваются CPA-агентства 
  4. Коротко: как открыть свое СРА-агентство 

Принцип работы CPA-агентства

CPA-агентство — посредник между компаниями, которым нужно привлекать клиентов, и медиабайерами (специалистами по привлечению трафика). Рекламодатель платит не за показы или клики, а именно за конкретный результат — за заявку, покупку, регистрацию, скачивание приложения.

Прибыль CPA-агентства складывается из разницы между суммой, полученной от клиента, и расходами. К последним относятся закуп трафика, заработная плата членов команды, аренда офиса, необходимые инструменты и другие расходы. Агентство может зарабатывать на дополнительных услугах — аналитике, настройке воронок.

Вся суть работы CPA-агентства — в том, чтобы качественно организовать поток трафика под запросы рекламодателя и контролировать, чтобы заявки были валидными, а не мусорными. 

Как оформиться

Если вы хотите работать с надежными клиентами за нормальные бюджеты и на долгосрок, приготовьтесь к сотрудничеству по-белому. Важно правильно зарегистрировать CPA-агентство, принимать оплату и оформлять документы, чтобы создать стабильный бизнес, а не компанию-однодневку. 

Разберемся, в каких случаях лучше регистрировать ИП, в каких — ООО. 

Кому подойдет ИП. ИП подходит тем, кто работает в соло или в маленькой (2-3 человека) команде и предпочитает слив на серые офферы. 

  • Преимущества ИП: минимум документов, простая отчетность, легко открыть и закрыть, низкая налоговая ставка (УСН 6%).
  • Недостатки ИП: при возникновении проблем придется отвечать всем имуществом, крупные клиенты неохотно сотрудничают с ИП.

Если вы планируете работать с клиентами для продвижения нутры, товарки и других серых офферов, ИП с расчетным счетом и договора будет достаточно для начала сотрудничества.

Кому подойдет ООО. Выбор для крупных команд, которые хотят работать с B2B-клиентами, большими бюджетами, белыми нишами. 

  • Преимущества ООО: больше доверия со стороны крупных клиентов, ответственность только в рамках уставного капитала.
  • Недостатки ООО: сложнее вести бухгалтерию, открыть и закрыть компанию, высокие штрафы за нарушения. Если вы привлекаете дорогой трафик и работаете с крупняком, может понадобиться сопровождение юриста и бухгалтера.

Как принимать оплату и оформлять сделки

Чтобы работать в рамках закона, минимизировать риски и укрепить репутацию надежного партнера, правильно проводите платежи и оформляйте договоры с клиентами. Собрали несколько рекомендаций.

Почему нельзя принимать оплату на карту физлица. Можно подумать, что не обязательно заморачиваться с расчетным счетом и регистрацией юрлица. Достаточно принять оплату на карту, выполнить свою работу и по такой схеме сотрудничать с клиентами дальше. Это большое заблуждение. Вот какие есть риски:

  • Во-первых — получить блокировку карты вместе со всеми деньгами на основании 115-ФЗ из-за подозрительных транзакций. Подозрительными считаются регулярные поступления на карту физлица, чем больше суммы и чаще поступления — тем быстрее вашу карту заблокируют за подозрительные операции.
  • Во-вторых, вы рискуете привлечь внимание налоговой. В случае регулярных переводов налоговая может потребовать объяснения, начислить штрафы или доначислить НДФЛ. Сигналы в налоговую могут подавать сами банки, если посчитают, что клиент ведет предпринимательскую деятельность без регистрации.
  • В-третьих, вы не сможете составить договор, клиенты могут обмануть вас на деньги и не выполнить договоренностей.

Работая через физлицо, вы лишаетесь правовой защиты, подрываете деловую репутацию и рискуете нажить проблем с банками. Подход изначально несерьезный — в таких условиях нет возможностей для развития и масштабирования.

Как правильно принимать платежи. Мы разобрались, почему нельзя принимать оплату на карту физлица. Расскажем, как принимать платежи правильно.

  • Открыть расчетный счет. Счет практически в любом банке открывают за 1 день как для ИП, так и для ООО. Рекомендуем выбирать предложения, интегрированные с бухгалтерией. В этом случае все доходы учитываются автоматически, налоги и взносы рассчитываются без ошибок, система сама формирует отчетность в налоговую. Такие варианты обслуживания можно найти в Т-Банке, Модульбанке, Точка Банке, Альфа-Банке.

Открыть расчетный счет в банке

Предложение с интегрированной бухгалтерией от Альфа-Банка

  • Зарегистрировать онлайн-кассу. Онлайн-касса нужна для работы с физлицами, чтобы соблюдать 54-ФЗ. Если вы планируете сотрудничество только с юрлицами без приема налички или оплат через эквайринг, онлайн-касса не нужна. Все переводы в этом случае выполняют напрямую на расчетный счет по договору.

Какие данные клиента нужны для договора. Чтобы правильно заполнить договор и акт приема выполненных работ, у клиента запрашиваются следующие данные:

  • ИНН/ОГРН,
  • юридический и почтовый адрес,
  • контактный телефон,
  • e-mail для документов,
  • предмет договора — при каких условиях работа считается выполненной.

Пример типового договора об оказании маркетинговых услуг

Пример типового договора

Пакет базовых документов включает: 

  • договор оказания услуг с описанием всех условий — для юридической защиты обеих сторон;
  • акт выполненных работ — для расчета налогооблагаемой базы;
  • политику конфиденциальности, если вы собираете данные в формах заявок; 
  • шаблон коммерческого предложения с указанием цен, условий, прогнозируемых результатов сотрудничества;
  • квитанции и счета.

Какая нужна команда

Важный вопрос для желающих открыть CPA-агентство: нужна ли большая команда или можно работать в соло. Разберемся в нюансах.

Для работы в одиночку. Если вы решили начинать в одиночку, значит, вся работа и ответственность ложится на ваши плечи. У вас есть клиент, есть бюджет, а дальше — работа на результат. Придется самостоятельно настраивать рекламу, подбирать аудиторию, анализировать рекламные кампании. В перерывах между запусками — самостоятельно тестировать и создавать креативы, формировать промежуточные отчеты для клиентов. 

Да, так работать можно. Но здесь две проблемы — вы быстро перегорите и упретесь в потолок развития. Поэтому соло — хороший вариант только для начала. После того, как арбитражник прокачал все свои навыки, понял процессы работы изнутри, нужно двигаться дальше. В противном случае вы не сможете масштабироваться, быстро наступит момент, когда на очередного клиента не будет ни времени, ни сил.

Для работы в команде. Если вы хотите строить растущий бизнес, то без команды не обойтись. В этом случае вы сможете распределить роли, делегировать обязанности и разделять риски с партнерами. Обычно в команде крупного CPA-агентства работают:

  • медиабайер — отвечает за закупки трафика, бюджет, оптимизацию и тестирование рекламных стратегий. Количество медиабайеров должно увеличиваться вместе с ростом масштабов бизнеса;
  • клиентский менеджер — ведет клиента, общается с ним, определяет потребности, отвечает на вопросы и показывает отчеты о проделанной работе;
  • аналитик — анализирует показатели рекламных запусков, определяет направления оптимизации рекламных кампаний, перераспределяет бюджет;
  • креативщик — создает цепляющие крео: изображения, ролики, баннеры, генерирует идеи для доработки текущих и запуска новых кампаний;
  • тимлид — управляющий командой, следит за дедлайнами, выполнением задач, решает спорные вопросы с клиентами.

Не обязательно нанимать всех сразу. Увеличивать количество человек в команде можно постепенно. Сначала вы работаете в одиночку или с дизайнером на фрилансе. Следом можно добавить медиабайера, аккаунт-менеджера, аналитика и затем, когда команда действительно станет большой, тимлида. Важно вовремя найти того, кому можно делегировать часть рутины, чтобы не перегореть и продолжать эффективно работать. 

Какой нужен бюджет

Многие думают, что для запуска CPA-агентства почти не нужны вложения — достаточно знаний, ноутбука и нескольких часов в день. Это не так. Входной порог ниже, чем в офлайн-бизнесе, ведь можно начинать без офиса и сотрудников, но расходы все равно будут.

Для запуска в одиночку

Минимальный бюджет для старта в одиночку, как считают опытные медиабайеры — 200-300 тысяч рублей. Рассказываем, из чего складывается эта сумма.

Тесты офферов. Прежде, чем запустить масштабную кампанию нужно протестировать связки и закупить платный трафик. Как утверждает один из совладельцев медиабаинговой компании, автор ТГ-канала «Нелегальный маркетинг», первые заливы всегда самые дорогие. 

бюджет на тесты

Цитата совладельца медиабаинговой компании

Конечно, бюджет зависит от источников трафика и ниши, с которыми вы работаете. В среднем, на полноценный тест 2-3 связок нужно минимум 100 000–150 000 руб. Например, в Facebook или Instagram средняя цена за клик — 20–40 руб. в нише e-commerce. При среднем CR 5–10% стоимость заявки составит 400–800 руб. Чтобы сделать вывод о работоспособности связки, нужно получить хотя бы 30–50 заявок. 50 × 600 руб. = 30 000 руб. на одну связку минимум, на 2-3, соответственно, 90 000–120 000 руб.

Инфраструктура. Инфраструктура — это арбитражные инструменты, которые понадобятся вам для автоматизации рутинных процессов и сохранения анонимности. Расскажем о необходимых инструментах медиабайера.

  • Трекер. Показывает, какой креатив какой сорс, оффер и аудитория лучше конвертят, а где вы просто сливаете деньги в пустоту. Чаще всего используют Keitaro или Binom — оба отслеживают путь пользователя от клика до заявки, подходят для запуска сплит-тестов на лендингах. Без трекера вы работаете вслепую и не видите реальных показателей кампании. 
  • Антидетект-браузер. Браузеры имитируют отдельные компьютерные среды с разными отпечатками. Обеспечивают анонимность и видимость независимости аккаунтов для защиты от блокировок со стороны рекламных источников. Наиболее популярны среди серьезных арбитражников антидетекты Indigo, GoLogin, Dolphin, Octo browser и др.
  • Прокси. Используются совместно с антидетект-браузерами для сохранения анонимности. Подменяют ваш реальный IP, чтобы алгоритм считывал каждый ваш акк как аккаунт отдельного пользователя.
  • Инструменты для сбора заявок. Для сбора данных и обработки заявок используют Telegram-боты, квизы и формы. Telegram-боты взаимодействуют с пользователем в чате, фиксируют ответы и передают данные в CRM. Квизы — это интерактивные опросы. Они вовлекают пользователя, а в конце запрашивают контактные данные для отправки результата. Формы — классический способ сбора заявок. Пользователь заполняет поля (имя, телефон, комментарий), информация отправляется на почту, в CRM или мессенджер.
  • Хостинг и домены. Потребуются для перелива трафика на собственные лендинги.
  • CRM. Когда вы ведете сразу несколько проектов, нужно отслеживать параметры каждого из них — платежи, дедлайны, время контактов с клиентами. Все это нужно систематизировать в CRM. На первых порах достаточно будет использовать бесплатные Google-таблицы, но с ростом масштабов их функционала будет не хватать.
  • Клоакинг-сервисы. Понадобятся для фильтрации ботов модерации, распределяют трафик и показывают модераторам белый лендинг, а пользователей направляют на нужную посадочную страницу. Популярностью пользуются Keitaro — трекер с поддержкой интеграции с клоакинг-скриптами, CLOAK IT — сервис, скрывающий реальный контент от модераторов, Cloaking.House — простой сервис для фильтрации трафика.
  • Рекламные кабинеты. В каждом источнике трафика нужно подключить и пополнить рекламный кабинет. Например, Google Ads, Tik Tok Ads и др.
  • Дополнительные инструменты. Для некоторых ниш потребуются дополнительные инструменты. Например, для продвижения обучающих курсов и онлайн-школ нужна платформа GetCourse, для продвижения услуг салонов красоты, клиник, фитнес-клубов — сервис YClients, для создания собственных лендингов — конструкторы типа Tilda.

Приведем пример затрат на инфраструктуру в виде таблицы:

затраты на инфраструктуру CPA-агентства

Подушка безопасности. Иногда тесты оказываются провальными, и бюджет уходит в минус. Чтобы не закрыться после одного провала, нужно иметь запас прочности и финансовый буфер на случай, если что-то пойдет не так. 

Эксперты советуют рассчитывать размер подушки безопасности исходя из бюджета на тесты:

Подушка = Бюджет на тест × Кол-во тестов × Коэффициент запаса (от 1.5 до 3)

Например, если вы планируете потратить на тесты $500, то размер финансового буфера — $750–$1500.

Для запуска в команде

С командой и масштабом нужно от 500–700 тысяч рублей. По-прежнему нужны деньги на тест офферов и инфраструктуру, только объемы затрат увеличиваются. Бюджеты на трафик растут вместе с ростом количества клиентов. Чем больше проектов в работе — тем больше вы запускаете тестов и закупаете трафика. Вместе с этим увеличиваются расходы на инфраструктуру. Дополнительно добавляются затраты на зарплату членам команды — медиабайер, дизайнер, аналитик, аккаунт-менеджер. 

Важно помнить про холды. CPA и работа по постоплате часто устроены так: вы тратите деньги на трафик сегодня, а оплату получаете лишь через неделю или месяц. Всегда считайте расходы на 2–4 недели вперед, даже если уверены, что точно нащупали профитные связки. 

Стартуйте только тогда, когда есть не просто деньги на запуск, а деньги на ошибки. Минимальный размер финансового буфера — хотя бы 100–200 тысяч рублей, чтобы продержаться, если выплаты задерживаются или креатив зашел не сразу.

Примерная структура расходов при работе в команде на месяц:

Примерная структура расходов при работе в команде

Где CPA-агентству искать клиентов 

В начале работы у вас, скорее всего, нет ни клиентов, ни репутации, ни кейсов. И это нормально. Клиентов нужно найти, прогреть и доказать, что вы гуру арбитража, а не самозванец в нише. Как это сделать, разберем ниже по этапам.

Этап 1. Среди знакомых

Самый первый и рабочий канал — это личные связи. У вас наверняка есть люди, которые вам доверяют, знакомые из сферы маркетинга и бизнеса. Если они не станут вашими клиентами, то могут дать рекомендации другим по принципу сарафанного радио. Что делать:

  • рассказать знакомым, что начали работать с рекламой под ключ, готовы протестировать пару офферов бесплатно или по бартеру;
  • найти тех, у кого есть аудитория или продукт, но нет рекламы;
  • предложить тест взамен на разрешение использовать кейс.

Ваша задача получить хоть один реальный результат ради цифр и портфолио.

Этап 2. Через кейсы

Когда есть хоть какой-то выхлоп — превращаем его в доказательства и размещаем в портфолио:

  • скриншоты личных кабинетов, трафика, заявок, прибыли;
  • графики — как менялись показатели запуска, как оптимизировались связки;
  • краткий разбор — какая была проблема, что делали, как повлияло.

Ссылку на портфолио размещают в ТГ-канале, в лид-магните. Со временем у каждого крупного CPA-агентства появляется сайт, где они наглядно презентуют весь накопленный опыт.

Этап 3. Среди холодной аудитории

Когда уже есть пара кейсов и уверенность, что вы можете дать результат — пора масштабироваться и рекламировать свои услуги через: 

  • Блоги и Telegram-каналы. Ведите свой блог или ТГ-канал, пишите регулярно. Выкладывайте туда не только кейсы, но и делитесь мыслями, наблюдения, ошибками, подходами. Важно создавать экспертный контент, укреплять репутацию профессионала, работать на свое имя.

Пример экспертного контента в ТГ-канале медиабаингового агентства

Пример экспертного контента в ТГ-канале медиабаингового агентства, они миксуют полезный контент и рекламные посты

  • Закрытые чаты и сообщества. В чатах для фрилансеров, маркетологов, люди общаются, предлагают задачи, ищут специалистов. Дайте совет, прежде чем предлагать свои услуги. Разберите чей-то кейс, подскажите подход и вас запомнят. 
  • Личный кейс. Вы можете сделать небольшой запуск на собственные деньги, чтобы превратить это в первый кейс, поделиться опытом и рассказать об ошибках. Работать можно с прямыми реклами и партнерками.
  • Коллаборации. Объединяйтесь с дизайнерами, маркетологами, веб-разработчиками для совместной рекламы и взаимопиара. Так можно получить доступ к уже прогретым чужим аудиториям.
  • Статьи на контент-платформах. Пишите гостевые статьи в медиа, блоги платформ (VC.ru, Хабр, Дзен). Даже простая разборка кейса может принести трафик и лиды.

Этап 4. Через лид-магниты

С помощью лид-магнитов вы «обмениваете» вашу экспертизу на внимание клиента. Обязательно разместите лид-магнит в закрепе своего ТГ-канала. Вы также можете запустить трафик на лендинг с лид-магнитом, чтобы собрать базу данных потенциальных клиентов. Хорошо работают следующие форматы:

  • Бесплатный аудит рекламы. Предложите провести аудит рекламной кампании или отдельных этапов воронки, дать рекомендации по улучшению стратегии.
  • Мини-вебинар или чек-лист. Соберите микрокурс или PDF и расскажите о чем-то актуальном для маркетологов или собственников бизнеса. Например, «5 причин, почему у вас не работает реклама в TikTok» или «Как повысить конверсию лендинга».
  • Квиз. Запускаете трафик на квиз, например, «Сколько вы теряете на неэффективной рекламе?» и в конце предлагаете оставить почту для получения бесплатной консультации.

Важно: никто не поверит вам на слово. Не имеет значения, где вы нашли клиента — в Telegram, в чате или на улице. Он не купит ваши услуги просто по красивому описанию. Все хотят кейсы, цифры, скрины и убедительные доказательства того, что вы реально работаете на результат. Всегда просите у клиентов отзывы, кейсы и поначалу старайтесь по максимуму работать на свое портфолио. Потом оно будет работать на вас.

Пример портфолио медиабаингового агентства Weekend Agency

Пример портфолио медиабаингового агентства Weekend Agency

Пример портфолио медиабаингового агентства Weekend Agency

Как принимать оплату

Клиент CPA-агентства платит только за результат — целевое действие, совершенное клиентом. Действие четко прописывается в договоренностях. Расскажем, как именно происходит оплата.

Есть несколько базовых форматов расчета между клиентом и CPA-агентством:

  • Фикс за каждую заявку (CPA / CPL). Клиент говорит определяет допустимую для его бюджета стоимость одной заявки. Агентство находит источники трафика, налаживает каналы, запускает рекламные кампании и приводит лиды по этим условиям. Модель выгодна обеим сторонам: клиент заранее знает стоимость каждой заявки, а агентство может спрогнозировать прибыль, исходя из стоимости трафика.
  • Фикс за блок заявок. Иногда клиенту удобнее договориться не за каждую отдельную заявку, а за определенное количество заявок, исходя из бюджета. В этом случае ответственность за расчет стоимости одной заявки полностью лежит на агентстве. Клиенту все равно, сколько вы потратите на рекламу или сколько стоит один лид — его волнует только итог. 
  • Процент с дохода (RevShare). Суть — агентство получает процент не с заявок, а уже с выкупленных заказов или реального оборота клиента. Например, CPA-агентство приводит трафик, клиент продает товаров на 300 тысяч рублей, и по договору выплачивает агентству 15% от выручки — то есть 45 тысяч рублей.

Модель интересна для длительного сотрудничества, но у нее есть подводные камни. Агентство начинает зависеть от воронки клиента: от его конверсий, качества продукта, колл-центра, логистики. Если клиент плохо продает, даже при хорошем трафике агентство понесет убытки.

  • Гибридная модель: фикс + процент. Например, агентство берет 30 000 рублей за запуск рекламной кампании и дополнительно получает 10% от продаж. Такой формат удобен, когда вы вкладываетесь в проект под ключ: делаете посадочные страницы, воронки, аналитику, подбираете креативы. Фикс — подушка безопасности, а процент стимулирует работать на результат. При этом вы не рискуете всем своим бюджетом и мотивированы наращивать обороты.

Как оформляют сроки и условия оплаты

В CPA-модели всегда есть временной лаг между окончанием рекламной кампании и получением выплат. Ниже — основные схемы, с которыми работает рынок.

  • Аванс — это самая безопасная схема. Клиент вносит предоплату, и после этого агентство приступает к работе. Часто аванс покрывает стартовую работу, тестовые бюджеты и расходы на запуск.
  • Постоплата — сначала запускаете рекламу и только потом выставляете счет. Здесь возникает определенный риск: если нет договора, клиент может просто «пропасть». Схему применяют только с проверенными клиентами, и обязательно с официальным договором, прописанными сроками и юридическими гарантиями. 

Часто клиенты задерживают выплату из-за холда — платят не сразу после того, как пришла заявка, а спустя определенное время, обычно от 7 до 30 дней. Этот срок нужен для проверки качества лидов. Холд защищает клиента от фрода, но в то же время создает кассовый разрыв: трафик уже закуплен, деньги потрачены, а оплата — еще не пришла. Стоит договориться о частичной предоплате, чтобы не зависнуть в минусе.

С какими сложностями сталкиваются CPA-агентства

Большинство проблем возникают не из-за плохой рекламы или слабых лидов, а из-за организационных ошибок: неопределенностей и недоговоренностей. Расскажем, с какими трудностями сталкиваются новички.  

  • Клиент не платит. Заявки есть, трафик пришел, все по договоренности. Но клиент не доволен качеством лидов или просто исчезает. Вы остаетесь с нулем на счету и минусом по рекламному бюджету.

Это происходит, потому что не было никаких четких условий. Вы не зафиксировали цену за заявку, не прописали, что именно считается «качественным» лидом. Не указали, в какой срок клиент должен оплатить, и что будет, если он не выполнит свои обязательства. Все, что можно, должно быть зафиксировано письменно. Даже если вы работаете «на доверии», это должно быть хотя бы в переписке. Лучше — в договоре. Это ваша страховка.

  • Ушли в минус по трафику. Вы запустили рекламу, потратили 200 000 рублей, получили 300 заявок, а клиент засчитал только 20. Остальные отклонил — нецелевая аудитория, спам, треш и т.д. На бумаге — вроде бы был результат. В реальности — минус в бюджете.

Такое случается, если вы не обсудили и не зафиксировали четкие критерии качества лида. Бывает, у клиента теряются заявки из-за ошибок при ведении CRM. Всегда фильтруйте трафик заранее, уточняйте у клиента, какие лиды он засчитывает, а какие нет. 

  • Кассовый разрыв. Вы льете трафик, тратите деньги ежедневно. А клиент платит только в определенную дату. Если резерва нет, бюджеты слиты, появляется кассовый разрыв.

Важно всегда иметь резерв хотя бы на 2–3 недели вперед. Если вы работаете с холдом или по постоплате — без финансовой подушки лучше не запускаться. 

  • Распад команды. Если вы работаете не в одиночку, а с командой — с медиабайерами, аналитиками, креативщиками — они в любой момент могут уйти. Если все, от креативов до доступов, было у одного человека в голове и на личном ноутбуке, вы теряете все ресурсы.

Бывает, что с человеком уходят и связки, и рекламные кабинеты, и идеи. Восстановить это нереально. Важно все фиксировать и документировать. Все доступы — в менеджере паролей, все процессы — в Trello, Google Docs. Чтобы любой из команды мог подхватить работу, если кто-то ушел.

  • Блокировка счета банком. Если вы получаете оплату от клиентов на карту физлица, без договора, без назначения платежа — рискуете столкнуться с блокировками. Особенно если суммы растут. Блокировать могут без предупреждения, и вы остаетесь без доступа к деньгам.

Работайте легально. Откройте ИП, подключите РКО, заключайте договоры, выставляйте счета. Это убережет вас от неожиданной блокировки.

  • Оффер быстро выгорает. Вы нашли связку — трафик дешевый, лиды идут, апрув высокий. Через неделю лиды дорожают, а конверсия становится все ниже и ниже. Это обычная история — офферы, особенно серые, живут недолго.

Всегда держите в запасе 2–3 связки.

  • Фрод, баги. Если вы налили лидов, все работает, а клиент не видит результата, нужно разбираться. Иногда заявки теряются в CRM, фрод-система ошибочно банит трафик, менеджер случайно удаляет заявку.

Иногда лиды не доходят до клиента из-за технических ошибок. Важно вовремя их выявлять, делать бэкапы и постоянно быть на связи с клиентом.

Коротко: как открыть свое СРА-агентство

  1. Оформите бизнес. Многие начинают с ИП, но если вы планируете работать с крупными брендами, собрать команду и масштабироваться, лучше сразу регистрировать ООО. 
  2. Приготовьте необходимый бюджет. Для старта в соло нужна сумма около 200–300 тысяч рублей. Это минимум, который покроет запуск тестовых рекламных кампаний, оплату арбитражных инструментов и даст небольшую подушку безопасности. Если планируете сразу запускать проект с командой — готовьтесь к стартовым вложениям от 500–700 тысяч рублей.
  3. Отложите часть денег. Медиабайерские команды часто сталкиваются с кассовым разрывом из-за холда. Деньги тратятся сразу, а оплату приходится ждать — нужна финансовая подушка безопасности, чтобы продержаться до выплат.
  4. Привлеките первых клиентов. Клиентов сначала придется искать по знакомым. Потом на вас работают кейсы, собственный блог или ТГ-канал. Главное — показать, что вы умеете работать на результат, а не просто гнать трафик сомнительного качества.
  5. Детально пропишите условия договора. Большинство проблем CPA-агентств связано с отсутствием четких договоренностей и технических сбоями. Часто обещанную оплату от клиента не удается получить из-за размытых условий — не прописана цена за лид, сроки или критерии качества лида. 
  6. Фиксируйте бизнес-процессы. Важно систематизировать и фиксировать все бизнес-процессы. Когда нет системной документации, уход одного ключевого сотрудника может развалить весь бизнес.

Комментарии