Начинающие вебы в гембле ошибочно думают, что их профит напрямую зависит от объемов трафика, но намного важнее, сколько денег принесет площадке каждый игрок.
Если игроки вообще не депают или уходят после первого депозита — такой траф ничего не стоит. Арбитражника ждет долгий холд, проверка, а дальше — отказ в выплатах.
В этой статье разберем, что же такое качественный траф в гембле, по каким метрикам его оценивают, как заливаться, чтобы партнерки не стопали ваши кампании и реально платили.
- Почему объем трафика сам по себе не работает — проблемы низкого FTD и «мусорной» аудитории
- Финансовые метрики для оценки трафика
- Поведенческая метрика retention rate
- Структура трафика
- Как рекламодатель оценивает качество трафика
- Быстрые ориентиры для экспресс-оценки трафика
- Как повысить качество трафика
- Система win-win
Почему объем трафика сам по себе не работает — проблемы низкого FTD и «мусорной» аудитории
Реклам важно, сколько денег приносит игрок за все время взаимодействия с платформой. Если средний FTD стабильно держится на уровне минимальных требований, а повторных депозитов почти нет, трафик считается мусорным. Такой поток не окупает затраты на запуск оффера и бонусы.
Для арбитражника это обернется следующими последствиями:
- понижение ставки или заморозка выплат;
- остановка трафика после первой капы;
- потеря доверия партнерки и сложности с последующими заливами.
Если вы гонитесь за объемами, но не отслеживаете ключевые метрики, ваши кампании обречены на провал.
Финансовые метрики для оценки трафика
Судить о качестве трафика можно, опираясь на ключевые финансовые метрики.
Средний размер первого депозита. Если его значение примерно совпадает с бейсом (минимальным уровнем, который требует платформа), то, скорее всего, вы льете не на ту аудиторию. Игроки, которые депают по минималке, как правило, повторных депозитов уже не делают, а значит, не могут считаться ценными. Формула расчета:
Пример: из 100 зарегистрировавшихся игроков 20 сделали первый депозит на общую сумму $2000. Средний FTD составил $100, а конверсия в FTD — 20%.
Смотреть нужно и на конверсию общего количества регистраций в перводеп — сколько вообще игроков из всех, прошедших регу, делают первый депозит. Если пользователи даже до первого пополнения не доходят, значит, нужно искать проблему в связке.
Среднее количество повторных депозитов на игрока. Если пользователи возвращаются на площадку и вносят депозиты повторно, значит, уже можно говорить о живом и качественном трафике. Чем больше повторных депозитов приходится в среднем на одного игрока, тем лучше траф. Минимальный маркер качественного удержания — 1 повторный депозит на игрока за первые 7–30 дней нахождения на платформе и рост суммы RD по отношению к FTD. Формула расчета:
Пример: из 20 перводепов 10 вернулись и внесли повторные депозиты на $1500, тогда средний повторный депозит на игрока — $150, а отношение RD к FTD — 75%.
Refill — общий объем депозитов. Сумма пополнений всех игроков. Метрика показывает, сколько в целом готовы тратить пользователи. Даже при невысоких значениях FTD высокий Refill говорит о качественном, играющем трафике. Формула расчета: считаем сумму депозитов каждого игрока и складываем эти значения, чтобы получить общую сумму для всего потока.
Пример: 10 игроков внесли дополнительные депозиты на общую сумму $750.
LTV — пожизненная ценность игрока. Показываем, как долго игрок остается на площадке и сколько денег приносит за весь период взаимодействия с платформой. Если ваши запуски стабильно показывают высокий LTV, шансы на повышение ставки растут.
Пример: суммарный доход с 20 игроков за весь период составил $4000, значит, средний LTV на одного игрока — $200.
Turnover — оборот ставок. Сумма всех ставок, которые сделал игрок. Чем больше этот показатель, тем выше у пользователя ценность для казино или букмекеров. Это показывает вовлеченность игрока и его интерес к продукту — такие лиды остаются на площадке долго и представляют максимальную ценность для рекла. Формула расчета: считаем сумму ставок каждого игрока и складываем эти значения, чтобы получить общую сумму для всего потока.
Пример: 20 игроков сделали ставки разного размера на общую сумму $2250.
Обычно арбитражникам в личных кабинетах партерок доступны не все данные по вышеперечисленным показателям. Если какие-то из них вы не видите, обратитесь к менеджерам, чтобы получить больше информации.

Поведенческая метрика retention rate
Retention rate — коэффициент удержания игроков. Показывает, возвращаются ли пользователи после первого депозита. Если игрок депнул один раз и пропал — траф низкого качества, а если возвращается, делает новые ставки и пополнения, значит, вы попали в нужную ЦА. Обычно значения этого показателя вебы не видят, но хороший retention можно определить по косвенным признакам:
- партнерка не режет ставки и не увеличивает холды;
- менеджеры отмечают поток как качественный;
- выплаты приходят стабильно и без задержек.
Если вы постоянно сталкиваетесь с предупреждениями о низком качестве потока при нормальных объемах, почти всегда причина в низком retention.
Структура трафика
Финансовые показатели помогают оценить эффективность кампаний, но нужно понимать, откуда приходит качественный трафик. Для оценки потока анализируют его структуру — распределение по устройствам, странам и источникам.
Распределение трафика по устройствам. Лучше не смешивать трафик с разных устройств в одном потоке. Разные девайсы показывают разные паттерны поведения игроков. Мобильный траф обычно дает более высокий объем, но игроки здесь часто быстро теряют интерес.
Десктопный трафик меньше по объему, но более платежеспособен и стабилен. Игроки обычно чаще возвращаются и делают повторные депозиты. Чтобы не искажалась аналитика, лучшее разделять кампании, не смешивая мобильный и десктопный траф. Анализируйте поведение игроков на разных устройствах. Смотрите конверсию в FTD, RD, retention и LTV отдельно для мобильных и десктопных пользователей, чтобы понять, откуда приходит больше долгоиграющих игроков.
Сегментация по ГЕО. В разных странах игроки ведут себя по-разному. В странах с высоким уровнем дохода (tier-1) средний депозит выше, но конверсия в FTD часто ниже из-за высокой конкуренции. В tier-3 странах депы меньше, зато пользователи азартнее, поэтому retention может быть лучше.
Анализируя ГЕО, обращайте внимание на средний размер перводепов и количество повторных депозитов, срок жизни игрока на площадке. Проанализировав эти данные, вы сможете понять, на какие страны масштабировать кампании, а от каких направлений лучше отказаться. Например, если в Германии средний FTD высокий, а игроки делают много повторных депозитов, стоит масштабировать кампанию туда, а если в Испании FTD низкий и RD почти нет — от этого направления лучше отказаться.
Сегментация по источникам. На разных площадках разные алгоритмы и аудитория, поэтому и результаты заливов на один и тот же оффер будут отличаться.
- SEO и ASO — стабильный трафик на долгосрок, ведь пользователи сами ищут игру или казино, уже готовы играть. Но на раскрутку приложений и сайта нужно время, в среднем от 3 до 6 месяцев.
- PPC и таргет приносят лиды, но качество трафика зависит от релевантности креатива и точности настроек таргетинга.
- Пуши могут дать большие объемы трафика и регистраций, но низкую конверсию в депозит. Пользователи здесь часто кликают ради бонусов или из любопытства, а не из-за реального интереса к офферу. На выходе мы получаем игроков, которые покидают площадку, даже не дойдя до перводепа. В таком случае о качественном трафике говорить не приходится.
Важно вовремя определять эффективные источники и отключать те, что сливают бюджет.
Как рекламодатель оценивает качество трафика
Адекватные рекламодатели понимают, что нельзя оценивать трафик в гембле в краткосрочном (до 2 недель) периоде. Исключение — ситуации, когда конверсия из кликов в реги и перводепы совсем низкая. По данным Scaleo, минимальный адекватный уровень конверсии от клика до первого депозита — 3–5%, все, что меньше 2%, — уже низкие показатели.
В других случаях трафику нужно дать время, чтобы он «разыгрался». Наиболее объективные выводы можно делать через 30 и более дней после пролива, когда становится понятно, начали ли игроки играть, остались ли на площадке. Если в первые недели показатели слабые, но затем RD и обороты растут, такой поток, скорее всего, признают качественным.
Рекл распределяет трафик по устройствам, ГЕО и источникам, чтобы увидеть:
- с каких устройств делали первые депозиты;
- какие каналы приносят активных игроков, а какие — тех, которые быстро уходят.
Главная метрика, на которую опираются реклы — LTV. Даже если FTD высокий, но LTV низкий, поток не будет считаться качественным. За пользователей, которые показывают стабильный RD и retention, формируя высокий LTV, рекламодатель охотно апнет ставку. Например, если игрок сделал первый депозит на $50 и за пару месяцев внес еще депозитов на $150, его LTV — $200. Для рекламодателя такой пользователь в разы ценнее новичка, который закинул FTD и пропал.
Быстрые ориентиры для экспресс-оценки трафика
Чтобы арбитражнику было проще понять, насколько перспективен поток, можно отслеживать соотношение нескольких показателей метрик.
- RD и FTD. Сколько денег игроки вносят повторно по сравнению с первым депозитом. Оптимальные показатели соотношения этих метрик сильно зависят от ГЕО, связки, оффера. В Европе, где игроки отличаются высокой платежеспособностью, эти значения могут достигать 300–400%, в tier-3 странах — и 100–150% неплохо.
Лучше ориентироваться на статистику по своей связке и сравнивать с усредненными данными по офферу в отчетах партнерки. Главное правило — сумма повторных депозитов не должна быть меньше величины первых депозитов.
- Конверсия в FTD. Показывает, сколько людей из тех, кто зарегистрировался, сделали первый депозит. В целом неплохим показателем считается конверсия в FTD от 5%*. Если значения меньше, то, возможно, креативы нерелевантны прелендингу или слишком сложная форма регистрации — юзерам лень заполнять все поля, и они быстро теряют азарт.
- Доля активных игроков. Здесь можно определить процент тех, кто после перводепа сделал еще хотя бы одну ставку. Обычно нормальным считается значение не ниже 30%*.
* Эти значения могут варьироваться и указаны лишь для ориентира. Здесь нужно анализировать средние показатели за 3–6 месяцев по офферу, ГЕО и сорсу. Можно также запросить отчеты у менеджеров партнерки со средними метриками или погуглить кейсы по конкретному офферу. Если вы видите, что процентные показатели ниже рекомендуемых значений, не ждите, пока вам прилетит стоп кампаний от партнерки. Своевременно анализируйте креатив, настройки таргетинга и ГЕО, тестируйте и оптимизируйте показатели. |
Как повысить качество трафика
Ниже дадим рабочие рекомендации для повышения качества трафика.
- Возвращайте внимание потенциальных игроков. Если у вас есть возможность повторно вернуть внимание пользователей через пуши, рассылку на имейл или ретаргетинг, сделайте это. Например, напомните о себе, пообещав игрокам персональный бонус. В этом случае обычно повышается retention.
- Адаптируйте промо под ГЕО. Каждая страна — это свой язык, своя культура, свои привычки. Все креативы должны быть адаптированы под менталитет жителей нужного вам региона. Например, в Латаме работают эмоциональные, живые крео, в Европе — более сдержанные, без лишнего хайпа. Азиаты особенно любят яркие картинки и обещания бонусов.
- Подбирайте аудиторию. Попадание в нужную ЦА — уже успех, лучше получить меньше кликов, но целевых, чем налить море трафика на незаинтересованных пользователей. Классический портрет игрока — мужчина от 25 лет, интересующийся играми, беттингом, криптой, быстрым заработком. Более молодая аудитория, как показывает практика, активно кликает, но депает слабо из-за низкой вовлеченности и уровня дохода. При этом у реклов обычно составлены портреты идеального игрока для конкретного оффера. Эту информацию стоит уточнить у менеджеров партнерки.
- Экспериментируйте с креативами. Именно от креатива зависит, какого игрока вы привлечете. Нужно воздействовать на триггеры жадности, азарта, но не давать ложных обещаний легких денег и баснословных выигрышей. Это мисслидный подход, который приведет к получению мусорного трафа. Лучше расскажите о механике игры, передайте атмосферу. Рекомендуется делать креативы под конкретные слоты, используйте знакомые символы, скрины из игр, популярные в нужном вам регионе.
- Стройте логичную связку. Креатив, преленд, лендинг должны логично продолжать друг друга. В креативе — тот же оффер с теми же условиями, что и на лендинге. На прелендинг добавьте описание геймплея, правила, бонусы.
Система win-win
Добиться высокого качества трафика помогает партнерство с реклом. Любая партнерка заинтересована в стабильном источнике, а любой байер — в понятных правилах работы. Поэтому идеальная схема — win-win система, где обе стороны делятся данными и выстраивают аналитику вместе.
Главная проблема — информационная асимметрия. Например, когда веб-мастер видит клики и FTD, рекламодатель — LTV и retention, но не делится цифрами. В итоге арбитражник не понимает, что не так с трафом.
Чтобы этого не было, партнерка должна давать базовую обратную связь по метрикам: средний FTD, доля редепов, retention. В ответ арбитражник делится информацией по источникам, креативам и аудиториям. Если же менеджеры платформы отказываются показывать реальные цифры, не надейтесь на адекватное сотрудничество. Скорее всего, вы столкнетесь с шейвом — ваш поток стопнут и откажут в выплатах, а весь профит с игроков достанется партнерке.
Если поток показывает хорошие показатели по FTD, RD и удержанию, нужно масштабироваться. Выделите сильные ГЕО, источники, креативы и постепенно наращивайте объемы.
Итог
В гемблинге можно налить сколько угодно кликов и регистраций, но зарабатывать стабильно получится только тогда, когда вы понимаете, каких игроков приводите и как эти люди себя ведут. Объем без качества не даст стабильности. Сегодня партнерка заплатит, завтра срежет или вообще откажет в выплатах.
Качественный трафик — это игроки, которые делают депозиты, возвращаются и приносят прибыль на длинной дистанции. Именно такие пользователи формируют высокий LTV и доход на долгосроке. Для арбитражника это возможность получать стабильный ROI без вечных вопросов к качеству. Для рекламодателя — уверенность, что его маркетинговый бюджет не сливается впустую.