Как не слить бюджет на контекстную рекламу


Есть у нас такая группа потенциальных клиентов. Эти люди периодически выходят на связь, обсуждают детали коммерческого предложения и план рекламы, но когда дело подходит к подписанию… они пропадают.

В конце концов, мы выяснили, что главным их возражением является страх «слить весь бюджет». Страх, что результата от рекламы не будет, а сумма вкладывается достаточно значительная.

Как с этим работать?

Мы предлагаем пошаговое развитие рекламной кампании в таких случаях.

Глаза разбегаются от выбора…

В контекстной рекламе очень много возможностей.

  • Можно сразу же запустить Яндекс и Google
  • Поиск и сети
  • Добавить ремаркетинг
  • Запустить рекламу на несколько регионов
  • На все услуги или продукты компании
  • Охватить большое число запросов, включая даже смежные
  • Попробовать нестандартные функции: баннеры, рекламу в видео или Gmail.

В общем, глаза разбегаются. И бюджет растет. Стартовать становится все сложнее. Тут как раз и поможет пошаговый запуск, когда не все сразу же настраивается. Начинаем с малого:

Определите самые важные продукты на сайте

Предположим, что у вас есть 3 лендинга:

  • Селфи-палки
  • Экшен-камеры
  • Спортивные трекеры для бегунов

Вы уже продаете эту продукцию через социальные сети и свой небольшой магазин подарков в торговом центре. Вы знаете, что селфи-палки являются вашим самым ходовым товаром. У них самая большая наценка. Они приоритет № 1.

Так и начните рекламу только с них! Забудьте на время про 2 других лендинга.

Определитесь с приоритетными регионами

Предположим, что вы готовы доставлять селфи-палки по всей России. Но при этом есть несколько условий:

  • Вы находитесь в Петербурге
  • Только по СПб готовы организовать бесплатную курьерскую доставку
  • Только в СПб есть номер телефона на сайте
  • Только по СПб возможна оплата товара наличными курьеру
  • По России доставка идет почтой или курьерской службой по предоплате

Тут очевидно, что при ограниченном бюджете начинать рекламу лучше с Петербурга и Ленинградской области. И уже затем идти в регионы.

Концентрируйтесь на транзакционных запросах

Это могут быть такие:

  • Купить селфи палку в спб
  • Заказать селфи палку
  • Селфи палки по низким ценам
  • Селфи палки доставка
  • Интернет-магазин селфи палки
  • Купить селфи стик в интернете

Это те запросы, где намерение пользователя очевидно. Он хочет приобрести селфи палку в интернете. Да, обычно стоимость клика по таким запросам будет выше средней по «продукту». Но и конверсия выше.

Транзакционные запросы стоит выделять в отдельную кампанию, чтобы управлять ей отдельно от других. Поэтому и начать настройку с нее – вполне хороший шаг.

Не торопитесь внедрять дорогую аналитику

Достаточно настроить цели на сайте и поставить отдельный номер на сайт. Колл-трекинг будет нужен для оптимизации рекламной кампании, когда уже будет достаточный бюджет и обороты, чтобы подсчеты чего-либо имели смысл.

Вы же не будете отключать ключевую фразу «купить селфи палку», если она не дает вам заказы, но при этом другие фразы дали по 3-4 или около того заказов. Это не говорит о том, что фраза не работает. У нас недостаточно статистики.

Главное выделить отдельный номер телефона для сайта, чтобы четко понимать общее число звонков и заявок с контекстной рекламы. Важно представлять, есть ли они вообще.

Это касается и веб-аналитики. При малом трафике нужно следить за следующими показателями:

  • % отказов
  • Карта скроллинга
  • Какие блоки на лендинги люди просматривают, по каким нажимают
  • Заявки (какие формы заполняют, пользуются ли обратный звонком)

Более детальный уровень при малой посещаемости не имеет особого смысла.

Забудьте про сплит-тестирование

На старте все это не нужно при малых оборотах. Вы просто не сможете определить «победителя» в каждом тестировании. Лучше занимайтесь последовательным тестирование. Постепенно улучшайте текст лендинга.

Например, заметили, что по карте скроллинга посетители перестают просматривать страницу на блоке с доставкой. Надо подумать, что их не устраивает. Может быть, там нет нужно и информации или дизайн блока не особо удобен. Помните, что всегда важен беглый просмотр. Не устоит заставлять людей читать весь текст. Нужно выделять самое важное.

Распланируйте бюджет заранее

Тут все просто:

  • Ставим дневное ограничение бюджета. Например, 1000 рублей в день
  • Заранее обсуждаем с агентством период рекламы. Например, берем на это 2 недели.

Так у вас будет представление о динамике расходов. Никаких неожиданностей.

Ставьте цели на период тестирования

Вы запускаете рекламу на 2 недели в ограниченном режиме. Нужно определиться с целями. Как правило, первые 2 недели ставят следующую задачу:

  • Выяснить стоимость привлечения клиента (например, на каждые 350 рублей вложений в рекламу вы получаете 1 заказ).
  • Выявить средний чек (берут ли они доп. аксессуары к селфи-палке).
  • Понять конверсию сайта.

И уже от этого планировать дальнейшие бюджет и шаги по оптимизации рекламы.

smmспецназ

Источник


Комментарии