Доход вебмастера напрямую зависит от трафика на сайт. Чем больше трафик, тем больше прибыль. Поэтому если посещаемость резко снижается, нужно оперативно выявить причину и устранить ее. Трафик может просесть даже у хорошо оптимизированного сайта, однако чаще это связано с ошибками, которые допускает вебмастер. Как не потерять целевой трафик, расскажет Сергей Самонин, СЕО RTBSape.
Причины падения трафика
Одна из причин, по которым может снизиться трафик, — падение позиций сайта в результатах выдачи. Пользователям становится сложнее найти ресурс, как результат — переходов из поиска становится меньше. Давайте разбираться, почему падают позиции и что еще может повлиять на проседание трафика.
1. Неоригинальный контент.
Сайты, которые выступают первоисточниками информации, лучше ранжируются в выдаче. Если контент неуникальный и не несет пользы, ресурс может попасть под фильтры поисковых систем. Например, «АГС» от Яндекса. В случае попадания под фильтр практически все страницы сайта вылетают из поиска, остается до 10 страниц независимо от того, сколько их было изначально.
Фильтр в Google, который накладывается на сайт за использование неоригинального контента, — «Панда». Если ресурс попал под него, вы заметите резкое проседание трафика в течение 1-3 дней после обновления.
2. Дублирование страниц.
Дубли — это страницы на одном и том же домене с очень схожим или идентичным контентом. Чаще всего появляются из-за неправильной работы CMS (системы управления контентом), ошибок в настройке 301 редиректов, директивах robots.txt и пр. Появление таких страниц приводит к снижению основных позиций ресурса, т.к. вместо них в выдаче могут ранжироваться дубли.
Чтобы этого избежать, нужно еще на начальном этапе проводить техническую оптимизацию. Если же сайт уже проиндексирован, необходимо закрыть данные страницы от индексации в файле robots.txt.
3. Злоупотребление внешними ссылками.
Важно, чтобы ссылочная масса ресурса увеличивалась постепенно. В противном случае сайт рискует попасть под фильтры поисковых систем. Задача таких фильтров — бороться с поисковым спамом, когда отдельные страницы или сайты выходят в топ не по естественным причинам, а из-за применения методов серой или черной оптимизации, в частности — использования большого количества SEO-ссылок.
Проверить, не находится ли сайт под фильтром, можно в Яндекс.Вебмастере и Google Search Console.
4. Размещение навязчивой рекламы.
Например, использование кликандеров — формата рекламы, когда при первом клике на любую область страницы пользователя перебрасывает на сайт рекламодателя. Второй вариант — попандеры. Это рекламный баннер на сайте, который занимает практически всю страницу (листая вниз и вверх, вы будете видеть маленькие участки страницы с каждой стороны) и появляется автоматически при переходе на сайт. Более того, при нажатии на крестик, чтобы закрыть рекламу, пользователя также перекидывает на рекламный ресурс.
Такой вид рекламы только раздражает людей. А если на сайте будет слишком много навязчивых баннеров, пользователи вряд ли сочтут его полезным и захотят снова на него заходить.
5. Игнорирование интересов аудитории.
Если контент перестал отвечать интересам и потребностям аудитории (например, вы стали публиковать слишком много рекламных материалов, не относящихся к тематике ресурса), пользователи просто не будут задерживаться на вашем сайте. И в этом случае не стоит удивляться, что трафик просел.
6. Высокий показатель отказа.
Если у сайта высокий показатель отказа, это сигнал для поисковых систем ниже ранжировать его в результатах поиска. На повышение показателя влияют такие параметры, как медленная загрузка страниц, технические ошибки, нерелевантный контент, низкое качество контента, плохое юзабилити, неадаптивная верстка и др. В этом случае вероятность, что пользователь задержится на сайте и захочет снова на него зайти, сводится практически к нулю.
7. Доступность ресурса.
Если в момент индексации роботы поисковых систем не могут зайти на сайт дольше 24-х часов, есть вероятность проседания позиций ресурса в выдаче. Чтобы этого не произошло, необходимо следить за работоспособностью хостинга и вовремя продлевать срок регистрации домена.
8. Изменения на сайте.
Любые изменения могут как позитивно, так и негативно отразиться на позициях в выдаче. Например, удаление большого количества страниц, изменение ссылок, навигации, смена CMS, множество недоступных файлов, выдающих 404-ошибку, и пр. Так, если вы обнаружили ошибки, необходимо их устранить, а затем ждать, когда роботы снова проиндексируют ресурс.
9. Обновление алгоритмов поисковых систем.
Это еще одна причина, по которой позиции сайта могут резко просесть. Для борьбы со спамными сайтами, которые используют нечестные методы продвижения, поисковики регулярно внедряют новые алгоритмы. Однако заранее об обновлениях они не предупреждают. Поэтому важно следить за всеми изменениями и регулярно мониторить трафик. Если посещаемость снизилась, проверьте, не внедряли ли поисковики очередной алгоритм именно в это время и не повлияло ли это на позиции ресурса.
10. Сезонность.
Бывает и так, что сайт хорошо оптимизирован, поисковики не анонсировали новые алгоритмы, а трафик по какой-то причине просел. Это в том числе может быть связано с сезонностью бизнеса. Например, коньки и лыжи все же пользуются популярностью зимой, а надувные бассейны — летом. Поэтому если у вас сезонный бизнес, не удивляйтесь снижению трафика на сайт в определенное время года.
На самом деле причин проседания трафика масса, и большинство из них связаны с техническими ошибками или нечестными методами продвижения. Банальное невнимание также может сыграть злую шутку. Например, посещаемость сайта может упасть даже из-за битой ссылки. Причем трафик снизится не сразу, а через одну-две недели. Потом вам потребуется время, чтобы выявить ошибку, а затем — чтобы ее устранить.
Если хотите избежать такой ситуации, используйте белые методы продвижения и регулярно проводите аудит ресурса. Подробнее о том, как избежать падения трафика, расскажем дальше.
Как избежать падения трафика
1. Анализируйте SEO-показатели сайта.
Важно регулярно проводить техническую оптимизацию ресурса и отслеживать позиции в выдаче. Корректность каких файлов и показателей нужно проверять:
- файл robots.txt. Если допустить хотя бы одну ошибку, весь сайт может быть закрыт от индексации поисковиками;
- sitemap.xml. Это карта сайта, файл, содержащий ссылки на все важные страницы. Помогает поисковикам грамотно индексировать ресурс, предоставляя такие данные, как время последнего обновления страниц, их местонахождение, важность относительно других страниц и пр.;
- <title>. Это основной заголовок страницы, по которому робот понимает, к какой теме она относится;
- тег <noindex>. Если неправильно его использовать, можно случайно закрыть от индексации часть контента страницы;
- теги заголовков от <H1> до <H6>. Они помогают роботу ориентироваться в структуре контента;
- код ответа страницы. Он определяет дальнейшие действия робота, индексирующего страницу сайта. Если код отличается от показателя 200 ОК, это повод проверить, что не так;
- meta-robots. Этот метатег информирует Яндекс и Google, доступны ли страницы для поисковых роботов. Если в метатеге неверная директива, вы можете запретить индексировать страницу.
2. Публикуйте качественный контент.
Размещение уникальных текстов — основа поискового продвижения. Для проверки уникальности (она должна быть не ниже 80%) можно использовать такие программы, как ETXT.ru, Text.ru, Advego и пр. Не забывайте, что контент должен быть не только оптимизирован под требования поисковых систем, но и соответствовать интересам и потребностям пользователей.
3. Анализируйте целевую аудиторию.
Этот пункт вытекает из предыдущего. Чтобы понимать, какой контент интересен целевой аудитории, важно ее проанализировать и, еще лучше, составить детальный портрет: кто чаще заходит на сайт (мужчины или женщины), сколько им лет, из каких они городов, чем увлекаются и пр. Зная ответы на эти вопросы, вы сможете подобрать релевантный контент.
В противном случае пользователь отказа увеличится, время, которое посетители проводят на сайте, снизится. А ухудшение поведенческих характеристик будет сигналом для поисковиков ниже ранжировать ресурс в результатах выдачи.
4. Не злоупотребляйте рекламными объявлениями и ссылками.
Не размещайте слишком навязчивую рекламу. Например, кликандеры, попандеры, о которых мы уже рассказали выше. К раздражающим форматам также относятся всплывающие окна, видеоролики и любые другие баннеры, которые загораживают контент.
Кроме того, не злоупотребляйте бэклинками. Публикуйте одну-две внешние ссылки на странице только в релевантном контенте (ссылки в обзорах, статьях, новостях, разделе с архивными публикациями на сайте и пр.) и следите за тем, чтобы они соответствовали тематике сайта-донора и продвигаемого ресурса.
Для поиска рекламодателей, которые захотят разместить ссылки на вашем сайте, используйте специализированные биржи. Например, Sape (Links.Sape, PR.Sape), Kwork, «Блогун», Rotapost, Linkum.
Что делать, чтобы не потерять, а приумножить
Мало просто сохранить трафик на сайт. Чтобы рекламодатели заинтересовались размещением ссылки на вашем ресурсе, важно постоянно его развивать и повышать посещаемость. Вот некоторые рекомендации, как это сделать:
Увеличивайте скорость загрузки страниц.
По данным исследования, 70% людей не готовы ждать загрузки мобильного сайта более 2-х секунд. В противном случае они просто его покинут. Проверить скорость загрузки страниц можно с помощью инструмента Google PageSpeed Insights и других сервисов.
Статья в тему: Скорость загрузки сайта: что нужно знать о новых факторах ранжирования Google
Вот несколько советов, как увеличить скорость загрузки страниц:
- уменьшите число HTTP-запросов;
- скрывайте элементы, которые не нужны в мобильной версии;
- минимизируйте CSS-файлы и javascript. Если они все же есть, CSS-файлы размещайте в начале страницы, а javascript — в конце;
- используйте кэш браузера;
- оптимизируйте иллюстрации и пр.
Взаимодействуйте с аудиторией, проводите квизы и другие активности.
Чтобы пользователи были «живыми», комментировали публикации, делали репосты, придумывайте форматы контента, которые вовлекут их во взаимодействие. Например, тесты, квизы, опросы, интерактивный контент, видео и пр. Это не только повысит охват аудитории, но и улучшит поведенческие характеристики. Как следствие, трафик на сайт увеличится.
Анализируйте конкурентов.
Следите за тем, какие маркетинговые каналы используют конкуренты. Если основная часть трафика приходит из Яндекса и Google, сосредоточьтесь на поисковом продвижении и продвижении в рекламных сетях. Если главный источник трафика — социальные сети, публикуйте там ссылки на свои материалы и запускайте рекламу, привлекая целевую аудиторию.
Ориентируйтесь на предпочтения целевой аудитории.
Проанализируйте, откуда чаще приходят пользователи: из рассылок, соцсетей, поиска, по прямым ссылкам с других сайтов и пр. А затем с учетом этой информации разработайте стратегию привлечения трафика. И, конечно, ориентируйтесь на предпочтения и интересы аудитории. Если контент будет закрывать их боли и потребности, все больше пользователей будут переходить на сайт.
