Диалог ВКонтакте в свернутом состоянии отображает всего 51 символ:
Если эта первая строчка не заинтересует читателя, он даже не откроет письмо, и все остальные усилия по копирайтингу окажутся бесполезными.
Как помочь читателю кликнуть по письму?
Используйте подстановку имени
Если в письме использовать тег, то в конечном сообщении он заменится на имя адресата.
То есть, если отправить это письмо Маше, то вместо будет Маша, а если Егору — Егор:
Да, многие пользователи понимают, что это сообщение автоматическое, и на том конце провода нет менеджера, который пишет именно ему.
Но обращение по имени работает на подсознательном уровне. Если кто-то крикнет на улице ваше имя — вы обернетесь.
Я не смог найти, какова средняя длина имени в России. Поэтому взял имена, на которые приходится 74% мальчиков и 75% девочек, рожденных за 2010-2016 годы в регионах с преимущественно русским населением, и по ним вычислил среднюю длину.
Получилось, что в среднем имя занимает 6 символов. Дадим еще 2 символа форы + 1 символ для знака препинания.
Итого, от 51 символа у нас остается примерно 42 для первой строки письма.
50 коротких цепляющих заголовков
Лучше всего в заголовках соображают арбитражники, поэтому именно у них я подсмотрел такие, длина которых меньше 42 символа.
Некоторые из них довольно желтые — но конверсия не терпит оценок, она требует тестирования:
- N причин воспользоваться...
- N ответов на вопрос...
- Найдены секреты...
- Кто еще хочет...
- Узнай, как я...
- Как собственными руками сделать...
- Как в несколько раз увеличить...
- Раньше я тоже думал, что...
- Специальное предложение для...
- Специальное предложение по...
- Что такое...
- Кто сказал, что...
- N мифов о...
- N советов о...
- Вы точно уверены, что...
- NN главных преимуществ...
- NN главных недостатков...
- Достаточно ли Вы знаете о...
- Наконец-то свершилось...
- Вы узнаете...
- Как понять, что Вы...
- Революционное новшество в...
- Мы доказали, что...
- В конце концов, Вы...
- Все, что Вам нужно, это – ...
- Как сэкономить на...
- Новый способ...
- Посмотрите, насколько просто...
- Что делать, если...
- Вся правда о...
- Сокрушающий эффект...
- Шокирующая правда о...
- Как без риска...
- ЭТО поможет Вам...
- Делаете ли Вы...
- Теперь Вам не нужно...
- Последняя новость о...
- Вы готовы к...
- Что Вы не знаете о...
- Как опередить конкурентов с помощью...
- Коротко о главном...
- Вы совершаете эти ошибки в...
- Простая рекомендация для...
- Последний шанс для...
- Предупреждение для...
- Гарантированный источник...
- Открой секреты о...
- Я говорю «НЕТ»...
- Я говорю «ДА»...
- Важное усовершенствование в...
Как отслеживать эффективность?
По каждому отправленному сообщению собирается статистика:
Самолетик — количество отправленных, глаз — количество открытых сообщений
Зная количество отправленных и прочитанных сообщений, вы можете измерять конверсию в прочтение: (количество прочтений / количество отправок)*100%.
Тестируйте разные заголовки и оставляйте те, которые имеют более высокую конверсию.
P. S. Все описанное — не догма, а рекомендация к тестированию.