Ребята из Cpagetti рассказали историю, чтобы обезопасить вебмастеров и другие сетки в работе с партнеркой Partners in Game, Yoju Casino. Хронология переписки, скрины и подтверждения, а также финал в виде слива из чата. Погнали разбираться!
У нас в Cpagetti достаточно давно был заведен оффер партнерки Partners in Game, Yoju Casino. В основном они принимали TIER-1 страны и траф мы не лили из-за наличия неприятных KPI.
Выставляем все, исходя хронологии в чате!
20 декабря менеджер Иван рассказал нам, что у них появилось гео BR и можно пролить траф без кпи.
Менеджер Иван предлагает пролить Бразилию без KPI
23 декабря Yoju подключили Pix и мы начали готовить траф, еще раз уточнив про отсутствие кпи:
Еще раз уточнили, что лить можно без КПИ
Трафик был пролит, Иван отписал, что игроков решили захолдить на 2 недели - ну что же, стандартная процедура, окей, ждем. При этом нам рассказали, что ставки по BR были пересмотрены и без кпи и бейса можно лить уже только по 23 евро. Окей, взялись пролить.
Сверку спустя 2-х недель нам, естественно, не дали, зато 1 февраля было получено сообщение о том, что Yoju перестают принимать трафик, тут стало уже тревожно.
Иван сообщает о том, что перестают принимать трафик
Далее тишина в чате с менеджером и 9 февраля внезапно падает сверка уже в общий чат с реклом и мы видим, что из всего трафа нам оплачено только 5 фтд, стало понятно, что ситуация стала накаляться.
Сверка
Едем дальше, узнаем почему же оплачено только 5 FTD, ведь условия были без КПИ. Говорят трафик не активен, платить не хотим. И дальше снова тишина в чате.
Срез трафа
Спустя несколько дней Иван рассказывает нам, что они получают ежемесячно фрод репорты от SoftSwiss (платформа казино). У меня удивление - вроде давно знаю Softswiss, репортов не помню. А репорт, который нам скинули, выглядит вот так:
Репорт со статусом "BAD", чтобы он не значил
Мне лично напомнило Jira. При этом ни слова о фроде там нет, только некий статус Bad, что бы он ни означал. Далее идут долгие разборки по поводу реальности этого репорта и типичные отмазки от менеджера в стиле «данный репорт конфиденциален, поэтому показать мы вам его не можем». И так же нам постоянно говорят о плохой активности трафа (ох вейт, мы же без кпи работали, еще и гео такое, что не все его готовить умеют).
И тут еще забавный скриншот, траф уже стал фродом, а не просто плохим. Кстати, вопрос к менеджменту Yoju: а по какой логике вы оплачиваете часть фрода, а часть нет, судя по вашей же сверке?) Ну и еще одна менеджерская классика: «Мы абсолютно ничего не скрываем». Окей, слова Bad и расходящихся показаний видимо нам должно быть достаточно.
Репорт от якобы softswiss
Менеджер Иван рассказывает, что репорт реальный
Я решил ситуацию просто так не оставлять, уточнил у знакомых из softswiss насколько все-таки данный репорт реален. Имя, к сожалению, не скриним, так как не хотелось бы вмешивать непричастных людей в это. Получаю вот такие ответы.
Ответ от знакомых с SS
Ответ от знакомых с SS
Далее в чат добавляется несколько людей, один из которых является хедом ПП, тут обойдемся просто скрином (ну и смотрим на дату).
Появление в чате их хэда
Больше нет ответов от менеджера и их хэда
Далее следует обсуждение ситуации в не самом приятном ключе, где мы опять таки ни к чему не приходим. Сходимся на том, чтобы ждать репорт до конца недели. Ну, а дальше последний скрин, где видно даты и отсутствие ответов - фактически репорта у них тоже нет видимо.
Ну и вишенка на торте: ребята, которые лили трафик, кстати, получили выплату от Yoju через другую сетку, что говорит о том, что никакой это не фрод, а нежелание платить. Скрин оплаты вебу в другой ПП так же прилагается.
Скрин о выплате через другую сетку
Собственно итог
Дают лить без КПИ «Хай риск гео», как сами его называют. Меняют условия несколько раз, что уже говорит о нестабильности в компании. Отказываются платить сначала из-за низкой активности, потом переобуваются и называют трафик фродом, при этом соглашаются оплатить 5 депозитов. Показывают липовые или ни о чем не говорящие репорты, а в моменте, когда пообещали выдать реальный репорт с пруфами - сливаются. Вот такая вот история. Сумма, конечно, небольшая, скорее обиден факт наличия таких брендов на рынке. Их нужно наказывать по справедливости.
Вебу деньги выплачены за наш счет в полном объеме, так что хотелось просто рассказать о том, какие есть партнерки в нашей нише и обезопасить наш рынок от таких "крутых" партнерок!
