Работая с контекстной рекламой уже не один год, сталкивался со случаями, когда у сайта есть хорошая конверсия, но трафика - слезы и необходимо что-то придумать, чтобы клиент был доволен работой.
В этой статье я и хочу рассказать, откуда можно и нужно брать дополнительный трафик в контекстной рекламе.
Начните с простого: если вы используете только Яндекс.Директ и он у вас конвертит, то смело подключайте Google Ads. Трафика в России там не так много, как в Яндексе, хотя с каждым годом его все больше и больше и на данный момент он дешевле Директа, хотя сейчас в некоторых нишах Google опережает Яндекс по аукциону.
Трафик по конкурентам
Я думаю для большинства из вас не является секретом, что в некоторых нишах по брендовым запросам конкурентов трафика больше, чем по целевым ключам. Для наглядности приведу пример по последнему проекту, на котором я столкнулся с нехваткой трафика.
Самый широкий ключ по категории товара:
И для сравнения брендовый запрос:
Если у вас наблюдается нехватка трафика, то смело делаем отдельную рекламную кампанию по конкурентам на поиске и в сетях, сегментируем всех конкурентов по группам и стараемся выделить основное наше преимущество на фоне каждого конкурента, чтобы обыграть это в нашем объявлении.
Также круто работает баннер на поиске, вешаем его по брендовым запросам конкурентов и радуемся.
ЛАЙФХАК
Указывайте номер телефона в баннере на поиске, пользователи, заметив его смогут позвонить, не переходя на сайт, и тем самым сэкономят вам бюджет.
Ретаргетинг в соцсетях
Если сделать хороший оффер и выделить конверсионные сегменты, то конверсия с ретаргетинга в разы выше, чем среднестатистическая конверсия по всем остальным кампаниям. Не нужно забывать что у нас есть соцсети и вы просто обязаны везде напоминать вашим посетителям о себе (что, кстати, большинство предпринимателей не делает, ограничиваясь только одним источником). Сделать это не очень сложно, достаточно зарегистрировать аккаунты в соцсетях, получить код пикселя, установить его у себя на сайте, накопить достаточную аудиторию и запустить ретаргетинг.
Подробнее можно почитать в статье: "Что такое ретаргетинг и как работать с пикселями социальных сетей".
Базы из общедоступных источников
Данная фишка круто работает в узких нишах. Все вы знаете о таких площадках, как Яндекс.Карты, 2гис и т.п. Так вот, их можно спарсить и крутить рекламу по этой аудитории. Спарсить можно самостоятельно с помощью сервисов (вот один из них) или же заказать парсинг у специалистов по необходимым категориям.
Чтобы загрузить данную базу в Директ и начать ей пользоваться, необходимо перейти в раздел Аудитории, далее кликаем на кнопку "Создать сегмент":
И выбираем, на основе каких данных вы будете делать сегмент. С требованиями к загружаемым данным можно ознакомиться по этой ссылке.
Look-alike
Look alike - это таргетинг, при котором рекламные материалы показываются тем пользователям, которые по поведенческим характеристикам похожи на текущую аудиторию сайта (далее будем сокращать его ЛЛ).
ЛЛ можно сделать на основе любого сегмента, будь то конверсионная аудитория из Метрики или базы 2гис. В соцсетях можно сделать ЛЛ на основе пользователей, которые взаимодействовали с вашей страничкой (лайкали, комментировали и так далее).
Как его можно использовать в нашей ситуации с контекстной рекламой?
Загружаем необходимый сегмент в Яндекс.Аудитории и на основании этого сегмента делаем ЛЛ. Если у вас продукт массового спроса, то можно попробовать сделать в Метрике сегмент по тем, кто уже оставил заявку, и сделать на основании этого сегмента ЛЛ.
Автотаргетинг в РСЯ
На днях Яндекс выпустил обновление — автотаргетинг в РСЯ.
Я лично ей пока не успел воспользоваться, но уже есть первые счастливчики, которые попробовали нововведение и получили положительный опыт от этого инструмента, но слепо верить в крутизну нововведения я не советую: используя его, держите руку на пульсе ;)
Брендовые запросы
Не стоит экономить на запросах, связанных с вашим брендом, думая, что если вы в органической выдаче находитесь по брендовым запросам на первом месте, вы будете собирать весь трафик. Если вы не будете крутить рекламу по брендовым запросам, то спустя какое-то время там обязательно появится ваш конкурент, который будет забирать у вас целевой трафик.
Вспоминая лестницу Бена Ханта, можно сделать вывод, что такие пользователи находятся на самых последних этапах воронки, которые как раз имеют очень высокий процент конверсии.
Умные кампании в Google Ads
Если вы не знаете, где взять дополнительный трафик и уже испробовали все вышеперечисленные способы, то советую попробовать умные кампании в Google Ads. В настройке они простые и не отнимут много вашего времени, но помогут собрать дополнительные клики и получить конверсии.
Околоцелевой трафик
Основная выгода такого трафика в снижении цены клика и, если сделать правильный оффер, то и цены заявки в итоге. В нашем же случае такие запросы позволяют охватить новую аудиторию, которой потенциально интересен наш продукт.
Вспоминаем лестницу Ханта из п. 6 и там у нас есть две первые ступени:
- Нет проблемы или она не очевидна.
- Есть проблема, но нет решения.
Как раз с помощью околоцелевого трафика можно и нужно, если позволяет бюджет, работать с данными ступенями.
Расписывать подробно, как выбирать такие запросы, я не буду, так как задача данной статьи - показать на точки роста вашего бизнеса за счет дополнительного трафика. Скажу лишь, что выбирая запросы, учитывайте, что направления должны быть связаны с вашим продуктом и должна отслеживаться логическая цепочка.
Учитывая все моменты, которые озвучены в этой статье, вы сможете получить дополнительный трафик и как следствие увеличить прибыль своего бизнеса.
Автор статьи — Никита Гайдуков из Поток | Маркетинг без философии
