В бурже термина SS (Straight Sale) практически не существует. Отечественные партнёрские программы привыкли выделять эту модель работы в отдельную категорию, потому что в России более распространён такой вид как COD (Cash On Delivery). На самом деле этот термин является очень широким обозначением модели работы с покупателем.
Straight Sale (прямая продажа) — модель продаж, при которой покупатель разово оплачивает товар на прелендинге в режиме реального времени. В бурже такой способ работы считается безопасным для покупателя, поскольку тот, реализуя оплату, не подписывается на дальнейшее приобретение товара.
В то время как заграницей это стандартная модель работы, в России она не популярна и на это есть ряд причин, о которых расскажу ниже, а также, что подразумевается под Straight Sale и как с ней работать.
Почему именно Straight Sale?
- Отсутствие аппрува (approve rate)
Товар оплатили, деньги на балансе в ПП, доставка едет. Поэтому не будет вечных «Не заказывал», «Языковой барьер», «Позвонил узнать цену», «Нет 18ти» и других причин.
- Огромные выплаты по сравнению с COD
Без учёта аппрува выплаты за конверсию по модели COD составляют 4-33$. В SS выплаты за конверсию могут достигать 120$, но в этом и есть один из минусов — при ROI 100% на конверсию потратишь 60$, а лить хочется не по 2 лида в день, а хотя бы по 20. Чтобы неделю спокойно лить по 20 лидочков и не думать о выводе, который, кстати, у многих раз в месяц, понадобится иметь 8400$. А топы по 100-200 лидов дейли делают. Сами считайте =)
- Качественные, продающие лендинги
Партнёрские программы с SS офферами не дают API (Интеграция для размещения лендинга на своём сервере и домене), т.к. оплата происходит прямо на лендинге и нужен жёсткий контроль трафика. Именно поэтому ПП делают ленды сами. Большинство партнерок с SS офферами находятся в тех странах, в которые сами продают — Tier 1. На мой взгляд, американский продакшн для русских арбитражников ещё тяжеловат в освоении, поэтому можно доверять бурж друзьям с выбором лендов.
Почему Straight Sale так популярен в Tier 1 странах?
Все знают такого гиганта, как Amazon. В данный момент это самая популярная e-com платформа в мире, самое большое количество ее пользователей сосредоточено в Европе и США. По данным CNBC более 75% людей в Америке заказывают товары именно там и на это оказывают влияние два фактора:
- Покупатели защищены «Условиями использования» («Terms and Conditions»);
- Доверие к продавцу.
В силу перечисленных факторов, процедура оплаты при заказе не является чем-то сомнительным для покупателя, а подмена шуруповёрта на кирпич при поставке чревата проблемами с законом для рекламодателя (одна из причин, почему эта модель не популярна у отечественных рекламодателей).
В России нет такого доверия к продавцам, поэтому наиболее популярна модель продажи COD. Люди успокаивают себя тем, что пока они не увидят товар и не подержат его в руках, они не произведут оплату. В этом случае обещания бесплатной доставки по всей стране и оплаты при получении звучат более убедительно.
Как работать с Straight Sale?
Данный вид продаж требует гораздо больше сил, времени и финансов, чем COD, но при этом является гораздо более прибыльным, если научиться с ним работать. Это сложно, поскольку человека необходимо убедить. Вот несколько советов:
- Не работайте с данной моделью продаж в странах Tier3 или России и СНГ. В первом случае неплатежеспособная аудитория, во втором случае нет доверия к продавцам. Выберите страну Европы или США, где люди уже прогреты.
- Делайте свои прелендинги. Все материалы, которые вам дает рекламодатель, вылиты всухую. Аудитории всегда пересекаются с конкурентами, льющими на продукт, поэтому если человек уже видел используемый прелендинг, но продукт ему не зашел, то при переходе с вашей рекламы на тот же прелендинг он просто уйдет, а вы заплатите за клик. Минус: расходы на создание прелендинга.
Про модель COD можно сказать то же самое, но на личном опыте проверял, как не один раз заходила связка именно с материалами, которые в общем доступе.
- Правильно выстроенная воронка продаж. Сама воронка должна начинаться с объявления в кампании и доводить покупателя до финальной стадии «оплата». Минус: если нет своего прелендинга, необходимо подстраивать свою кампанию под прелендинг рекламодателя, чтобы у покупателя не произошел разрыв шаблона при переходе с объявления на страницу товара.
- Продающие тексты. Несмотря на то, что Tier1 страны привыкли к этой модели работы, человека все еще необходимо убедить в пользе товара и убедить в необходимости покупки. Минус: для того, чтобы текст был качественным, перевод должен составить носитель языка, что увеличивает расходы.
- Нестандартный подход. Чаще в COD срабатывают довольно простые креативы, грубый пример: «как я заработал миллион», когда парень рассказывает, что заработал 1млн в свои 9 лет. Погуглите, в современном мире большое количество прибыльных видов рекламы.
Статья информационная, попытался рассказать наиболее важные моменты при работе с данным видом продаж. В России не так много партнерских программ с SS, но есть достойные.
