Аудитории Look-alike Facebook


Объем рекламы в социальных сетях растет с каждым годом. Но многие еще сомневаются, смогут ли они найти свою аудиторию в социальных сетях, в частности Facebook. К счастью, Facebook предлагает два мощных инструмента для таргетинга: пользовательские (Custom) и похожие аудитории (Lookalike) в рекламных объявлениях.

Стандартные настройки таргетинга на Facebook включают возраст, пол и семейное положение, а также географическое положение, образование, симпатии и интересы и многое другое. Но теперь искать потенциальных Клиентов среди пользователей Facebook можно через адреса электронной почты, номера телефонов, или ID пользователя Facebook.

Определяемся с аудиторией (создание Custom audience)

Выделяем нужную аудиторию. Это могут быть подписчики страницы, друзья, коллеги, в общем любая группа, объединенная каким-то критерием. Предварительно подготовим список контактов, состоящий из e-mail, телефонов или ID* юзеров.

* Как узнать ID юзера Facebook: в адресной строке вводите https://graph.facebook.com/username, где «username» — ссылка на профиль пользователя.

1111

Запасаемся терпением, загрузка списка - это небыстрый процесс, может занять до 1 часа. На мой список из 10 UID у фейсбука ушло 15 минут.

Важно: индивидуализированная аудитория доступна только из аккаунта, с которого она была создана. Список нельзя расшарить для других аккаунтов рекламного кабинета.

Вот и все, теперь можно таргетируем объявления по созданной аудитории. Например, можно нацелить объявления на клиентов, которые недавно сделали покупку в магазине или на сайте. Также можно исключить этих пользователей, если объявление рассчитано исключительно на новых, а не существующих или бывших клиентов.

Пользовательские аудитории работают в тандеме со стандартным таргетом Facebook, что делает их исключительно мощным инструментом. С помощью пользовательской аудитории можно сделать очень тонкую настройку рекламной кампании. Возможности практически безграничны.

(Создание пользовательских аудиторий доступно в приложении фейсбука Power Editor.)

Увеличиваем аудиторию при помощи инструмента "Похожая аудитория" (Lookalike audience)

Когда мы создали аудиторию, и протестировали рекламу на ней, можно переходить к следующему шагу — увеличению этой аудитории. Кому лень добавлять новых людей из списка или вручную, существует инструмент „Похожая аудитория“. Для этого выбираем нашу аудиторию и жмем „Создать похожую“.

41565

Для создания похожей аудитории в исходном списке должно быть не меньше 500 человек. Чем больше список, тем лучше Фейсбук отфильтрует похожих людей.

При создании похожей аудитории определяем, что нам нужно больше — сходство или охват. При выборе „похожести“, система подберет 1% людей, наиболее близких к пользовательской аудитории по интересам и демографии. Оптимизация в сторону «более широкий охват» выдаст первые  5% людей, наиболее похожих на нашу аудиторию.

1845

Примеры наших кампаний

Перейдем к практике. Для сравнения хочу показать результаты при разном таргетинге для рекламных кампаний.

Стандартные параметры при подборе аудитории — таргетинг по подписчикам страниц, полу и возрасту. Охват аж 15 000 человек, CTR всего 0,053%. Большей части аудитории наша реклама неинтересна. Статистика кликабельна.

 

Дальше выбрали нашу кастомную аудиторию.  Охват гораздо меньше — 3 000 человек, а CTR уже больше 0,1%! Заметное повышение эффективности рекламы и снижения затрат.

Что в итоге?

Выгоды, которые дают нам пользовательские и схожие аудитории в таргет рекламе:

  1. Нацеливание на конкретных пользователей с более релевантными сообщениями.
  2. Исключение определенной аудитории от получения конкретных рекламных объявлений и предложений.
  3. Можно найти новую аудиторию на основе сходства с существующими клиентами.
  4. Повышение эффективности кампаний через увеличение количества переходов и снижение затрат.

А лучше всего то, что Facebook не взимает дополнительной платы за рекламу с использованием этих новых инструментов таргетинга.

Источник


Комментарии