Вконтакте — одна из самых перегруженных социальных сетей. Ну, скажем, давно ли вы находили что-нибудь дельное в своей ленте новостей? Если ответ “Да, давно не находил”, — поздравляю, у вас та же ситуация, что и у большинства пользователей.
Соцсеть создана аж в 2007 году, и за 10 лет каждый пользователь подписался на сотни групп и пабликов. А администрация Вконтакте ввела умную ленту, ранжирование постов и прочие прелести. Это означает, что органический охват группы или паблика - от 10 до 50% подписчиков. Причем чем меньше группа, тем выше ее охват, большим группам приходится бороться за него сильнее, чем маленьким.
Так как же сделать так, чтобы ваши посты заметили? Вот 11 правил работы с контентом Вконтакте, которые помогут привлечь внимание подписчиков:
1) Создавайте уникальный контент.
И тут это не просто совет: умная лента Вконтакте дает больший охват уникальным постам. Это: тексты, которые ранее не загружались в соцсеть, фотографии и картинки, также не загружавшиеся во Вконтакте.
2) Следите за количеством постов.
Казалось бы, раз не все подписчики видят посты, отличное решение — зарядить по 20 постов в день и охватить всех по максимуму! Такую ошибку допускают многие коммерческие группы, но на деле такой способ делает только хуже. Алгоритмы умной ленты отслеживают, как часто вы публикуете записи и как реагирует на них аудитория. Зайдите в статистику постов: если у вашего поста 0 лайков, 0 репостов, 0 комментариев и 2 скрытия, то лучше было бы его вовсе не публиковать.
3) Вовлекайте пользователей в общение!
Аудитория Вконтакте редко создает контент сама. Зато активно комментирует, лайкает и репостит чужой контент, а также участвует в голосованиях. Поэтому ваш контент должен отвечать требованиям аудитории этой социальной сети: создавайте голосования, задавайте вопросы вашим подписчикам, общайтесь в комментариях.
4) Стимулируйте активность в группе.
Если вы совсем на старте, попросите ваших друзей поддержать вас, пусть они лайкают, репостят и комментируют ваши посты. Ставьте лайки своим постам. И еще — все вышеперечисленное имеет смысл делать сразу после публикации поста, ведь именно по первоначальной реакции подписчиков на пост умная лента Вконтакте делает вывод, интересен он целевой аудитории или нет. Если этот замечательный алгоритм видит активность, то поднимает охват поста. Кроме того, есть и психологический эффект: пользователям гораздо проще поставить лайк или написать комментарий, если они видят, что до этого так сделал кто-то другой.
5) Делайте посты заметнее с помощью надписей на картинках.
В отличии от Facebook и Instagram, Вконтакте не снижает охват постов с надписью на картинке. И этим стоит пользоваться! Можно выносить на картинку заголовок или информацию о какой-то акции: визуальная информация цепляет аудиторию больше, чем текстовая. Следите за качеством картинок: размер горизонтальной иллюстрации в идеале должен быть не менее 700 пикселей по ширине.
6) Используйте gif-ки. И видео.
Особенно короткие видео: социальная сеть увеличивает органический охват постов с таким контентом, а короткие видео еще и автоматически воспроизводятся при скроллинге ленты. Правда, есть одно “но”: видео с YouTube наоборот, получает более низкий охват, поэтому лучше загружайте напрямую Вконтакте. Имейте в виду, что видео должно быть хорошего качества: стоит выбрать ролики в высоком качестве — 720p или 1080р.
7) Не закрывайте комментарии.
Дайте возможность пользователям высказывать свое мнение, потому что именно в этой социальной сети они к этому привыкли, ведь это не Telegram с его молчаливыми каналами. Если получаете негативную обратную связь, отрабатывайте ее, а не удаляйте.
8) Эмодзи имеют право на жизнь, если пост не состоит целиком из них.
Более того, в некоторых сферах (например, в тематике красоты, брови, ногти, волосы) посты с эмодзи вызывают большой отклик у аудитории. Но используйте их с умом! Во-первых, не более 5 эмодзи на один пост. Во-вторых, яркие смайлики не должны заменять слова. Вы придаете тексту именно эмоцию, а не пишете картинками. В-третьих, именно с помощью эмодзи вы можете визуально разбить текст на блоки (например, вместо цифровой нумерации), но это смотрится хорошо, только если в списке от 3 до 5 пунктов.
9) Не злоупотребляйте репостами в свою группу.
Во-первых, делая репост, вы стимулируете пользователей покинуть страницу, ведь он может прочесть пост и уйти читать первоисточник, а зачем это вам? Во-вторых, репосты сами по себе получают меньший охват, чем другие посты. Если все-таки репост очень нужен, обязательно добавьте к нему комментарий от имени группы, чтобы пользователям было понятно, с какой целью вы предлагаете им почитать эту информацию.
10) Отслеживайте актуальные темы и публикуйте ситуационный контент.
Если что-то прогремело на всю страну, значит, это сейчас волнует многих. Присоединяйтесь к трендам, но не делайте это просто ради галочки: выбирайте то, что действительно уместно в вашей нише.
11) Иногда стоит прокручивать посты на свою же аудиторию с помощью таргетинга.
Если вы публикуете нечто важное (например, пост об акции или выгодном предложении, или просто объявление для ваших подписчиков), вы можете увеличить охват поста, запустив его в таргет по вашим собственным подписчикам. Я советую время от времени делать это, чтобы напоминать о себе вашей целевой аудитории, которая по каким-то причинам пропускает ваши посты.
Подытожим
С каждым днем Вконтакте становится труднее продвигаться из-за умной ленты и других нововведений, но если вы настроены делать по-настоящему качественный контент, то у вас это обязательно получится!
Попробуйте применить в своем бизнесе несколько наших советов и обязательно следите за эффективностью вашей контент-политики с помощью инструментов статистики и аналитики внутри самой группы.
