Сегодня поговорим о креативах, с которых начинается путешествие целевой аудитории от интереса до продажи. Фото и видеокреативы занимают лидирующие позиции в привлечении лидов на транзитку и лендинг. На самих лендингах фото и видео не должны уступать промо, ведущим на них. Именно от их качества и актуальности зависит, попадёт ли клиент в вашу воронку продаж или нет. Хороший креатив — это микс из визуального, текстового, а порой и аудиоконтента.
Лучше тысячи слов
Более 60% потребителей смотрят фото и видеосюжеты. И чем более точно визуальный контент отвечает на запрос ЦА, тем больше шансов, что она совершит нужное вам действие.
Какие крео конвертят сегодня?
Рецепт № 1. Максимально приближённые к реальности
Любительское фото или видео, снятые на смартфон дома или в офисе, действуют более убедительно, чем стоковые обработанные в фоторедакторах фото. Ничего сложного — чистая психология. Потребитель с большей вероятностью поверит в то, что ваш продукт купил обычный человек, воспользовался им и захотел поделиться своим опытом с другими.
Да
Постановочные фото выглядят красиво, но очень уж нереалистично. Одни и те же фото можно заметить на лендингах разных партнёрок. И самое главное, что это замечаем не только мы, но и потребители. Результат — потеря доверия ЦА к товару.
Нет
Рецепт № 2. Попробуйте повысить кредит доверия ЦА
Продукт можно снять вместе с аптечными препаратами, как неотъемлемую часть домашней аптечки. Так потребитель сможет понять, что вы предлагаете эффективное и проверенное средство, а не очередное плацебо. Вероятность того, что он захочет приобрести ваш продукт возрастает. Да, упаковка продукта должна быть не новенькая, а уже слегка поюзанная. Это говорит о том, что человек пользуется им на регулярной основе.
Например, как здесь:
Рецепт № 3. На фото должно быть показано, как клиент использует товар
Задача хорошего фотокреатива - дать ЦА понять, что вашим продуктом действительно пользуются. «Распакуйте» товар. Так будет понятно, что вы его не просто сняли для продажи, а его действительно используют. Заодно клиент поймёт, насколько ему будет удобен форм-фактор, и как его использовать.
Рецепт № 4. Докажите, что ваш товар сертифицирован
Голограмма на упаковке говорит о том, что товар сертифицирован, и вызывает доверие у покупателя. Поэтому не помешает создать креатив, на котором чётко видно, что голограмма есть, и она не повреждена. Отсутствие голограммы может вызвать подозрения у потребителя, что ему хотят «впарить» подделку. Учитывая, что товар реализуется через интернет, этот фактор очень важен для установления доверительных отношений с ЦА.
Рецепт № 5. Сделайте акцент на эффективном составе
Этот приём также повысит трастовость ЦА к товару. Сделайте фото, на котором чётко видно, какой у товара состав. Это говорит о том, что вам нечего скрывать от клиента, и он при курьерской доставке не получит «кота в мешке».
Особый акцент можно сделать на каком-то одном ходовом ингредиенте, который эффективен в решении проблемы клиента, и пользуется популярностью среди ЦА.
Например, как здесь:
Грамотно созданные видеокреативы способны привлечь ещё больше ЦА, чем фото.
Рецепт № 6. Используйте видеоотзыв от первого лица
Видеокреативы от первого лица вызывают больше интереса у пользователей, чем ролики, снятые со стороны. Рекомендуем использовать любительское видео. Профессиональная съёмка попахивает прямой рекламой, что может отпугнуть ЦА при данном формате. Опять же она и вам недёшево обойдётся.
Рецепт № 7. Правильно выбирайте время и ГЕО видеокреатива
При создании видеоролика важно учесть несколько нюансов. В идеале хронометраж должен быть от 30 секунд до одной минуты. Не ленитесь обрезать длинные видео, выделяйте главные моменты. Постарайтесь уложить в минимум текста героя максимум информации о действии продукта. Также видеокреатив должен быть свежим, незаезженным. Важно, чтобы герой креатива по национальности совпадал с ГЕО лендинга, на который он будет отправлять.
Например, как здесь:
Рецепт № 8. Не продавайте продукт, а предлагайте решение проблемы
Герой видеокреатива должен не просто рассказывать о преимуществах продукта, а подробно описать его действие, как он повлиял на решение проблемы.
Например: с помощью омолаживающего крема девушке удалось избавиться от мимических морщин, мешков под глазами, подтянуть овал лица. При этом можно добавить в текст отзыва, что до этого она пользовалась другими кремами, но эффекта либо совсем не было, либо был не долгосрочным, началась аллергия и т. д. Цель — убедить ЦА в безоговорочной эффективности вашего крема.
Например, как здесь:
Рецепт № 9. Креатив должен отражать концепцию лендинга
В креативе должен быть максимально подробно отражён посыл, который несет в себе лендинг. Чем больше согласованности между информацией в креативе и на самом лендинге, больше шансов, что клиент захочет задержаться на нем и сделать заказ. Будьте внимательны к деталям! Проверяйте эту информацию. Это может значительно повысить конверсию.
Рецепт № 10. Проводите А/B тесты
Самый точный результат может дать только тест. Даже минимальные различия между двумя креативами (заголовок, слова, задний фон, расположение предметов) могут сыграть значительную роль. Пустите на них одинаковое количество трафика и посмотрите — какой из них соберёт большее количество лидов.
Всем удачи и вдохновения!
