Мобильный трафик сегодня является главной движущей силой - больше половины целевых действий (продаж, подписок) совершаются именно с мобильных устройств. А главный помощник высокой конверсии в приложениях - пуш-уведомления, которые “догоняют” пользователей и помогают довести их до желанной точки “Б”.
Реализуются пуши через OneSignal и FireBase, при этом возможный функционал крайне ограничен. Особенно, если речь идет о работе на потоке с несколькими или десятками приложений (настраивать пуши нужно под каждое приложение отдельно).
В данном материале поделимся, как упростить жизнь и практически бесплатно автоматизировать и “прокачать” стандартные push-уведомления при помощи сервиса PUSH.express.
Как повысить эффективность push-уведомлений?
Если вы рассылаете пользователям однотипные пуши, то пора задуматься над их кастомизацией и усложнением, что напрямую повлияет на CR. Самые доступные варианты:
- Планировщик цепочки уведомлений. Создайте серию писем на недели/месяцы вперед, которые будут автоматически отправляться пользователю, меняя друг друга, и ненавязчиво возвращать его.
- Сплит-тесты. Рассылайте по вашей базе 2 и более типа сообщений с разным текстом, смотрите их эффективность в работе и выбирайте лучшее. Возможно, ваши текущие уведомления работают в несколько раз хуже от возможного...
- Автоматические пуши при совершении или не совершенные определенного действия. Персонализируйте уведомления под разные аудитории: пользователь совершил покупку - супер, поменяйте CTA, не нужно писать ему о действии, которое он уже совершил, двигайте его дальше по воронке.
- Оптимизация за конверсию. Зачем вам дешевые пустые установки, если можно оптимизировать трафик на конкретную аудиторию? Отдавайте информацию о конверсиях и получайте релевантный трафик.
Можно ли это сделать через OneSignal или Firebase? Да, безусловно. Удобно ли это? Нет… Если вам нужно быстро, удобно и дешево - пользуйтесь PUSH.express, сейчас мы разберем, как с ним работать.
PUSH.express - сервис полной автоматизации push-уведомлений
PUSH.express начал свою работу в 2020 году и каждый месяц добавляет новые инструменты в свой функционал. Его основная цель - полностью автоматизировать работу с пуш-уведомлениями и собрать весь необходимый функционал в едином интерфейсе. Помимо классических приложений, сервис поддерживает работу и с PWA-приложениями, и с веб-сайтами (веб-пуши).
Если у вас десятки приложений одной тематики, то через данный сервис вы можете создавать одну цепочку уведомлений и интегрировать во все приложения за несколько минут!
Можно создавать аудитории для дальнейшей работы, группировать приложения, чтобы делать разные рассылки, например, отдельные задания на различные темы: гемблинг, беттинг, дейтинг, нутра, финансы, крипта и т.д.
Для настройки вам даже не нужен разработчик или навыки программирования - достаточно скопировать ключ приложения в Firebase или Onesignal.
Как работать с сервисом?
1. Регистрируемся в сервисе и добавляем App ID приложения и API-токен:
2. Все ваши приложения находятся в разделе “Мои приложение”, где вы также можете добавить группу и объединять приложение по определенным параметрам.
Например, все гемблинг или дейтинг приложения. При рассылке будет достаточно выбрать определенную группу.
3. При работе с пушами есть несколько вариантов рассылки: мгновенная отправка пуша, разовая отправка в будущем, умная еженедельная рассылка и автоматические пуши по конверсиям:
Выбираем приложение, даем название рассылке, указываем целевую страну, язык пользователя, выбираем аудиторию - например, установили приложение, но не зарегистрировались, и создаем само push-уведомление (вводим текст и добавляем картинки и иконки при необходимости).
Для еженедельных рассылок мы создаем необходимую периодичность заданий и далее добавляем сами уведомления.
4. Для трекинга конверсий необходимо в тегах Onesignal передать об этом информацию, или добавить postback, образец и настройка которого есть в соответствующем разделе:
Для более подробной информации можно обратиться в чат саппорта.
5. На странице “Умная еженедельная рассылка” создаем задание. В настройках указываем на какую аудиторию будут рассылаться пуши, например, зарегистрировались, но не внесли депозит. Здесь также выбираем страну и язык, чтобы пуши отправлялись на языке устройства пользователя. Отправка по локальному времени - это мастхев, чтобы пуши приходили по времени пользователя телефона. Под каждую страну, язык, событие или оффер можем создавать отдельные задания:
На странице “Автопуш по конверсиям” можно сделать автоматические пуши после события. Например, можно сделать автопуш через 15 минут после установки, если пользователь не зарегистрировался.
Или если пользователь зарегистрировался, но не внес депозит в течение 30 минут, то отослать ему автопуш.
7. В раздел “Аналитика” попадают все данные по отправленным уведомлениям - количество кликов, CTR, общее количество отправленных пушей с возможность фильтрации по приложения, ГЕО, заданиям и типам рассылки:
Почему PUSH.express удобней отправки пуш-уведомлений на Android и iOS через Onesignal и Firebase?
Push-уведомления при работе с приложениями - это если не половина, то ощутимая часть успеха. Грамотная цепочка сообщений, релевантных для конкретного пользователя, значительно повышает CR в целевое действие. И сегодня для того чтобы выстроить такую рассылку, не нужен программист - все решается в несколько кликов через сервис PUSH.express.
А еще сервис предоставляет своим пользователям абсолютно бесплатно пуши под ключ: нужно создать задание, как это было показано выше, и в пару кликов импортировать в задание пуши под ключ с нейтив переводами.
Вам даже не придется самим придумывать и переводить пуши. Все доступно и бесплатно.
Простой и понятный интерфейс с подробными руководствами от разработчиков практически развязывают руки для любых задач:
- A/B-тестирование
- Глубокая аналитика рассылок
- Сегментация аудитории по событиям
- Кастомизация рассылок по целевым действиям
- Группировка приложений и настройка рассылок одновременно на десятки и сотни приложений
- Работа с постбеками и API
- Бесплатные пуши под ключ с нейтив переводами на 10+ языков мира
PUSH.express и магазины приложений
Если у вас магазин приложений, то в личном кабинете вы можете добавить вебмастеров, выдавая им роли “Администратора” или предоставляя функцию “Просмотра”. С функцией администратора вебмастера смогут сами отправлять пуш-уведомления только на свои установки, даже на общих приложениях.
С функцией «Просмотр» вебмастера будут видеть историю отправлений пушей на свои установки, в том числе и на общих приложениях.
Если вы вебмастер, то обратитесь в техподдержку сервиса, чтобы ваш магазин приложений подключили к системе.
Регистрируйтесь в сервисе https://push.express/ сейчас и опробуйте его функционал самостоятельно. Для всех новых пользователей есть бесплатный доступ на 7500 установок.
Желаем высокого ROI!