Команда TGStat поделилась результатами масштабного исследования аудитории Telegram. Основной фокус был сделан на российский сегмент мессенджера, однако специалисты отмечают, что 60% опрошенных проживают в России, 17% – в Беларуси, 13% – в Украине и других странах. Всего в опросе приняли участие 70 тысяч жителей более чем 70 стран.
Хотя в Telegram все еще больше мужчин, чем женщин, разрыв между полами за эти два года сократился: если в 2019 женщин было 33%, то сейчас их уже 39%.
Аудитория Telegram в 2021
Распределение по возрасту
Как и в 2019 году, лидирует возрастная группа «25-34 года», однако общее распределение стало гораздо более «сглаженным» – пользователей «18-24», «35-44» и «45-64» теперь примерно одинаковое количество.
Сфера деятельности
Информационные технологии, конечно же, лидируют в рейтинге сфер деятельности пользователей Telegram, однако более 77% аудитории все же трудятся в других сферах: прежде всего, в производстве и торговле.
Доход
Больше половины пользователей зарабатывают до 60 тыс. рублей в месяц. Зато с 2019 года подросла доля тех, кто зарабатывает больше 200 тыс.: таких пользователей уже 8.7%. Каждый пятый пользователь Telegram зарабатывает больше 90 тысяч – в Telegram стабильно высока доля среднего класса и даже «премиальной» аудитории, несмотря на рост популярности мессенджера в регионах и среди специалистов сфер, обычно менее доходных, чем IT.
Подписки на каналы
По данным TGStat, в русскоязычном Telegram сейчас больше 300 тыс. каналов, но половина пользователей подписаны меньше чем на 15.
Благодаря тому, что «надоевший» канал всегда будет на виду в списке чатов, раздражая счетчиком непрочитанных, пользователи стараются отписываться от нечитаемого, а не набирать сотни подписок, как это обычно происходит в сетях с алгоритмической лентой.
Читаемые каналы
Здесь заметен сильный перекос в предпочтениях – треть пользователей (32%) читает до пяти каналов, еще 29% – 6-10 каналов. Меньше половины опрошенных читают больше 10 каналов.
Читаемые каналы по категориям
Новостные каналы читают четыре из пяти опрошенных. Больше половины пользователей подписаны на развлекательные, образовательные или политические каналы.
Больше чем у 40% пользователей уведомления выключены всегда для всех каналов, еще у 38% включены для нескольких избранных.
Основные цели использования
К 2021 году Telegram становится все более и более распространен как бизнес-мессенджер, хотя платных расширенных возможностей для бизнеса в нем еще не было представлено. 38% опрошенных используют его для рабочих переписок с коллегами, 17% – для переписок с клиентами. Каждый второй общается в групповых чатах, а ботов использует каждый третий – что чуть меньше 42%, отмеченных в 2019 году.
75% опрошенных отмечают, что Telegram для них – главный источник новостей. Почти 70% пользователей выбирают Telegram в том числе из-за того, что он, по их мнению, удобнее аналогов (с чем и правда трудно поспорить).
