Размер потребительской корзины в мире растет как на дрожжах: средняя стоимость заказа за год увеличилась на 22%!
Компания Liftoff, лидер в мобильном маркетинге и ретаргетинге, представила новый отчет приложений по мобильному шопингу в партнерстве с платформой аналитики мобильных данных App Annie и нативной платформой мобильных приложений Poq. В отчете подробно описывается быстрорастущий рынок мобильного шоппинга. Исследование также показывает исторический и продолжительный всплеск активности в использовании мобильных приложений для шоппинга после начала пандемии COVID-19, а также превосходство Android над iOS по ключевым маркетинговым показателям.
В рамках отчета было проанализировано более чем 95 млрд реакций на рекламу среди 1,1 млрд кликов и 14 млн установок за период с 1 июня 2020 года по 1 июня 2021 года.
Ключевые выводы
Влияние пандемии
Пандемия привела бурно развивающуюся индустрию приложений для розничной торговли в состояние повышенной активности — и пока эта активность не снижается.
Согласно отчету, время, проведенное в приложениях для розничной торговли, значительно выросло. Так, с января 2020 года пользователи по всему миру провели в приложениях для онлайн-шоппинга на 49% больше времени, достигнув почти 18 миллионов часов в неделю в апреле 2021 года. С точки зрения регионального разреза, наиболее значительный рост времени, проведенного в приложениях, наблюдался в Азиатско-Тихоокеанском Регионе (54%), за ним следуют Северная и Южная Америка (40%) и Европа, Ближний Восток (38%). В России этот показатель еще выше — время, которое пользователи стали проводить в приложениях, выросло на 50% по сравнению с прошлым годом.
Время, проведенное в приложениях для розничной торговли
Покупки с использованием мобильных приложений по-прежнему остаются на достаточно высоком уровне, несмотря на период глобального восстановления оффлайн магазинов и их открытия после локальных локдаунов. Данная тенденция, как считают эксперты, является многообещающим признаком того, что такие высокие показатели сохранятся и в будущем. В частности, исследование показывает, что с января по май 2021 года количество онлайн-покупок в приложениях для шоппинга увеличилось на 30,1% (с 15,3% годом ранее). Объемы покупок также увеличились: в июне 2021 года средняя потребительская корзина вмещала товаров на 88 долларов, по сравнению с 74 долларами в январе, что на 15,8% больше.
Средний чек за месяц
«Мы живем в эпоху, которая будет определяться массовым внедрением новых технологий. Мобильные приложения для онлайн-шоппинга уже пожинают плоды этого процесса — наш анализ за последние пять лет показал устойчивую и непрерывную тенденцию, которая характеризуется стремлением потребителей к использованию удобных онлайн-платформ для покупок, что, соответственно, формирует принципиально новые покупательские привычки, - отмечает Марк Эллис (Mark Ellis), соучредитель и генеральный директор компании Liftoff. - Сохраняющийся спрос на мобильный шопинг - даже на фоне возобновления работы оффлайн магазинов, говорит о том, что это не какая-то кратковременная тенденция, а новая реальность, которая лишь закрепиться на фоне продолжающейся пандемии коронавируса».
«В то время как розничная торговля продолжает восстанавливаться после пандемии, время, проведенное в мобильных приложениях для шопинга, увеличилось на 30% по сравнению с прошлым годом, — отмечает Сэм Янг (Sam Yang), глобальный вице-президент по региональным операциям App Annie. — За последний год ритейлеры в значительной степени полагались на торговлю в онлайне, чтобы компенсировать падение покупок, совершаемых оффлайн. Несмотря на то, что ограничения, связанные с пандемией, постепенно отменяются и магазины вновь открывают свои двери для посетителей, мы, тем не менее, прогнозируем, что торговля в мобильных приложениях будет продолжать набирать обороты и станет для ритейлеров ключевым фактором для извлечения выгоды».
Android оттесняет iOS
В непрекращающейся борьбе операционных систем Android демонстрирует большие перспективы, особенно в сфере розничной торговли. В мае 2021 года пользователи Android были очень увлечены приложениями для покупок - траты на них в общей сложности составили 2 миллиарда часов в неделю, что на 51% больше по сравнению с прошлым годом.
Как следует из отчета, цена установки приложения для Android (CPI) — $2,13 на 55% ниже, чем CPI на iOS — $3,85, при этом коэффициент перехода от установки к действию выше: 16,5% по сравнению с 11,3% у iOS.
Android vs iOS
Методология
Отчет «Приложения для шоппинга 2021» основан на внутренних данных Liftoff и App Annie за период с 1 июня 2020 года по 1 июня 2021 года. Отчет охватывает 95 миллиардов показов рекламы, 1,1 миллиарда кликов по 106 различным приложениям, 14 миллионов установок и 39 миллионов событий в период с 1 июня 2020 года по 1 июня 2021 года. В частности, в отчете отслеживаются затраты и конверсии в глобальном масштабе, разбиваются ключевые действия по привлечению и тенденции для сравнения показателей по регионам (Северная Америка, LATAM, EMEA и APAC).
