Ремаркетинг – это функционал Google AdWords с настройками таргетинга в КМС (контекстно-медийной сети). Данный инструмент позволяет вернуть посетителей на сайт, который ранее они уже посещали.
Т.е. у рекламодателей есть возможность вернуть аудиторию, которая интересовалась их предложением, но по каким-либо причинам покинула сайт, не совершив целевое действие.
Объявления ремаркетинга можно встретить, посетив другие сайты, входящие в КМС, при просмотре видео на YouTube, в электронной почте.
Сценариев ремаркетинга может быть несколько, самый простой – это возврат всех посетителей на сайт. Также можно возвращать посетителей, которые оставили товары в корзине и не оплатили их. Еще одним вариантом настройки может быть предложение сопутствующих товаров тем пользователям, кто уже совершил заказ. Все зависит от вашего предложения и поставленных целей.
Вот такие объявления может видеть пользователь, который однажды уже интересовался курсами по контекстной рекламе и был на похожих сайтах:
Чем полезен ремаркетинг в Google AdWords
- Привлекает самую горячую и заинтересованную аудиторию. Пользователи уже видели ваш сайт и готовы к покупке.
- Помогает убедить неопределившихся клиентов выбрать именно вас.
- Возможность удержания постоянных покупателей и предложения персональных скидок.
- Настройка списков ремаркетинга с учетом рекламных целей (отдельный список для пользователей, которые положили товар в корзину, но не закончили заказ).
- Большой охват аудитории за счет контекстно-медийной сети Гугла.
- Объявления в различных форматах (текстовые, графические или видеообъявления).
- С помощью аналитики всегда можно оценить стоимость рекламы.
Чтобы настроить рекламную кампанию, потребуется выполнить следующие шаги:
- Настроить цели Google Analytics.
- Установить связь между аккаунтами AdWords и Analytics.
- Передать конверсии (цели) из Analytics в AdWords.
- Подключить тег ремаркетинга.
- Создать аудитории пользователей, которые будут видеть объявления ремаркетинга.
- Создать рекламную кампанию Ремаркетинг.
Рассмотрим более детально необходимые действия:
Настройка целей в Google Analytics для сбора данных
В аккаунте Analytics добавляем цели, чтобы в дальнейшем отслеживать по ним статистику. Переходим в Google Analytics → Администратор → Цели:
Создаем цели по необходимым целевым действиям, которые вы хотите отслеживать на сайте. После добавления целей их параметры необходимо разместить в коде сайта.
Установка связи между аккаунтами Google AdWords и Google Analytics
Чтобы реклама работала корректно необходимо, чтобы данные из AdWords могли передаваться в Analytics. Передача данных не произойдет, если не связать аккаунты между собой.
В Google Analytics во вкладке Администратор выбираем пункт Связь с AdWords.
Далее выбираем «группа связанных аккаунтов» и добавляем необходимый аккаунт:
После привязки аккаунта Google AdWords данные начнут передаваться в Analytics максимально подробно.
Передача конверсий (целей) из Analytics
Необходимо передать в аккаунт AdWords наши настроенные конверсии из Analytics, чтобы мы могли анализировать отчеты по конверсиям:
В аккаунте AdWords на вкладке «Инструменты» выбираем раздел Google Analytics:
В этом окне видим настроенные цели. Импортировать следует только цели на отправку лидов, заказов:
Подключение тега ремаркетинга
В AdWords переходим на вкладку Общая библиотека → Аудитории:
Переходим в Настройки ремаркетинга:
При добавлении тега можно отправить инструкцию на электронную почту:
Следующий этап это установка тега ремаркетинга в код сайта. Просматриваем информацию о теге и передаем ее программисту:
Обработка тега происходит в течение суток. После чего на вкладке Аудитории мы будем видеть, что Тег ремаркетинга найден.
Создаем аудитории пользователей, которые будут видеть ремаркетинг
Аудитории могут быть разные, например, все пользователи, заходившие на сайт, или те кто посетил определенную страницу за выбранный период, и т.д.
Добавление списков ремаркетинга для посетителей сайта Общая библиотека → Аудитории → Список ремаркетинга:
Создание рекламной кампании Ремаркетинг
Чтобы добавить объявления, необходимо создать новую кампанию типа «Только контекстно-медийная сеть»:
Отличие в настройках кампаний ремаркетинга и обычной КМС в методе таргетинга. Метод таргетинга выбираем «Интересы и ремаркетинг» и добавляем список со всеми посетителями сайта.
Далее остается создать рекламные объявления и можно включать показы. Рекомендуем создавать яркие и запоминающиеся объявления. Добавляйте на баннеры логотипы и придерживайтесь стилистики сайта, так пользователи будут лучше узнавать вас. Также не забывайте добавлять призывы к действию.
В заключение отметим, что чрезмерная частота показов может оттолкнуть пользователя. Поэтому в параметрах кампании указывайте ограничение на число показов.
Тестируйте и запускайте показы на различные списки ремаркетинга, обязательно отслеживайте эффективность.
