Полезные сайты, программы и инструменты стратегии и аналитики


Заниматься веб-аналитикой — значит, уметь пользоваться ее инструментами, понимать работу сервисов и максимально автоматизировать свои задачи. В статье я расскажу о полезных программах, сайтах и блогах для стратегов и аналитиков. Вы научитесь собирать данные о бренде, анализировать конкурентов, оценивать активность пользователей с помощью систем аналитики.

Google Analytics и Яндекс.Метрика

Вести рекламную кампанию без анализа — сливать бюджет в никуда. Системы веб-аналитики помогают описать поведение аудитории сайта, отследить выручку и конверсию, источники трафика и эффективность рекламных кампаний. Главные инструменты аналитика — Google Analytics и Яндекс.Метрика. И установлены они должны быть обе, так как у каждой системы свои особенности:

  • Google Analytics — это глубина отчетов, гибкость настроек и огромное количество функций.

  • Яндекс.Метрика хороша своим дружественным интерфейсом и функциональностью, которой нет в Google Analytics — вебвизор, карта кликов и скроллинга.

Google Alerts

Google Alerts — полезный и простой сервис оповещений помогает в автоматическом режиме отслеживать упоминания в интернете, например, о бренде компании.

Принцип работы такой: на новых страницах, индексируемых Google, запускается поиск. Если вас где-то упомянули, вы получите оповещение на почту. Не забудьте при настройке оповещений использовать синтаксис поисковой системы — язык поиска Google.

инструменты для аналитики

Брендовый трафик

Когда пользователь вбивает в поиске название компании и переходит на ваш сайт, значит, он знаком с брендом и точно знает, что ищет. Это брендовый трафик. Но с недавнего времени в Google Analytics нельзя отслеживать ключевые слова. Почти 90% трафика на сайт приходят по ключам not set/not provided, поэтому нельзя точно измерить процент брендового трафика. Покажу, какими сервисами я пользуюсь для его расшифровки:

Search Console (Источники трафика → Search Console → Запросы)

Инструмент Search Console в Google Analytics определяет, какое количество брендового трафика поступает на сайт и как спроецировать эти данные на трафик из гугл-поиска. Конечно, картина получится не совсем достоверная, но максимально приближенная к реальности.

инструменты для аналитики

Google Analytics нашел ключевые запросы, по которым пользователи перешли на сайтЯндекс.Метрика (Стандартные отчеты → Источники → Поисковые фразы)

В Яндекс.Метрике, в отличие от Google Analytics, можно смотреть, по каким ключевым запросам пользователи заходят на сайт, но только из Яндекс.Поиска. Так, в отчете «Поисковые фразы» с помощью фильтрации мы смотрим только брендовые запросы.

инструменты для аналитики

SimilarWeb

SimilarWeb — полезный инструмент для анализа входящего трафика конкурентов. Сервис собирает данные, откуда пользователи приходят на сайт: из поисковиков, соцсетей, по прямым заходам или с других ресурсов. Это помогает понять, какие каналы используют конкуренты, чтобы достичь своих целей. Все это легко проанализировать и определить даже в бесплатной версии аккаунта.

инструменты для аналитики

Статистика «М.Видео» — почти половина трафика из поисковиков

SerpStat

Хотя инструмент похож по своим задачам на предыдущий, у него есть свои особенности и функции. Например, с помощью SerpStat можно «подглядывать» за фразами в контекстной рекламе конкурента, оценивать объем семантического ядра и переносить себе недостающие ключевые фразы.

инструменты для аналитики

Информация по ключевым фразам, которые использует «М.Видео»

инструменты для аналитики

Пересечение ключевых фраз «М.Видео» и конкурентов

Google Trends и Яндекс Wordstat

Веб-сервисы Google Trends и Яндекс Wordstat помогают собрать семантическое ядро, выявлять сезонные скачки и тренды спроса.

Сезонность спроса на продукт. По графикам в Яндекс Wordstat видно, что у запросов ярко выраженная сезонность. Если это игнорировать, то есть риск неверно трактовать успешность рекламной кампании. Спад доходности не означает, что специалист по каналу не справляется со своей работой, просто у вас временный застой.

инструменты для аналитики

Невероятно, но зимой люди хотят купить шубу чаще, чем в другое время годаТренд спроса на продукт. Сравнивая частотность по годам в Google Trends, можно предположить, какой был спрос в этом же месяце в следующем году. Есть много политических, экономических, социальных или технологических факторов, которые невозможно или очень трудно предсказать. Например, спрос на видеокарты в этом году резко вырос из-за майнинга, о котором еще в прошлом году мало кто знал.

инструменты для аналитики

Взлет тренда на покупку видеокарт

Query Explorer

При вдумчивой работе с большими объемами данных Google Analytics запускает неприятную вещь — сэмплирование. Query Explorer берет часть данных и по ним строит общее предположение, которое в итоге получается неверным.

Представьте, что перед вами 5 коробочек, но открыть разрешают только одну. Если в ней не оказалось ничего внутри, то вы говорите, что и в остальных тоже ничего нет. Если один камушек, то в остальных тоже один. Если два — ну вы поняли. Строить понимание общей картины на основе таких предположений нельзя.

С помощью Query Explorer вы легко сформируете отчеты с любыми показателями и параметрами, избежав сэмплирования, при этом правильные данные получите буквально в два клика. При умелом обращении этот инструмент значительно ускоряет сбор данных.

Кстати, есть версия без визуальной оболочки, встраиваемая в Google Spreadsheets. Ее плюс в том, что она одновременно составляет несколько отчетов сразу. В остальном же она сложнее из-за того, что все переменные нужно писать вручную.

инструменты для аналитики

Отчет за июль показывает количество новых и вернувшихся пользователей с канала органического поиска. Источник я отсортировал в обратном алфавитном порядке.

инструменты для аналитики

Когда отчет готов, внизу формируется ссылка, которую можно использовать как шаблон для другого проекта или поделиться им с кем-нибудь.

Графика

В отчетах нужно информативно и доступно отобразить данные, подключив визуализацию. Именно она помогает донести важную информацию до человека, который читает отчет. В помощь этому есть пара ресурсов:

PresentationGO — набор слайдов и диаграмм для визуализации данных в презентациях или отчетах. Вот пример красивого и информативного слайда о целевой аудитории:

инструменты для аналитики

Icons8 — сайт с огромным количеством иконок на любой вкус. Обновляется каждый день, поэтому всегда есть из чего выбрать.

Смотрите какие красивые иконки с гербами великих домов Вестероса я нашел на этом сайте:

b_598aece066768.jpg

b_598aece0856aa.jpg

b_598aece0a3c39.jpg

b_598aece0c57e1.jpg

b_598aece0e6a92.jpg

b_598aece110a4f.jpg

Полезные блоги и каналы в Телеграме

Источник


Интернет-медиа про маркетинг и арбитраж трафика

Комментарии


Войти

забыли пароль?

Назад
Войти
Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Open List
Open List
Ranked List
Ranked List
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format