Копирайтинг для CPA маркетинга является одним из важнейших навыков, если вы хотите достичь хоть чего-то в этой отрасли.
Представьте себе некую абстрактную женщину, листающую ленту Вконтакте. Что должно произойти, чтобы она отвлеклась от своего медитативного занятия и перешла по вашей ссылке?
Ок, она увидела ваш супер-креативный креатив, переключила внимание на ваш пост. Теперь у нас есть примерно от 3 до 5 секунд, чтобы заставить ее кликнуть, или она уйдет дальше смотреть фотки одноклассниц с отпуска в ленте. КАК ЭТО СДЕЛАТЬ, ВАШУЖМАТЬ?
Единственный способ убедить людей в Интернете совершить нужное нам действие - это копирайтинг.
Подумайте о вашей воронкие продаж.
- Вам нужен заголовок, на который хочется кликнуть.
- Вам нужен цепляющий преленд, чтобы выявить боль или проблему, показать решение и убедить в необходимости покупки.
- Вам нужен лендинг, который завершит воронку и приведет к конверсии.
Быть хорошим копирайтером в CPA означает, что вы будете иметь лучшие прелендинги, лендинги и объявления среди ваших конкурентов. А значит получите более высокий CTR, дешевые клики и больше конверсий.
Начнем с 9 самых важных на мой взгляд моментов, которые стоит учесть арбитражнику, пишущему тексты для своих объявлений или лендингов.
# 1 Особенности vs преимущества
Я часто вижу тексты объявлений, где люди говорят об особенностях товара или услуги.
Но на деле никто не хочет слышать о ваших особенностях! Ну разве что отдельные энтузиасты, хорошо разбирающиеся в предмете (товаре). Но как правило, они не являются нашей целевой аудиторией!
Пример: Вы запускаете рекламную кампанию на оффер для похудения. Кто ваша целевая аудитория? На кого вы будете ориентировать текст объявления? Вы пишите: “Продукт содержит в себе экстракт зеленого чая, перья полярной совы и перхоть с задницы носорога”, – это особенность. Особенности (в виде состава, характеристик и т.п.) сможет оценить только специалист в области, в данном случае – диетолог или врач.
Но на кой она сдалась широкой аудитории? Их интересует другое, а именно: “Что мне это даст”? Им нужен результат! Они хотят получить от продукта преимущества – “похудеть на 12 кг за 8 дней, улучшить пищеварение, избавиться от целлюлита, убрать живот и ушки на бедрах”. Это их “боли”, и им нужно решение.
# 2 Какие преимущества у преимуществ?
Продолжим разбирать на примере оффера для потери веса. Какая польза от похудения?
Для большинства людей это возможность лучше выглядеть. Некоторые люди худеют для здоровья, но 99% рекламы похудения направлено на самооценку.
Теперь дальше, какая польза от этого преимущества?
Какая выгода в том, чтобы лучше выглядеть?
- Давайте перечислим самые популярные варианты: Ты выглядишь лучше, поэтому больше нравишься мужчинам/женщинам, следовательно, сможешь наладить личную жизнь.
- Ты больше уверен в себе, тебе проще общаться с людьми.
- Больше возможностей для выбора карьеры (Есть исследования, которые показывают, что красивые люди больше преуспевают в финансовом отношении).
*Немаловажный фактор, особенно для женщин: подружки будут завидовать.
Мы видим, что все-таки "выглядеть лучше" - не конечный результат, которого люди желают.
Это обязательно стоит использовать в своих текстах. Продумывая текст своего поста (тизера, статьи и тд) спросите себя: 1) какие преимущества дает клиенту ваше предложение? 2) Какая выгода от этих преимуществ?
Это именно то, что поможет вам задеть читателя “за живое” на эмоциональном уровне.
# 3 Предельная простота
6-летний должен быть в состоянии понять ваш текст.
У различных гео разные уровни грамотности населения, так что не слишком умничайте в своих объявлениях. Если кто-то не сможет понять ваш текст, они не купят.
Это особенно актуально для коротких прелендингов и лендингов, где ваш читатель тратит лишь несколько секунд, прежде чем он либо поймет, о чем речь, и заинтересуется, либо закроет сайт.
# 4 Слова-триггеры
Арбитражники используют их постоянно.
Причина в ограничении количества знаков в объявлениях. Нужно, чтобы короткий текст максимально зацепил внимание. Для этого в ход идут такие слова, как: шокирующий, скидка, известный, эффективный, секретный и тому подобное.
# 5 Боль vs Удовольствие
Псс, хочешь секрет? На самом деле люди не покупают тогда, когда они счастливы.
Люди покупают, потому что они хотят больше, хотят изменений.
Вместо того чтобы сосредоточить все свои усилия на позитивных качествах своего предложения, попробуйте показать людям отрицательные стороны:
Что произойдет, если они не купят?
Сколько они потеряют, если не купят ваш продукт сейчас?
Пример:
# 6 Персонализированная реклама
С помощью треккера и специальных сервисов мы можем “вытащить” информацию, которая поможет максимально точно обратиться к своей аудитории. Что нам может быть полезно? С какого устройства сидит человек, в каком городе, какой провайдер/оператор, страна, язык и т.д.
Но даже если вы не используете трекер, вы все еще можете обратиться к своей ЦА.
Как?
Используйте личные местоимения (я, ты, он, мы, мы и т.д.) Людям важно чувствовать, что сообщение предназначено именно для них. Вот почему некоторые тактики копирайтинга, такие как "мы против них" работают так хорошо.
Пример:
# 7 Закройте возражения заранее
Когда люди читают объявление, они думают. Они придумывают причины, почему они не должны покупать. Они ищут несоответствия в вашем тексте. Они думают о том, на что еще они могли бы потратить свои деньги. А еще они думают, что они будут есть на обед.
Ваше объявление кажется вам креативным и цепляющим? Но как это выглядит в глазах "нормального человека"?
Вот некоторые из наиболее распространенных возражений (плюс решения):
Проблема: Слишком дорого.
Решение: Можно использовать аргумент "Стоимость vs полезность". Так же все еще хорошо работает всеми любимый трюк со старой-новой ценой.
Проблема: Клиент сомневается в качестве и правдивости ваших обещаний.
Решение: Социальное доказательство (отзывы), экспертное мнение, гарантии.
Проблема: Не уверены, стоит ли купить прямо СЕЙЧАС
Решение: Скидка с ограничением по времени, дефицит товара.
Чем больше доказательств вы можете предложить, тем лучше. В арбитраже трафика мы продаем не лицом к лицу, и, как правило, не получаем фидбек. И, вероятнее всего, вы никогда не узнаете, какие именно возражения возникли у вашей аудитории. Поэтому учитываем самые популярные из них (подходящие к офферу, конечно) на старте кампании.
# 8 Используйте истории, чтобы продать
Никто не любит читать рекламные объявления.
Но КАЖДЫЙ любит хорошие истории. Особенно такие, в которых он видит себя – любимого.
Поэтому так хорошо заходят преленды в виде блога простой домохозяйки или обычного мужика. Посты “от подписчицы, админ пожалуйста анонимно”. И тому подобное.
Пример:
# 9 Будьте конкретны с словами и числами
Чем точнее вы будете, тем более правдоподобно выглядит ваш текст.
Сколько объявлений вы видите в интернете, в которых пишут: "Я поднимаю 5000 рублей в день, играя в казино Вулкан?"
Ровно 5000, серьезно? Как говорил Станиславский: “Не-ве-рю!”
Намного правдоподобнее звучит: “Я сделал 4328,65 вчера, играя в казино Вулкан”(скрин с кошелька WM прилагается)
Уточнения повышают конверсию. Приводите более правдоподобные цифры в ваших объявлениях и на посадочных страницах: статистика, доход, время, период. “За первую неделю я похудела на 8,4 кг, после вес стал уходить немного медленнее, но стабильно уходило около 0,5 кг в день. ”
“Специалисты Института урологии доказали, что у 78% простатит приводит к серьезным осложнениям.”
С чего начать практику написания крутых продающих текстов? Прости за тавтологию – с практики!
Под "практикой" я имею в виду тесты рекламных текстов с креативами, а/б тест прелендов, использование разных схем тестирования (запуск одной картинки с разными текстами, несколько картинок + несколько текстов, CTR-истый креатив + текст с самого конверсионного тизера и наоборот, и другие).
Узнайте, что работает для вашей ниши. Для каждой ниши стиль копирайтинга отличается, как и цель, к которой вы ведете аудиторию.
И еще важный момент: не советую отдавать копирайтинг на аутсорс. Это навык, который стоит освоить арбитражнику, даже если сначала не получается и бесит. Но это умение даст вам хорошее преимущество перед толпой конкурентов “самые лучшие цены только у нас”.