Весьма интригующий заголовок и эта тема будет полезна не только тем, кто занимается ремонтом квартир/дизайном интерьера, либо любой другой схожей нишей, но и всем, кто решается запустить свой товар или услугу в ВКонтакте впервые.
Тут я пишу только о своем опыте, делюсь своими наработками и показываю то, что работает у меня и у моих клиентов.
Начинаем.
Группа и её упаковка
Первое, на чем я делаю акцент — это группа/публичная страница, ибо в ней и будет находится ваша целевая аудитория, которая в будущем купит ваш товар или услугу. С помощью группы вы будете привлекать заинтересованных людей, взаимодействовать с ними через контент, продумывать воронку продаж, определять нужное количество касаний, чтобы пользователь купил ваш товар.
Вот вы создали группу и она у вас пустая. Что надо сделать, чтобы она начала продавать?
Правильный ответ: правильно упаковать.
Что я подразумеваю под упаковкой?
- оформление группы
- контент
- описание группы
- закрепленный пост
И сейчас мы пройдемся по каждому пункту для наглядного примера.
Шапка и аватарка группы
Что должно быть на обложке?
- Ваше УТП (рекомендуем заглянуть в статью "Как НЕ надо составлять УТП").
- Номер телефона или сайт, чтобы человек мог с вами связаться и оставить заявку на замер.
- Логотип компании или ваша фотография, если продвигаете личный бренд.
Выше я описал то, что считаю необходимым для размещения на шапке, но это не все. На шапке вы можете разместить все, что считаете необходимым. Призывы к действию, сделать обложку динамической и разыгрывать призы. Вариантов много, экспериментируйте.
Аватарка — это ваш логотип и первое, на что обращает внимание человек. И чем больше он будет запоминаться, тем лучше. Но не стоит перебарщивать с яркими цветами.
Статус — представьте, что вам закрыли название вашего сообщества и через статус вам надо максимально подробно описать то, чем занимаетесь вы или ваша компания. Сделайте это.
Описание группы — здесь вам нужно рассказать подробнее о вашем компании. Почему человеку нужно обратиться именно к вам (выгоды и преимущества перед другими компаниями). Люди любят цифры, поэтому расскажите о дате основании компании, количестве завершенных проектов и о том, как много у вас отзывов.
Закрепленный пост — место, в котором стоит рассказывать о действующих акциях, либо рассказать историю как вы делали ремонт под ключ, описать все этапы и приложить фото до/после.
С оформление разобрались и пора переходить к следующему пункту.
Контент
Я разделяю контент в процентном соотношении. Информационный — 40% , продающий — 30%, развлекательный — 15% и истории — 15%. В плане публикаций советую:
- Портфолио. Публикуйте фотографии с новых объектов, либо уже готовые проекты. Это вызывает доверие у целевой аудитории, они сразу же понимают, за что будут отдавать свои деньги, и после чего будут готовы на более высокие чеки.
- Советы. Это отдельная рубрика, которой стоит уделить внимание, но не перегибать. Вы показываете свой аудитории, что сделать ремонт/собрать кухню/сделать натяжной потолок — это сложно и чтобы не усложнять себе жизнь, они должны обратиться к вам.
- Гифки и красивые картинки дизайна-интерьера собирают большое количество лайков, репостов, но никакой пользы от них вы не получите. Зато «разбавить» контент с их помощью — можно.
- Конкурсы. Тема достаточно интересная, но придумать приз — не такое и простое занятие, ибо кто-то дарит 1000 рублей, кто-то дарит тумбочку, кто-то дизайн-проект. В последних двух вариантах — мы попадаем в нашу ЦА, а если брать такие призы, как 1000 рублей на телефон, то есть шанс, что в группу наплывут халявщики. (Как сделать конкурс интересным для подписчиков и заработать на нем? Читайте в статье: 9 советов для проведения конкурсов в соцсетях)
- Компания. Под данную категорию попадают рассказы о работниках компаний, поздравления их с днем рождения и другие «внутренности».
И вот группу оформили, наполнили её контентом и пора преступать к способам продвижения.
Анкеты и формы сбора заявок
В качестве посадочной страницы я использую калькулятор, ибо это универсальная вещь для привлечения клиентов на замеры. Будь то ремонт, кухни, мебель, потолки и т.д. Пользователь думает, что он, заполняя анкету, сможет узнать стоимость ремонта.
В рекламе я использую форму сбора заявок, а в группу устанавливаю приложение анкеты. И сейчас объясню почему.
В форме сбора заявок можно автоматически проставить телефон и в рекламном кабинете сразу показывается, какое объявление дало результат.
Пример использования лид-формы для ремонта квартир в Вологде
Анкета устанавливается в группу на тот случай, если человек после того, как увидел рекламу — перешел не по ссылке, а в группу. Она отлично работает в связке продающий пост + призыв к действию с ссылкой на анкету.
Вопросы в анкете оставляйте на своё усмотрение, по опыту скажу, что люди охотно отвечают на любое количество вопросов, даже на 10.
Примеры объявлений:
Примеры объявлений, которые я использую в рекламе
Вот и все секреты продвижения ремонта квартир в ВКонтакте. Пользуйтесь ими, если хотите продвигать свою компанию. Данные наработки работают во всех городах.
