1. Главная
  2. Руководства

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook и какие сложности могут возникнуть


После десятка просиженных в обнимку с Facebook ночей ты перестаешь бояться вообще всего, но поначалу кажется, что Facebook — это мини-филиал ада на земле. 

Один из самых коварных этапов — это когда нужно кому-то передать доступ к рекламному кабинету. Оговоримся сразу, решить вопрос просто передачей логина и пароля не получится. 

Facebook следит за IP-адресами, и если он видит вход с другого IP, может посчитать это подозрительной активностью и отправить рекламный кабинет в бан. А восстановление занимает много времени и сил. 

Как можно передать доступ к рекламе 

Рекламным кабинетом в Facebook традиционно называют Ads Manager. Но доступ к ведению рекламы можно передать на трех уровнях — Business Manager (Business Suite), Ads Manager и бизнес-страница. Разберемся, что это за понятия и какие есть отличия.

Business Manager — инструмент централизованного управления всеми маркетинговыми ресурсами. Он находится на самом верхнем уровне, в него можно добавлять несколько рекламных аккаунтов Ads Manager и делиться с другими пользователями доступом ко всем своим объектам: рекламным кабинетам, страницам и так далее.

Если вы ведете или хотите вести всю маркетинговую деятельность через Business Manager и вам нужно выстроить сложную систему доступов, выберите его.

Все сказанное справедливо и для Facebook Business Suite — обновленной версии Business Manager. О различиях между двумя платформами можно прочитать в справке Facebook.

Ads Manager — центр управления рекламой, собственно рекламный кабинет. Отсюда можно запускать рекламу в Facebook, Instagram, Facebook Messenger и Audience Network.

По сути, это личный рекламный аккаунт, но Facebook разрешает давать доступ к нему нескольким пользователям.

Если вы не работаете с Business Manager и в будущем не собираетесь предоставлять доступ к чему-то кроме рекламного аккаунта, удобнее всего будет действовать через Ads Manager.

Бизнес-страница — это публичная страница, которая представляет ваш бизнес в соцсети. Можно назвать ее аналогом пабликов и групп «ВКонтакте». С нее тоже можно запускать рекламу.

С доступами на уровнях выше можно вести рекламу нескольких страниц. Но если вам нужно предоставить доступ к одной конкретной бизнес-странице (и связанного с ней аккаунта Instagram, если он есть), этот вариант подойдет.

Передача доступов через Business Manager

Сразу предупредим: все пользователи вашего аккаунта Business Manager должны включить двухфакторную аутентификацию. Иначе могут возникнуть проблемы с работой в рекламном кабинете.

1. Откройте Business Manager и в меню слева выберите «Настройки компании».

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Настройки компании в Business Manager

2. Далее выберите пункт «Пользователи», затем «Люди».

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Раздел для предоставления доступов

3. Нажмите «Добавить».

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Добавление пользователя

4. Введите email пользователя, который он оставил при регистрации на Facebook.

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Приглашение пользователя

5. Выберите роль, которую хотите дать пользователю:

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Если вы выбрали роль «сотрудник», откроется экран, на котором нужно задать настройки доступа.

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Настройки доступа сотрудника

Слева нужно выбрать ресурс: это может быть рекламный кабинет, страница Instagram, страница Facebook. Справа — какие права на данном ресурсе хотите предоставить.

Одному сотруднику можно назначить доступ сразу к нескольким ресурсам, например, страницам и рекламным кабинетам. Регулировать можно и уровень доступа в зависимости от выполняемых задач в каждом из ресурсов соответственно.

6. Нажмите «Пригласить», и пользователь получит уведомление.

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Уведомление у пользователя

Передача доступов через Ads Manager

Чтобы все прошло хорошо, убедитесь, что человек, которому вы выдаете доступы, у вас в друзьях в Facebook.

Зайдите в Ads Manager.

Бывает такое, что вас может перебросить сразу в Business Manager. Тогда просто вернитесь к прошлому разделу.

1. В меню слева нажмите на кнопку с шестеренкой — «Настройки».

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Интерфейс Ads Manager

2. Нажмите кнопку справа — «Добавить людей».

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Кнопка добавления пользователей

3. Откроется окно. Вставьте в него ссылку на профиль Facebook или начните вводить имя человека — Facebook выдаст подсказку для выбора.

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Выбор пользователя

4. Выберите уровень доступа к рекламному кабинету.

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

5. Нажмите «Подтвердить».

Передача доступов через бизнес-страницу

1. Откройте страницу, к которой хотите предоставить доступ (от которой планируется или идет реклама).

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

2. Перейдите в настройки.

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

3. В списке слева выберите строчку «Роли на странице».

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

4. В разделе справа «Назначить новую роль на странице» введите имя пользователя из списка друзей или email, который он использовал при регистрации в Facebook. Определите его роль (краткое описание роли вы увидите ниже, когда выберете ее из выпадающего списка).

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Как дать доступ к рекламному кабинету Facebook

Доступ к бизнес-странице будет открыт, как только пользователь примет ваше приглашение у себя на странице в Facebook или перейдет по ссылке, которая придет к нему на почту.

Что может пойти не так

Если указали неверную роль или права доступа — без паники. Их можно изменить в любой момент.

Есть еще ряд нюансов, которые стоит знать:

  1. Facebook сам просто так не будет запрашивать доступ к вашим аккаунтам. Если вам пришло уведомление, что некая компания запрашивает доступ от лица Facebook, смело отклоняйте запрос и пишите жалобу.
  2. Не давайте доступ незнакомым людям и даже если это знакомые люди — лучше уточняйте лично, был ли запрос. Случается, что мошенники запрашивают доступ, выдавая себя за другого человека.
  3. Не стоит в свежем, только созданном аккаунте совершать сразу тысячу манипуляций: раздавать доступы, запускать рекламу. Facebook может посчитать это за странную активность и заблокировать кабинет. Сначала покажите системе, что вы не бот. Заполните нужной информацией страницу, публикуйте посты, покажите, что вы дружелюбны и не настроены на что-то противоправное.

Источник


Комментарии