Судьба push-трафика под угрозой? Топовые рекламные сети пока не спешат паниковать, но давайте разбираться по порядку.
С чего все началось
Google и Mozilla сделали первый шаг к ужесточению правил для рассылок пуш уведомлений, тем самым бросив вызов крупнейшим рекламным сетям и тысячам арбитражников.
Причиной этому послужили жалобы доверчивых пользователей, которые вместо контента за подписку получали тонну спама и агрессивной рекламы от сайтов.
Несколько дней назад Mozilla объявила, что провела месячное исследование бета-версии Firefox, чтобы узнать, как пользователи взаимодействуют с push-уведомлениями и проанализировать их вовлеченность.
Согласно статистике Firefox Beta с 25 декабря 2018 по 24 января 2019 только 3% юзеров переходили по всплывающему уведомлению. Большинство пушей просто закрываются, а 19% посетителей немедленно покидали сайт после перехода.
Результаты этого исследования привели к следующему эксперименту в Firefox, предназначенному для уменьшения спама в виде push-уведомлений.
С 1 по 15 апреля в экспериментальном браузере Firefox Nightly предложения подписаться на пуш-уведомления не появлялись, пока посетитель не кликнет на элемент сайта или не нажмет любую клавишу.
А во второй половине эксперимента с 15 по 29 апреля Firefox добавил небольшую иконку, только после нажатия на которую пользователь сможет подписаться на пуш-уведомления.
После проведения эксперимента и анализа полученных данных Mozilla будут планировать следующие шаги по оптимизации взаимодействия пользователей с пуш уведомлениями.
Аналогичное заявление было сделано Алексом Расселом, старшим инженером-программистом в команде Google Chrome, который написал в Twitter об усилиях Google по сокращению спама в Push-уведомлениях в браузере Chrome.
Команда Google Chrome считает, что только сайты с высоким рейтингом вовлеченности аудитории могут предлагать подписку на уведомления. Но и здесь не всё так просто: инженеры также хотят сделать возможность подписки исключительно частью функционала PWA (progressive web applications), одного из приоритетных направлений Google. Однако официальных заявлений пока не последовало.
Стоит ли начинать волноваться арбитражникам и присматривать себе новый источник трафика? За ответом мы решили обратиться к представителям топовых push рекламных сетей - Megapush, PropellerAds и DatsPush, и узнать, готовы ли они к таким изменениям, и что ждет пуши в ближайшее время.
Что ждет пуши в ближайшее время
Что вы думаете на счет возможной "смерти" пушей: реально ли это технически, какие регулирования могут быть, готовы ли вы к изменениям?
Armen Kharberdyan, СОО Megapu.sh
Мы всегда готовы к изменениям, никогда не стоим на месте и ведем формат "push" вперед. Добавляем различные детали при создании кампаний, используем новые подходы в итоговом виде пуш формата, как он доставляется непосредственно пользователю.
Сможет ли Google закрыть пуши, чтобы рекламные сетки не смогли продавать пуш формат? Google никогда не закроет пуш уведомления как функцию, потому что это технология, доставшаяся им из браузеров прошлых поколений (как утверждает сам Google). Вероятнее всего, в ближайшем будущем Google усложнит флоу подписки, тем самым сделав подписку и любое взаимодействие с пуш уведомлением для пользователя менее агрессивным.
Всегда есть способы адаптироваться к новым изменениям и мы к этому уже готовы.
Александр Васекин, CRO, PropellerAds
Про смерть Пушей говорят чуть ли не с момента их появления. На самом деле, пока что не было серьезных предпосылок, которые заставили бы нас или наших аффилиатов серьезно волноваться в видимой перспективе. Мы хорошо это знаем, потому что мониторим рынок днем и ночью и приходится быть в курсе всех возможных изменений заранее.
Но какие-то урегулирования Пушей все же коснутся и вот почему.
Количество Пуш-сеток растет как на дрожжах, но далеко не все из них следят за качеством кампаний: сделанные “на коленке” креативы, плохо написанные тексты, нерелевантные преленды, неконтролируемая частота отправки Пушей одному пользователю, мислидовый сбор и так далее. Это напоминает “Дикий Запад”, который нужно поставить в определенные рамки.
Я думаю, что процесс подписки пользователя на рассылку Пушей станет более сложным, а процесс отписки - наоборот, для пользователя упростится.
Мы готовы к изменениям, поскольку основа нашего инвентаря - это прямые площадки, которые подписывают пользователей на своих сайтах и не используют элементы социальной инженерии. Поэтому такие подписчики будут наименее подвержены возможным изменениям в Пушах.
Максим Аверин, CEO DatsPush
Возможны различные пути. Как вариант, браузеры могут пофиксить данный формат. Но нам кажется, это было бы не логичным, т.к. наблюдается тенденция ухода пушей к белым ресурсам и нотификации пользователей о важных изменениях. Потому убивать рассылку пушей полностью регуляторы не будут.
Скорее всего будет введено регулирование, как вариант, браузеры усложнят процесс подписки, дабы он не выглядел таким агрессивным. Фаерфокс и Гугл Хром уже работают над этим.
Мы готовы к изменениям и следим за ситуацией на рынке. Предупрежден, значит вооружен.
Сколько, по-вашему, еще будут жить пуши в таком формате, как мы видим сейчас, и какие изменения могут быть (возможно, придется перейти только к белым офферам и сокращению количества отправленных пушей, перейти на опросы)?
Armen Kharberdyan, СОО Megapu.sh
Тут немного сложный вопрос, потому что когда Megapush был представлен миру еще в конце 2017-го года, а если точнее, то 2 декабря 2017 года, уже в марте 2018-го были вопросы: "Как вы думаете, сколько продержится данный формат и что будет после?" И как тогда я отвечал, так и отвечу сейчас. Формат живет, набирает обороты и будет дальше актуален.
Что касается перехода к белым офферам, то да, скорее всего придется переходить к белым офферам, но надо понимать разницу, для каждого человека белый оффер воспринимается по-своему. Возможно, придется со временем немножко ужесточить правила и допуски к пуш формату, но это не сильно отразится на арбитражниках.
Напоминаю, что в отличие от многих других рекламных сеток мы отсылаем в день от 5 до 7 пушей, не больше. Ночью мы не рассылаем пуш уведомления. В ночное время мы может отправлять только пуш десктопного формата, так как если десктоп включен и на него приходит уведомление, это не мешает получателю.
Александр Васекин, CRO, PropellerAds
Рынок Пушей, конечно, будет меняться. Насколько быстро - зависит от производителей браузеров и агрессивности работы рекламных сетей с Пушами.
Опять же, будет меняться flow подписки/отписки. Но эта задача не из простых для браузеров: им будет важно действовать аккуратно, чтобы не убить весь канал. Поэтому в краткосрочной и среднесрочной перспективе мы пока не видим рисков.
При этом единственный логичный вектор развития Пушей - качество. Нужно учитывать интересы пользователя, слать небольшое количество сообщений, отказаться от раздражающей рекламы и подписки. Тогда канал будет максимально эффективным и вовлеченность пользователей станет на порядок выше.
Наша компания работает именно в этом направлении, мы стали флагманом по регулированию рекламного контента и качеству в Пушах. Надеемся, другие игроки тоже поддержат этот тренд.
Максим Аверин, CEO DatsPush
Сложно прогнозировать, но все знают, что Гугл достаточно медленный в плане реакций на новые веяния, и у них есть свое виденье развития интернета. Не думаю, что правки по пушам у них в первоочередных планах. Возможно, правки будут с выпуском новой версии Хрома, может через полгода, может через год. Как пример можно вспомнить экстеншены: сколько лет их заливали и Гугл активно с этим не боролся.
По поводу офферов в пушах, я думаю, Гуглу нет особой разницы, что там рассылается и они это модерировать не будут. Как вариант, Гугл сделает ограничения - на 1 сайт не больше 4х пушей.
Что будет с пушами через год? Стоит ли арбитражникам, работающим с пушами начинать осваивать другие рекламные форматы?
Armen Kharberdyan, СОО Megapu.sh
А можно поинтересоваться, другими - это какими? Какие сегодня есть другие форматы, которые могут показать такие же результаты, как пуш уведомления?
Думаю, ответ очевиден, такого формата нет. Мы, команда Megapush, как руководство проекта, так и сотрудники, не собираемся уступать каким-то иным форматам, а если и будут другие форматы, то уверяю, скорее всего мы их сами и предложим. Возможно в самом Megapush, а возможно в другом проекте.
Александр Васекин, CRO, PropellerAds
Думаю, что через год мы будем работать на Пушах уже в рамках новых реалий. Какие-то изменения точно произойдут. Будет консолидация рынка, мелкие игроки не смогут работать в новых условиях, крупные изменят свою бизнес-модель и будут фокусироваться на качестве.
Мир арбитража трафика сам по себе достаточно динамичен и я знаю мало людей, которые преданы одному единственному формату и никогда не тестили другие. Нельзя держать все деньги в одном кармане, так можно потерять разом всё. Чем больше инвентаря и вариантов - тем больше возможностей заработать. Поэтому важно тестировать, пробовать новое и уметь работать с несколькими форматами.
Но мы с вами понимаем, что между Пушами и тем же Попандером есть очевидная разница. Не каждый готов масштабировать Пуш-кампанию на Попандере, да и условия не каждого оффера подойдут под Попандер-трафик.
Если вы приверженец нативных форматов и хотите найти альтернативу Пушам - попробуйте Native Ads. Это нативные виджеты, которые уже показывают выдающиеся результаты, хотя зарелизили мы их совсем недавно.
Максим Аверин, CEO DatsPush
Стоит ли Арбитражникам осваивать новые форматы? Я думаю, в этом и есть суть работы Арбитражника - всегда быть на волне нововведений, знать тренды и быть в тренде, работать со всеми форматами. Но это не значит, что можно забивать на Пуши. Пуши льются и пуши льют с профитом.
Грядет регуляция, более жесткая модерация и в целом тенденция обеления формата - значит ли это, что пуши будут дорожать?
Armen Kharberdyan, СОО Megapu.sh
Цена на пуши складывается не из того, какая на них действует регуляция. Цена складывается, исходя из востребованности формата, т.е. конкуренции внутри той или иной сети. Для арбитражника всегда есть грань, перешагнув которую, ему уже не выгодно покупать трафик. Если трафик стоит дороже этой грани, то он и не будет продаваться. Регуляция вызовет удорожание для самой сети, если ей не выгодно будет этим заниматься, то она и не будет этого делать.
Александр Васекин, CRO, PropellerAds
Конечно, они могут дорожать. Если частота отправки Пушей упадет, то ценник по рынку ценник значительно вырастет.
Но нам удается держать минимальные ставки по CPC и CPM стабильными по всем ГЕО. Повышать цены в ближайшем будущем мы тоже не планируем. Минимальный CPM на все страны у нас по-прежнему 0.01$, CPC - 0.005$.
Максим Аверин, CEO DatsPush
По поводу обеления и подорожания - это естественно и закономерно. Чем сложнее будет процесс подписки, тем дороже будет выходить подписчик. Чтобы отбить себестоимость, нужно будет продавать рекламу дороже и цена клика будет расти.
Вместо вывода
Не забывайте, что арбитраж трафика любит быстрых. Лейте с пушей, пока для этого созданы оптимальные условия, формат находится на пике, а браузеры не начали закручивать гайки. Выбирайте рекламную сеть по качеству трафика, бид по карману и ГЕО поэкзотичнее! Ну а мы пошли заливать очередную кампанию, до встречи :)
