Вчера

Блокировки аккаунтов Facebook* в 2026 году: почему происходят и как снять бан

Аватар Команда ConversionКоманда Conversion
107

Из-за внедрения новых алгоритмов модерация в Meta* стала в разы строже. Чтобы ваши аккаунты реже попадали в бан, изучите этот гайд. В нем разобрались, как избежать блокировки в Facebook* и что делать, если ваш Business Manager попал под фильтр.

  1. Почему Facebook* усилил модерацию
  2. Основные причины блокировок аккаунтов и BM
  3. Что делать после блокировки: пошаговая инструкция

Почему Facebook* усилил модерацию

Резкое ужесточение модерации и рост ограничений в Meta* — реакция на рост онлайн-мошенничества, внешнее давление регуляторов и законодателей. В 2024–2025 годах тема мошеннической рекламы на Facebook* и Instagram* стала предметом публичных политических и юридических разбирательств в США.

В ноябре 2024 года сенаторы США официально обратились в Федеральную торговую комиссию и Комиссию по ценным бумагам и биржам с призывом начать расследование рекламных практик Meta*. Поводом стала публикация Reuters, в которой со ссылкой на внутренние документы компании утверждалось, что до 10% годовой выручки платформы Цукерберга может формироваться за счет рекламы, связанной с мошенничеством и запрещенными товарами.

Meta* отвергла обвинения, сослалась на собственные данные о снижении количества жалоб пользователей на мошенническую рекламу более чем на 58% за последние 18 месяцев. Платформа заявляет о поддержке и участии в разработке антискам-законодательства, направленного на борьбу с транснациональными преступными группами.

В начале декабря в США прошел международный саммит, посвященный противодействию цифровым мошенническим схемам. Согласно опубликованному им отчету, около 70% взрослых жителей США сталкивались со скам-схемами. Ключевой тезис саммита — мошенничество не имеет границ и требует регуляции между государством и платформами. Поэтому расширение верификации рекламодателей, усиление антифрод-алгоритмов и рост числа превентивных ограничений — ответ Meta* на борьбу со скамом и мошенничеством.

В 2025 году платформа публично заявила о масштабных мерах по борьбе с мошенничеством. Согласно официальному отчету компании, за прошлый год было удалено более 134 миллионов мошеннических рекламных объявлений, а за последние 15 месяцев количество жалоб пользователей на скам-рекламу снизилось более чем на 50%.

Одним из самых громких кейсов стала совместная операция Meta* с Министерством юстиции США и ФБР против организованных скам-центров в Юго-восточной Азии. В рамках расследования, связанного с Tai Chang compound в Мьянме, платформа заблокировала около 2000 аккаунтов Facebook*, нацеленных на пользователей в США и других странах. Параллельно Meta* координировала действия с правоохранительными органами Сингапура и США по ликвидации сетей онлайн-мошенничества и нелегального гемблинга.

Основные причины блокировок аккаунтов и BM

Большинство банов происходит не всегда из-за креатива, а зачастую по техническим причинам или подозрительном поведении пользователя.

Технические моменты

Конфликт прокси. Одна из частых причин блокировки — использование антидетекта с дешевым прокси. Система фиксирует техническое несоответствие: параметры вашего браузерного профиля имитируют обычный пользовательский ноутбук, в то время как IP-адрес принадлежит серверу в дата-центре. Для алгоритмов безопасности такая связка — прямой маркер автоматизации или активного фарминга аккаунтов. 

Забудьте про серверные IP. Работают только мобильные или резидентские прокси с чистой историей. Если репутация подсети провайдера уже испорчена другими пользователями, ваш траст обнулится еще до привязки карты.

Географический разрыв. Если IP-адрес указывает на одну страну, карта принадлежит банку в другом ГЕО, а язык системы и часовой пояс выставлены по третьему региону, Meta* фиксирует это как риск для системы. Нестыковка в треугольнике «IP — биллинг — ГЕО» ведет к блокировке BM.

Язык браузера, часовой пояс и раскладка клавиатуры должны на 100% совпадать с локацией вашего прокси. Если вы заходите с IP Лондона, а системное время — московское, растет риск бана.

Несовпадение отпечатков устройства. Meta* может инициировать дополнительные проверки или временно ограничить доступ к функциям, если фиксирует необычные или подозрительные попытки входа в аккаунт. Такие меры указаны в официальной справке платформы как защита от взломов и несанкционированного доступа.

Что считается необычной активностью:

  • входы с нового устройства, браузера или непривычного для системы ГЕО;
  • вход с браузера, который ранее не сохранялся на аккаунте, особенно если при входе раньше использовали другие устройства или методы авторизации;
  • многократные попытки входа с разных устройств за короткий промежуток времени;
  • частая очистка cookies, использование режима инкогнито или сторонних расширений для автологина;
  • новые устройства или обновленные версии браузера создают новые профили сессий, которые не связаны с предыдущими.

Проблемы с безопасностью. Meta* может временно ограничивать рекламные функции, если аккаунт или BM не соответствуют базовым правилам безопасности. В справке указано, что санкции применяются, если:

  • рекламодатель не выполнил требования по включению двухфакторной аутентификации;
  • система подозревает, что аккаунт, рекламный кабинет или платежные объекты могли быть скомпрометированы или взломаны;
  • зафиксированы необычные действия, связанные с доступом к аккаунтам или платежам.

Meta* может снизить дневные лимиты, ограничить доступ к отдельным рекламным и платежным функциям или полностью приостановить показ рекламы до тех пор, пока пользователь не включит необходимые настройки безопасности и не подтвердит контроль над аккаунтом.

Подозрительные платежи. К числу таких действий относятся: большое количество отклоненных или оспариваемых платежей. В результате платформа может применить меры:

  • ограничить способы оплаты — некоторые карты или платежные методы могут быть временно заблокированы до подтверждения права собственности;
  • ограничить автоматическое выставление счетов — при подозрительных действиях Meta* может приостановить автоматические списания с непроверенных карт, что может остановить показ рекламы;
  • временно удержать средства — система может временно заморозить сумму на карте для проверки ее доступности для оплаты рекламной кампании;
  • отключить рекламный аккаунт — при рискованных операциях с платежами аккаунт может быть заблокирован до обращения в поддержку и подтверждения безопасности.

Чтобы избежать проблем с платежами, следите за тем, чтобы на вашей карте был достаточный баланс перед достижением порога оплаты. Платформа рекомендует добавить резервный способ оплаты, который доступен в вашей стране, имеет CVV/CVC-код и не привязан к слишком большому числу аккаунтов.

Поведенческие факторы

Отсутствие типовой активности. Обычный юзер заходит почитать новости, лайкнуть пост друга или полистать Reels. Если в профиле нет оригинальных публикаций и личных взаимодействий, траст такого аккаунта стремится к нулю.

Спам-активность. Массовое добавление в группы, рассылка запросов в друзья или однотипные комментарии за короткий срок — это прямой путь к чекпойнту. 

Резкий старт бюджета. Попытка запустить кампанию на $200–500 в первый же день на свежем аккаунте — это гарантированный чекпойнт. Без истории успешных мелких списаний система не даст вам тратить крупные суммы.

Креативы с нарушениями правил

База, но важно о ней не забывать. Если не соблюдать правил Meta* (Нормы сообщества, Нормы рекламной деятельности, Правила торговли или Политику конфиденциальности), появляется риск ограничения или приостановки РК. 

Реклама не должна содержать незаконный или неприемлемый контент, в том числе сексуальную эксплуатацию детей, насилие, опасные материалы, наркотические вещества, продажу частей тела, табачные изделия или алкоголь. 

Также запрещено продвигать мошеннические схемы, вводящие в заблуждение предложения, недостоверную информацию, отозванные или краденые товары, продукты для взрослых, услуги сексуального характера, азартные и онлайн-игры без лицензий, финансовые и страховые продукты без соблюдения регулирующих норм, а также контент, который нарушает права на интеллектуальную собственность третьих лиц или Meta*.

Особое внимание платформа уделяет рекламе, связанной с дискриминацией, политикой, выборами, кризисными ситуациями и контентом для взрослых. Рекламодатель обязан соблюдать требования к таргетингу, возрастные ограничения, правила безопасности и законность предлагаемых товаров и услуг. 

Business Manager без регулярных трат и чистой истории админов

Согласно аналитике Ban Wave, система использует механизм каскадных блокировок. Работа через одного админа в BM — это риск для всей сетки. В 2026 году рекомендуем иметь нескольких администраторов с чистой историей, чтобы в случае блокировки одного из них кабинет не попал под санкции.

Также Meta* внедрила механизмы автоматической очистки неиспользуемых ресурсов. Согласно правилам платформы, рекламные аккаунты без трат в течение 12–15 месяцев деактивируются. Чтобы Business Manager жил долго, он должен имитировать работу живой компании. Даже минимальный спенд в пару долларов раз в несколько месяцев защищает аккаунт от автоматической деактивации и поддерживают его активный статус.

Что еще важно: не делайте всех администраторами, используйте роли рекламодателя или аналитика там, где это возможно. Если личный профиль админа забанят, вы рискуете потерять весь Business Manager.

Антифрод и ИИ-артефакты

Модерация визуального контента на платформе стала значительно строже из-за роста объема нейросетевых материалов. С 2024 года Meta* требует маркировать визуал, созданный или заметно измененный с помощью ИИ. Алгоритмы анализируют метаданные и водяные знаки, которые оставляют генераторы и редакторы ИИ, а также само содержание — изображение, видео и аудио, обращая внимание на дорисовку элементов, изменение слов публичных лиц или клонирование голосов.

Для выявления AI-контента алгоритмы обращают внимание на:

  • текстовые признаки — парцелляция, шаблонные предложения, необычные метафоры и тире, а также выпадение глаголов;
  • визуальные сигналы — лишние или склеенные пальцы, неестественные глаза, пластиковая кожа, размытые фоны и нечитаемые надписи;
  • метаданные и поведение аккаунта — резкий всплеск активности, одинаковые паттерны просмотров и аномально низкое удержание.

Чтобы избежать блокировок или ограничений, всегда чистите метаданные (EXIF) и уникализируйте визуал.

Что делать после блокировки: пошаговая инструкция

Прежде чем подавать апелляцию, советуем разобраться, какой именно триггер сработал, от этого зависит, получится ли разблокировать аккаунт или проще создавать новый.

  • Checkpoint. Появляется при входе с нового железа или сомнительного IP. В 2026-м Meta* все чаще требует видеоселфи (покрутить головой на камеру). Если у вас есть доступ к почте или симке, проблема решается за 5 минут.
  • ЗРД (запрет рекламной деятельности). Это один из базовых фильтров для новых и непроверенных сетапов. Это не наказание, а проверка доверия: Meta* не уверена в личности рекламодателя и временно ограничивает доступ к рекламе.

Такой запрет может прилететь еще до первого залива — например после привязки карты или создания рекламного аккаунта. В этом случае система запрашивает документы для подтверждения личности.

Если вы используете качественный фарм, а не пустой авторег, и данные профиля совпадают с документами, вероятность успешного разбана заметно выше.

  • Policy Violation (нарушение правил). Система считает креатив слишком агрессивным, а лендинг — вводящим в заблуждение. Единственное решение — пересобрать связку: поменять домен, переписать тексты и уникализировать креативы. Под уникализацией здесь понимается не только визуальная правка, но и пересборка файлов — удаление метаданных изображений (дата создания, софт, структура слоев), изменение структуры исходников и отказ от повторного использования ранее отклоненных материалов.
  • Бан Business Manager. Под блокировку попадает сразу вся структура: рекламные кабинеты, общие пиксели и базы аудиторий. Обычно это «привет» от системы за админов с низкокачественной историей, использование карт из черных списков или массовые нарушения на связанных аккаунтах. 

Рассказываем, как снять бан с аккаунта.

Шаг 1. Смените прокси. Не подавайте апелляцию с того же IP, на котором получили бан. Используйте чистые мобильные прокси того же ГЕО, что и аккаунт.

Зачистите сессии. Зайдите в настройки безопасности и завершите все активные сеансы, кроме текущего.

Перед подачей апелляции рекомендуем подождать несколько дней, чтобы дать системе время обработать первоначальный запрос. Официальных таймингов Meta* не публикует, поэтому этот шаг стоит рассматривать как рекомендацию, а не гарантию разбана.

Шаг 2. Перед загрузкой документов проверьте соответствие данных. Если в профиле вы Alex, а в паспорте Александр, ИИ отклонит заявку автоматически.

Имя и дата рождения в аккаунте должны точно совпадать с ID. В 2026 году Meta* позволяет редактировать личные данные даже на заблокированном профиле — используйте это до отправки документов.

Забудьте про Photoshop — система считывает метаданные (EXIF) и подозрительные элементы. Поможет только живое фото документа на телефон при естественном свете. Если фото выглядит «сканом», ваши шансы снять бан стремятся к нулю.

Шаг 3. Забудьте про эмоции, попытки надавить на жалость или желание завязать конфликт. Пишите сухой, деловой текст на английском. Например, «Hello. My account was restricted by mistake. I am a legitimate advertiser and follow all Meta policies. Please review my identity documents and restore access to advertising tools. Thank you».

Не копируйте шаблоны из пабликов — Meta* знает их все. Напишите от себя, вежливо и по делу. Если бан за Policy, укажите, что вы уже удалили спорные объявления и привели лендинг в соответствие с правилами.

Шаг 4. Оцените риски. Если аккаунт с большой историей спенда (от $1000+), на нем висят живые БМ с высокими лимитами или это материнский профиль, стоит потратить время на его разбан.

А если после второй попытки разбана вы получили статус Final Decision, снять блокировку аккаунта не удастся. Также не тратьте время на автореги без истории — дешевле купить новый прогретый аккаунт и настроить все заново.

* Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ

Вам была полезна эта статья?
1
0
Похожие статьи
Почему Facebook заблокировал аккаунт и как вернуть доступ | Conversion