В последнее время соло арбитражнику всё сложнее решить проблемы с платежками для работы. Яндекс ввёл комиссию за платежи на FB 2.9%, Qiwi вяжутся как попало, многие пользуются виртуальными картами от Тинькова, но упираются в лимит перевыпуска 5 карт в месяц, что при нынешних условиях работы с FB (сплошные баны) просто капля в море.
Я рассажу вам, как обойти этот лимит и, имея 1-3 карты Тинькова, полностью снять для себя проблему платёжек для работы.
Новые карты должны иметь разные счета в банке! Но они без проблем могут быть оформлены на одно лицо.
Первый этап
Как только вы упёрлись в лимит по виртуалкам, берём трубку и набираем службу поддержки банка по номеру: 8 800 555-777-8.
Вам ответит «Первый освободившийся оператор», как правило это приятный женский голос, готовый с удовольствием вам помочь. Начинаем объяснять ситуацию (в моём случае история была близка к правде), что мы занимаемся SMM для малого бизнеса и настраиваем рекламу в FB и Instagram, так как эти площадки постоянно и беспричинно блокируют рекламные кабинеты, а одна карта только на один кабинет, нам нужно ещё виртуальных карт.
С вероятностью 99% вы получите ответ такого плана: «К сожалению, банк позволяет выпустить только 5 карт, я ничем не могу вам помочь» и она вас не обманывает. Специалисты первой линии поддержи не имеют полномочий для решения этого вопроса, они действуют чётко по инструкции, в которой черным по белому говорится: только 5 карт в месяц.
Тут есть 2 выхода:
- Просим переключить нас на специалиста, который сможет помочь.
- Говорим,что уже обращались по данному вопросу, нас переключали на нужного специалиста и вопрос решался.
Если всё сделано верно, нас переключат на специалиста второй линии поддержки, более компетентного и, что самое главное, знающего, как нам помочь.
По факту, банк имеет возможность неограниченного выпуска виртуальных карт. При разговоре с саппортом был задан вопрос: «Почему стоит ограничение в 5 карт?», и получен нетривиальный ответ: «А зачем больше?»
Второй этап
Мы попали на нужного нам специалиста, рассказываем ему ту же историю, что и предыдущему (SMM, Insta-магазин и т.д.) Говорим, что уже обращались по данному вопросу и просим обнулить счётчик виртуальных карт.
При достижении лимита в 5 карт на ваш счет в банке срабатывает счетчик, который стопает возможность их дальнейшего перевыпуска.
В моём случае многие из саппорта меня уже узнают по голосу и решают эту проблему за 10 секунд, но об этом чуть дальше.
Специалист нажатием 2 кнопок снимает это ограничение и у нас появляется возможность заново выпустить 5 виртуальных карт.
Я проделывал это десятки раз для своих карт, проблем не было от слова «совсем».
Будьте благоразумны, не стоит кошмарить саппорт каждые три дня по данному вопросу, иначе эта возможность, как выразились ребята из NPPR TEAM, превратится в тыкву :)
Помните про «решают эту проблему за 10 секунд»? Мы реализуем это в последней части нашего марлезонского балета.
Третий этап
Мы получили желаемый результат, нам нужно немного задобрить саппорт, чтобы при следующем обращении повысить уровень лояльности к нам.
Заходим на BANKI.RU, находим ветку Тинькофф банка и оставляем хвалебный отзыв на имя того специалиста, который нам помог (предварительно узнайте имя и фамилию человека, с которым общались).
Напишите что-то подобное: я обратился с такой сложной проблемой, но несмотря на все препятствия и барьеры, сотрудник «Вася Иванов» мне очень помог, быстро решил мою проблему, очень доволен качеством обслуживания и т.д.
Служба «контроля качества обслуживания» Тинькова отслеживает данный ресурс на предмет отзывов. Сотрудники, на чьё имя поступают положительные отзывы, в свою очередь получают всевозможные «плюшки», в том числе и в финансовом плане. Для вас это действие займёт 3 минуты, но при следующем обращении, если вы попадёте на такого сотрудника, ваш вопрос решится за 10 секунд.
Канал в телеге: Konvertov
Подписывайтесь на паблик ВК Konvertov.
Сервис поиска расходников для арбитража FB — https://huntermanager.com/
