9 правил хороших пуш-уведомлений


В работе с пуш-уведомлениями есть свои правила, которые помогают достичь хороших результатов. 

О правилах хороших пуш-уведомлений RichAds рассказали в этой статье. 

Давайте разберемся в технических особенностях рекламных кампаний, которые должны знать маркетологи, работающие с пушами. 

Прежде чем мы начнем, давайте сделаем важную ремарку. Сперва разберемся, о каких именно пушах пойдет речь. Потому что, если вы подумали о пушах, которые вы каждый день получаете от своих приложений, то здесь речь пойдет не о них.

Существует несколько видов пуш-уведомлений: 

  • пуши из мобильных приложений,

Пользователь получает их от приложений, которые загружены на телефон. Такие пуши уведомляют о каких-то событиях и делают все для возвращения юзера в приложение. По сути это информационные, а не рекламные пуши.

  • web пуш-уведомления или рекламные пуши.

Этот вид отличается от предыдущего. Такие пуши работают как реклама, предлагают различные услуги и товары. Рекламные пуши рассылают браузеры, используя специальное шифрование.

Цепочка такова: пользователь видит форму подписки на пуши на каком-то сайте, соглашается или нет стать подписчиком. После этого попадает в базу данных и начинает получать пуши от определенной рекламной сети. Закупать пуши у сетки может любой маркетолог, арбитражник или кто угодно, если пуши подходит под их рекламную стратегию.

В этом материале мы поговорим именно о рекламных пушах и особенностях их успешного запуска.

9 приемов для успешного запуска push-уведомлений

Когда мы разобрались, о каких пушах речь, можно поговорить о главном. Какие технические особенности должен знать маркетолог, который запускает рекламную кампанию на пушах.

Пуши отличаются от других рекламных форматов. Здесь меньше доступных таргетов при том что аудитория очень обширная и разнообразная. Это накладывает отпечаток на все этапы работы с рекламной кампанией, начиная от выбора оффера до оптимизации.

1. Тестируйте офферы из разных вертикалей, с разными выплатами, чтобы найти работающий на пушах

💡 Делайте тесты даже для офферов, которые хорошо работают в других пуш-сетках.

В каждой рекламной сетке своя аудитория, никто не даст гарантий, что оффер, который “шел” в одной будет таким же успешным в другой. Даже если вы уже вы получили профит от оффера в одной сетке, в новой сетке снова начинайте с тестов.

💡 Тестируйте разные вертикали в одной сетке.

Та же ситуация с разными вертикалями: люди подписываются на пуши и спустя время отписываются от них. В каждой рекламной сети есть пул вертикалей, с которыми их трафик работает лучше всего, но они могут меняться вместе с аудиторией. Выход: тестируйте разные вертикали в одной рекламной сетке и смотрите на результат.

💡 Не ограничивайте себя предложениями только с высокими/низкими выплатами. Пуши могут работать и для тех, и для других.

Есть мнение, если пуши довольно дешевый трафик (CPC в RichAds и вправду начинается от $0.003), то и качество трафика страдает, поэтому выбирать офферы с большими выплатами не стоит.

На деле же никогда не угадаешь, какой товар или услуга “выстрелят” на пушах в этот момент времени. И логика, что пуши дешевый трафик, поэтому не стоит выбирать оффер с высокими выплаты не всегда работает. К примеру, в октябре-ноябре 2021 лучшие показатели по профиту показывали крипто-офферы с очень высокими выплатами.

Не отказывайтесь и от предложений с низкими выплатами. Они могут выстрелить и за счет больших объемов принести нормальную прибыль. 

2. Разделяйте компании на мобильные и для десктопов

Как уже говорилось выше, аудитория пуш-сеток разная. Она состоит из людей, которые подписываются на пуши с мобильных или с обычных компьютеров. Логично, что в каждой рекламной сетке будет разное соотношение тех и других юзеров.

К примеру в RichAds около 90% подписчиков используют мобильные устройства, остальные 10% — десктопные. При этом, практика показывает, что разные офферы могут иметь разные результаты на мобайле и на десктопе. Пользователи стационарных компьютеров могут активно откликаться на предложение, в то время, как с мобильной кампанией вы не получите ни одной покупки.

💡 Для удобства оптимизации кампании стоит разделить. Возни в трекере по сортировке работающих ОС, моделей и прочего будет меньше.

хорошие пуш-уведомления

3. Тестируйте как минимум 3-5 креативов

Правило старое как мир: подготовьте как минимум 3-5 креативов для своих РК. В первую очередь это даст вам возможность найти тот креатив, который зацепит юзеров. Вот кейс, в котором показано, как только один из пяти креативов приносил лиды. Это пруф, что тактика запуска с большим количеством крео работает.

Поскольку на пушах, вы не знаете ни пол, ни возраст потенциальных клиентов, креатив — один из способов понять свою аудиторию. Лучше делать их под разные целевые аудитории. Чем больше подходов вы попробуете, тем выше вероятность найти работающий. 

К примеру, вы запускаете гемблинг-оффер и у вас нет четких требований к лидам (нет ограничения, что рекл принимает только мужчин 30+). Попробуйте протестировать креативы направленные на женщин. За рубежом многие женщины играют наравне с мужчинами. Если не попробовать такой подход во время при тестов, вы отсечете часть аудитории.

хорошие пуш-уведомления

4. В креативе больше внимания уделяйте иконке и заголовку

Пуши для мобильных и компьютеров выглядят немного по-разному. В мобильных пушах нет большой картинки. Поэтому все внимание приковано к иконке и заголовку. Даже в полноценных пушах на экране компа люди сперва замечают иконку и заголовок. 

Держите это в уме, придумывая идеи для push-уведомлений. Правила хорошего пуш-уведомления: простая иконка, состоящая из одного крупного элемента и заголовк с глаголом.

💡 Эмодзи могут увеличить CTR, но важно с ними не переусердствовать.

хорошие пуш-уведомления

5. Используйте прелендинги, чтобы подогреть интерес аудитории

Для успешной конверсии недостаточно только креатива. Он слишком мал и содержит ограниченное количество информации. 

Чтобы расположить пользователя и подвести его к целевому действию на пушах нужно использовать прелендинги. Идеально, если они будут простыми, рассказывать истории или содержать развлекательные элементы. Все это позволяет пользователю начать взаимодействовать и эмоционально вовлекаться, а это повышает вероятность совершения целевого действия. 

6. Выбирайте хостинги, расположенные максимально близко к стране, где вы показываете рекламу

💡 Лендинги и прелендинги должны быть максимально оптимизированы по скорости загрузки.

Скорость лендинга решает. Чем тяжелее страница, тем меньше вероятность, что пользователь дождется ее загрузки. Это в первую очередь касается лендингов на WordPress, размером в 1-2 МБ. Идеальный лендинг должен быть меньше 200 КБ и загружаться менее чем за 1 секунду.

Кроме размера большое значение имеет расположение хостинга, который вы используете. Чем ближе он к стране, где вы запускаете рекламу, чем лучше. Используйте VPS или CDN.

7. Переводите креативы и лендинги на родной язык страны запуска

Понятно, что креативы и лендинги нужно локализовывать. Причем, это нужно делать с умом, и речь даже не только о «кривых» переводах из Google Translate. Если вам нужен перевод, лучше раскошелиться и использовать проверенные сервисы, например, Reverso, OneHourTranslation, Transey или Gengo.

Как понять, какой язык использовать? Особенно когда речь идет о стране с несколькими языками. Есть один прием, который можно использовать для push-уведомлений в RichAds. Эта рекламная сетка позволяет смотреть статистику по языку браузера пользователей из определенной страны. Достаточно указать страну при создании новой кампании и в Дополнительных таргетингах можно увидеть, какие языки популярны в стране. 

хорошие пуш-уведомления

Список популярных языков в Канаде. Удивительно, но второго государственного языка — французского — совсем немного

При этом не забывайте, что локализация не заканчивается на переводе текста. Нужно помнить про имена и фамилии, которые популярные в этой стране (может пригодиться для блока с отзывами) и о других деталях, которые могут испортить все впечатление.  

8. Ориентируйтесь на среднюю ставку CPC по стране

Чтобы не прогадать со ставкой, нужно понимать «среднюю температуру по больнице». Среднюю и рекомендованную ставки по выбранному гео можно увидеть во время настройки кампании, после того как вы указали страну.

хорошие пуш-уведомления

Если вы выставите слишком маленький CPC, это можно будет быстро заметить по низкому числу показов рекламы. Если вы видите, что у рекламы достаточно просмотров и есть клики — ставка подходящая. 

Позже в процессе, если вы будете следить за изменениями ставок каждый день, вы сможете обнаружить, когда вы ставите слишком много или слишком мало. Но это дело практики. Для начала можно использовать биды, предложенные в рекламном кабинете.

9. Установите ограничение 1/24 на показы рекламы

Ограничьте показы своей рекламы юзеру хотя бы одной в день. Этого будет достаточно, чтобы не утомить аудиторию, при этом оставить возможность для совершения конверсии. 

Заключение

Можно использовать различные приёмы для push-уведомлений, создавать разнообразные креативы и лендинги, но настройка кампании по-прежнему остается одним из трех китов, на которых держится успех рекламной кампании на пушах.

Теперь вы знаете и эти секреты. Самое время попробовать запуск рекламных кампаний на пушах.

Источник


Комментарии