ВКонтакте обновили опросы. Теперь они стали яркими и нарядными, а еще получили новые возможности. Теперь многим хочется как можно быстрее внедрить их в свою контент-стратегию — поэтому я прикинула несколько вариантов, как лучше адаптировать новый формат опросов для контента и вовлечения.
Итак, вот вам 7 советов о том, как использовать новые опросы ВКонтакте на полную мощность:
Делайте опросы, лимитированные по времени
Ограниченный срок — это одна из новых функций опросов ВКонтакте, и она мотивирует людей ответить быстрее, пока не кончился лимит времени. В таких постах появляется дата и время дедлайна, после наступления которого ответы больше не принимаются.
Тут есть минимум два варианта использования: во-первых, можно вовлечь в общение, попросив людей что-то вам посоветовать, и аргументировать, дескать, времени мало, нужно принимать решение. Итоговый вариант и будет ответом, выражающим мнение большинства, причем он будет зафиксирован.
Во-вторых, такие опросы отлично подходят для конкурсных механик, когда вы предлагаете своей аудитории определить победителя из нескольких работ. Раньше часто бывали конфликты, когда, например, на момент объявления победителя им был один участник, но уже через несколько минут добавлялись голоса, и казалось, что побеждает другой. Теперь не будет никаких разборок между претендентами — таймер остановит голосование точно в срок.
Теперь опрос можно ограничить дедлайном, после которого ответы приниматься не будут
Используйте новые опросы в таргетинге
Сейчас люди будут активнее по ним кликать. Работает эффект новизны — «О, что это за интересная цветная штука? Опрос? Выберу-ка я один из вариантов!». Больше активности — больше внимания к вашему предложению.
Благодаря опросам можно точнее сегментировать целевую аудиторию, или выловить ЦА, интересы которой сложно определить иными способами. Например, опросы в духе «Планируете ли вы свадьбу в 2018 году?» таргетологи используют для поиска невест. А опросы в формате «Сколько лет вашему ребенку» позволят отсеять аудиторию для детских товаров, исключив тех, у кого детей нет или они старше нужного для ЦА возраста.
Собирайте обратную связь
У новых опросов ВКонтакте появилась новая функция — теперь можно выбрать несколько вариантов ответа. Благодаря таким опросам желания целевой аудитории становятся понятнее.
Раньше пользователям приходилось выбирать что-то одно и голосовать за главное. Теперь можно сразу спросить их про все-все хотелки, чтобы они выбрали все интересующие их варианты.
Спросите подписчиков о том, чего им хочется от вашего продукта или услуги, и вы получите обратную связь
Делайте опросы узнаваемыми
Теперь у опросов есть возможность выбора обложки: вы можете не только сделать каждый опрос ярким, но и сделать их в едином стиле вашего сообщества: так люди будут видеть ваш пост в ленте и сразу понимать, кому он принадлежит.
Для опросов подходят изображения 510x200 пикселей в форматах JPG, GIF или PNG. Гифками сильно не обольщайтесь — формат доступен, но они выглядят статичными картинками. Я надеюсь, что ВКонтакте планирует ввести анимацию — анимированные опросы смотрелись бы очень круто.
Изображение размещается в верхней части поста и занимает около трети от общего размера опроса (или меньше, если опрос длинный). Оно немного затемнено для читабельности, а дальнейший фон (под опросом) автоматически подбирается системой — он должен быть в цветовой гамме загруженной вами картинки.
Теперь к опросам ВКонтакте можно загрузить собственный фон
Не забывайте про анонимность
Правила опросов не изменились: их все еще можно сделать публичными или анонимными. Зато изменился визуал — раньше чтобы увидеть кто за что проголосовал, нужно было перейти в сам опрос. Теперь опросы сразу показывают фотографии и имена участников опроса, причем фотки друзей показываются в приоритете.
Внимательнее отнеситесь к этому, если у вас страница психолога, секс-шопа, больницы или стоматологической клиники или еще чего-то такого, о чем ваши клиенты не захотят говорить первому встречному. Позаботьтесь о ваших клиентах и их персональной информации, сделайте так, чтобы они могли голосовать и вовлекаться в обсуждение каких-то вопросов, не раскрывая всех своих данных.
Привлекайте новую аудиторию через виджет опросов на сайте
Используйте новый виджет опросов на сайте компании, чтобы привлечь лояльную аудиторию в ваши группы в соцсетях.
Виджет опросов не навязывается вам, чтобы вы «перешли и подписались», но здорово демонстрирует, что у вас есть живая страница ВКонтакте, а число проголосовавших может стать еще одним репутационным плюсом в вашу копилку.
Первыми новой функцией заинтересовались новостные СМИ — теперь они могут не только делать голосовалки, но и показывать аудитории, что у них есть группы в социальных сетях, где можно обсудить новости и пообщаться вживую.
Новый формат опросов на сайте Лента.ру
Публикуйте посты с опросами напрямую ВКонтакте
Сейчас опросы, запланированные через сервисы отложенного постинга, публикуются уже в новом формате, но на обычном сероватом фоне. В них пока нельзя добавлять картинки или делать яркие фоны. А хочется же, да? До тех пор, пока это не изменится, советуем делать их через встроенный отложенный ВК-постинг — яркие опросы привлекут гораздо больше внимания.
Подытожим
Интересно внедрять новые опросы в контент, а потом наблюдать за реакцией пользователей: воспользуйтесь этим, чтобы получить большую вовлеченность, пока людей цепляет это нововведение. Надеюсь, что в будущем нас ждут и другие улучшения опросов — а пока берем на вооружение все, что уже есть!
