Осознание необходимости присутствия в Instagram рано или поздно приходит к каждому бренду: 500 миллионов ежедневных активных пользователей — внушительная цифра, от которой не так-то просто отмахнуться.
Но, как и в случае с маркетингом в любой социальной сети, максимальную отдачу от продвижения в Instagram получают только те компании, которые хорошо знают, что и как они делают: что публикуют, как часто и в какое время суток, внимание кого пытаются привлечь...
Но возникает вопрос: как маркетологи понимают, какая стратегия окажется для их фирмы выигрышной? Ответ один: глядя на статистические данные этой социальной сети.
Есть много исследований, посвященных Instagram. Изучению подвергается все: от демографических характеристик аудитории и того, как часто бренды обновляют свой контент, до того, как взаимосвязаны между собой длина подписи и уровень вовлечения и какие эмодзи в Instagram являются самыми популярными.
Ниже вашему вниманию предлагается подробный статистический обзор одной из самых популярных социальных сетей современности, который поможет вам не только улучшить свою постинг-стратегию, но и приобрести новое видение своего пребывания в Instagram.
Рост Instagram
1. Если в январе 2013 года число активных пользователей в месяц равнялось 90 миллионам, то к июню 2018 года оно увеличилось до 1 миллиарда.
2. Тот факт, что число ежедневных активных пользователей Instagram равняется 500 миллионам, позволяет этой социальной сети считаться популярнее, чем Twitter (36 млн активных пользователей), Snapchat (150 млн) и Pinterest (250 млн).
3. Доля взрослых интернет-юзеров, пользующихся Instagram, выросла практически на 400% с тех пор, как Pew Research Center впервые начал отслеживать этот параметр в 2012 году.
4. Пользовательская база Instagram растет гораздо быстрее, чем в целом объем использования социальных сетей в США. Тем не менее прогнозируется, что в следующие несколько лет Instagram будет расти медленнее (с 13,1% роста в 2018 году до 4% в 2022 году).
5. С 2016 по 2020 год, по прогнозам eMarketer, база Instagram станет больше на 26,9 миллиона пользователей — это почти вдвое больше ожидаемого прироста у Twitter и гораздо больше, чем у любой другой отслеживаемой социальной платформы.
Пользователи социальных сетей США и проникновение, по платформам, за период с 2014 по 2020 ( в млн. чел., % изменения, % населения)
Обратите внимание: интернет-пользователи любого возраста, осуществляющие доступ к своим аккаунтам в Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram и/или Tumblr посредством любого девайса как минимум раз в месяц; аудитории социальных сетей не взаимоисключающие; группы пересекаются между собой.
6. Ожидается, что в 2019 году четверть всего дохода от рекламы Facebook заработает на Instagram. К 2020 году доля Instagram в этом доходе вырастет до 30%.
7. Instagram и Snapchat являются вторыми по популярности приложениями для обмена сообщениями (первое место занимает Facebook Messenger) среди миллениалов (47%).
8. По состоянию на январь 2019 года, помимо учетной записи самого Instagram, самым популярным является аккаунт футболиста Криштиану Роналду, на которого подписаны такие знаменитости, как Селена Гомес, Ариана Гранде и Дуэйн (Rock) Джонсон.
Аудитория и демография
9. 72% подростков пользуются Instagram и почти столько же (69%) являются пользователями Snapchat. С 2015 года обе платформы выросли более чем на 20%.
10. Если в сентябре 2014 года доля взрослых пользователей Instagram составляла 26%, то к 2018 году она увеличилась до 35%.
11. В 2013 году доля пользователей от 18 до 24 лет (так называемые young adults) была равна 37%, а к 2018 увеличилась до 71%.
12. В 2018 году ежедневно использовали платформу 60% пользователей Instagram, в том числе 55% пользователей от 18 до 24 лет, которые посещали ее по несколько раз в день. В 2016 году ежедневным посещением сайта могли похвалиться 51% пользователей.
13. Более трети пользователей Instagram делали покупки в интернете через свои мобильные устройства — на 70% чаще, чем люди, которые не пользуются Instagram.
14. Более половины пользователей Instagram в Латинской Америке — женщины (56%).
15. Более 80% пользователей Instagram живут за пределами США.
16. Страны с самым большим числом пользователей Instagram (по состоянию на январь 2019 года): США (121 млн.), Индия (71 млн) и Бразилия (64 млн.).
Адаптация бренда
17. Компании, которые находятся в Instagram, до 37% от общего числа показов получают из Instagram Stories.
18. 8 из 15 самых популярных брендов в Instagram относятся к сфере розничной торговли.
19. Приблизительно 80% всех пользователей Instagram подписаны на тот или иной бизнес-аккаунт.
20. Согласно исследованию, проведенному в 2018 году, самый высокий уровень вовлеченности на пост генерировала отрасль высшего образования (3,39%). Второе место заняли спортивные команды — 2,28%, а третье — некоммерческие организации (2,14%).
Средние показатели вовлеченности на пост по отраслям (медиана по всем отраслям — 1,73%): мода — 0,92%, еда и напитки — 1,78%, здоровье и красота — 0,98%, высшее образование — 3,39%, интерьер — 1,18%, гостиничный бизнес — 2,05%, лидеры мнений — 1,87%, СМИ — 1,07%, некоммерческие организации — 2.14%, спортивные команды — 2,28%
Содержание постов в Instagram
21. В Instagram ежедневно публикуются более 100 миллионов фотографий и видео.
22. В Instagram публикации с изображением лица получают на 38% больше «лайков».
23. В ходе исследования 8 миллионов публикаций Instagram было обнаружено, что те из них, в которых доминировал какой-то один цвет, генерировали на 17% больше «лайков», чем те, в которых таких цветов было несколько.
Слева — один доминирующий цвет, справа — несколько доминирующих цветов
24. В Instagram изображения с большим количеством негативного пространства генерируют на 29% больше лайков, чем с минимальным негативным пространством.
25. Изображения, в которых доминирующий цвет — синий, получают на 24% больше «лайков», чем те, в которых доминирует красный.
26. Существует небольшая корреляция между длиной подписи и уровнем вовлеченности в Instagram.
27. Когда в июне 2013 года Instagram впервые представил функцию видео, за первые 24 часа было загружено более 5 миллионов роликов.
28. Каждое четвертое объявление в Instagram — в формате видео.
Объем видеорекламы в Instagram продолжает расти (темно-синим — доля видеорекламы в объеме всей рекламы, голубым — доля рекламных изображений)
29. В ходе изучения 100 ведущих брендов было подсчитано, что в среднем в подписях бизнес-постов содержится по 2,5 хэштега.
30. Посты с 9-12 хэштегами, как правило, добиваются большей вовлеченности, чем посты с любым другим количеством хэштегов.
Корреляция между количеством хэштегов в подписи поста и средним уровнем вовлеченности на пост
31. Посты, длина хэштегов которых составляет от 21 до 24 букв, в среднем эффективнее.
Корреляция между длиной хэштега (количество букв) и средним уровнем вовлеченности на пост
32. Показатель вовлеченности у постов с геотегами на 79% выше, чем у постов без геотегов.
33. Красное сердечко — самый популярный эмодзи в Instagram, который встречается на 79% чаще, чем другой популярный символ — смайлик с глазами в форме сердечек.
34. Четыре из пяти самых популярных эмодзи — это позитивные смайлики (включая смайл «плачу от смеха»). Если вы посмотрите на первую 20-ку популярных эмодзи, не удивляйтесь тому, что смайлики составляют половину.
35. Флаг США — единственный эмодзи-флаг, попавший в ТОП-100 эмодзи Instagram (он на 59 месте). Второй по популярности эмодзи-флаг — итальянский (он на 125 месте), за ним — флаг Франции (160) и Японии (166).
36. Самая публикуемая в Instagram еда —это пицца. За ней следуют суши, а стейки только на 9 месте.
Постинг-стратегия в Instagram
37. В ходе изучения постинг-стратегии 5 брендов было выявлено, что средняя частота размещения постов у компаний составляет 1,5 поста в день.
38. Лучшее время для публикации в Instagram — четверг с 5 до 11 часов.
39. Самая распространенная частота размещения постов у брендов составляет 11-20 публикаций в месяц (это характерно почти для трети всех компаний в социальной сети).
40. 90% входящих в «Interbrand 100» компаний имеют аккаунты в Instagram. 80% из них в неделю публикуют как минимум одну фотографию или видео.
41. Большинство постов набирают половину от итогового числа комментариев за 19 часов. Еще 10% комментариев будет получено в течение следующих 19 дней.
42. Для многих постов низкий уровень вовлеченности характерен на протяжении нескольких дней и даже недель после публикации. Большинство постов брендов продолжают получать лайки и комментарии и спустя сутки после публикации, только в более медленном темпе.
43. Несмотря на то, что Instagram по-прежнему является лучшей социальной сетью для органического взаимодействия, коэффициент взаимодействия с каждым подписчиком равен 2,2%, и это вдвое меньше, чем в 2014 году.
Отношение количества интеракций между брендом и пользователями к количеству подписчиков бренда
44. Изучение 100 самых популярных брендов показало, что уровень вовлеченности на пост вырос на 53% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
45. При исследовании нескольких тысяч постов брендов было выяснено, что средний уровень вовлеченности составляет 4,3%, а медиана — 3,5%. Это означает, что в среднем каждые 100 подписчиков над каждым постом совершают 4,3 действия (лайк или комментарий). Таким образом, чтобы получить 100 лайков и комментариев к посту, бренду понадобится примерно 2 325 подписчиков.
Высоких вам конверсий!